to read complaints and reviews, or file yours.Mi Store uygulaması üzerinden Poco X8 Pro Max model telefonu satın alırken, eski telefonumu takasta kullanmak için Mi fi...rmasının anlaşmalı olduğu EasyCep firmasına, Mi’nin yönlendirmesiyle ait formu doldurdum ve Poco X3 NFC model telefonuma önce 3.500 TL fiyat verildi. Daha sonra, telefon ellerine g
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile yürütülen “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasında iPhone 13 256 GB cihazım i...çin 16 Mart’ta satış teklifini onayladım. Aradan 4 aya yakın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece oyalan
16.03.2026 tarihinde EasyCep Samsun Piazza şubesinden Apple iPhone 11 128 GB cihazı 19.199 TL bedelle, kredi kartıma 12 ...taksit olacak şekilde satın aldım. Satın alma sırasında ürünü 14 gün içinde iade edebileceğim özellikle belirtildi. Ürünü kullanmaya başladığımda batarya arızası olduğunu fark etti
EasyCep’in Trendyol üzerindeki “bir günde ödeme” kampanyasıyla iPhone 13 cihazımı satışı kabul ettim. Cihazı 16 Nisan’da... kargoyla gönderdim, incelemeler tamamlandıktan sonra 21 Nisan’da tekliflerine onay verdim. Süreç şartlarına göre 22 Nisan’da ödememin banka hesabıma yapılması gerekiyordu. Aradan
Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında eski telefonumu şubat ayında EasyCep’e teslim ettim. Cihaz... incelendi ve tarafıma 9.500 TL ödeme teklifi sunuldu. Bu teklifi kabul etmeme rağmen aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. S
Easy Cep ile yaşadığım ödeme sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Xiaomi 12 Lite model telefonumu 16 Haziran ...tarihinde İstanbul Anadolu yakasında kapıda satış yöntemiyle Easy Cep’e teslim ettim. Bu işlem karşılığında bana 6.073 TL ödeme yapılacağı belirtildi, ancak üzerinden zaman geçmesi
EasyCep’ten 16 Mayıs’ta iPhone 11 satın aldım. İki gün sonra firma tarafından aranarak yanlış telefon ve fatura verildiğ...i söylendi, bunun üzerine 18 Mayıs’ta telefonu iade ettim. Telefonu teslim etmeme rağmen üzerinden 45 gün geçmesine karşın ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi yaklaşık
EasyCep firması üzerinden Trendyol aracılığıyla iPhone 15 Pro Max cihazımı satmak için 25 Şubat’ta başvuru yaptım ve 28 ...Şubat’ta cihazı teslim ettim. Süreçte, 10 iş günü içinde ödemenin, 30 günden sonra da ek destek tutarının hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Tüm süreci Trendyol üzerinden takip ett
EasyCep’e Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumu göndererek takas sürecini başlattım. Takası onayladılar ve 2.000 TL ...ödeme alacağım söylendi. Ancak 15 Haziran’dan beri bekliyorum, buna rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine EasyCep ile iletişime geçtiğimde ise çözü
EasyCep Bilişim ve Ticaret Anonim Şirketi’ne 11.03.2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max cihazımı satarak teslim ettim. Ön te...klif 33.554 TL iken, tespit edilen ufak kusurlar sebebiyle 32.670 TL’lik yeni teklifi sistemleri üzerinden, EC25050400034 sipariş numarası ile onayladım ve ödemenin 1–3 gün içinde
EasyCep uygulaması üzerinden 2 Mart tarihinde biri Redmi Note 11 Pro telefon, diğeri Galaxy TAB s9 fe Wi-Fi tablet olmak... üzere iki cihaz satışı yaptım. 4 Mart tarihinde satışları onayladım ve tarafıma toplam 10.787 TL ödemenin banka hesabıma IBAN üzerinden 3 iş günü içinde yatırılacağı belirtildi. A
04.06.2026 tarihinde Xiaomi internet mağazasından EasyCep takas kampanyası ile yeni telefon satın aldım. Eski telefonum ...olan Xiaomi 11 Pro cihazımı EasyCep’in takas kapsamında teslim ettim ve cihazım için 2.000 TL bedel teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Mec26060400056 numaralı satış tale
28 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş şubenize iPhone se 2022 model telefonumu 7.921,80 TL bedelle sattım. İşlem sıra...sında ödemenin en geç 20 gün içerisinde hesabıma yatırılacağını belirttiniz. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süre doldukta
Çorum AHL Park Easy Cep mağazasından 03.05.2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max marka telefon satın aldım. Satın alma esnası...nda ürünle ilgili hiçbir sorun yaşamayacağım, ayrıca iade konusunda da hiçbir problem olmayacağı özellikle söylendi. Telefonu kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra cihaz şarj
EasyCep internet sitesi üzerinden 11 Şubat tarihinde Samsung a51 cihazımı satarak gönderdim. 16 Şubat’ta teklif edilen ü...creti onayladım ve ödememin EFT/Fast yoluyla hesabıma yatırılmasını bekledim ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defala
EasyCep üzerinden 30 Ocak tarihinde iPhone 13 model telefonumu sattım. Satış aşamasında ödemenin 3 iş günü içinde hesabı...ma yatırılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlemime ait EC26012600155 numaralı kaydım bulunuyor. Sürecin uzaması üzerine defalarca
"Şaşırdım, aşırı hızlı çözdüler ve kapsamlı bir şekilde incelemişler gelen servis raporuna ayrıca hayran kaldım, şikayetçi olmadığım durumu dahi tespit edip gidermisler. Tek kızdığım nokta yapay zeka ile bizi muhatap etmeleri oldu. Umarım o sorunu da çözerler. Teşekkür ederim her şey için. Ayrıca şükran hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Sigorta Kapsamındaki İkame Cihaz Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak im...kansız Telefonumun ekranı kırıldığı için, sahip olduğum sigorta kapsamında
EasyCep üzerinden 14 Plus telefon için kredi kartımla taksitli bir işlem yaptım, daha sonra bu işlem için para iadesi ta...lep ettim. 21 Nisan tarihinde başlattığım iade işlemine rağmen 47 bin tl tutarındaki param hâlâ tarafıma ödenmedi. Aradan aylar geçmesine rağmen iade gerçekleşmediği için ciddi mağ
EasyCep üzerinden internetten aldığım iPhone 16 cihazı mayıs ayının ilk haftası tarafıma teslim edildi. Cihazı sadece bi...rkaç gün kullandıktan sonra kamerada arıza oluştu. 13 Mayıs’ta servise götürdüğümde cihazda sorun olduğu servis tarafından da onaylandı ve bana iade veya değişim seçeneği sunuldu.
EasyCep’e 4 Mart’ta iPhone 12 Pro Max cihazımı satarak gönderdim, 9 Mart’ta cihazım onaylandı ve tarafıma üç iş günü içi...nde 24.125 TL ödemenin yapılacağına dair mesaj geldi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı ve hiçbir net bilgi verilmedi. Ben engelli bir vatandaşım ve
Mi Store üzerinden yeni telefon alırken EasyCep ile ortak yürütülen takas kampanyasından yararlandım. Mi Store’dan Mi 17...t Pro model telefonu satın aldım ve eski telefonum olan Mi 13t Pro model cihazımı EasyCep’e takas kapsamında gönderdim. Cihazım 03.06.2026 tarihinde sistem üzerinden onaylandı. 12
"Şükran hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim."
EasyCep üzerinden 30.04.2025 tarihinde EasyCep uygulaması aracılığıyla 6131...85 sipariş numaralı işlemle iPhone 11 cihazı için 15.999 TL tutarında alışv
"Çok hızlı çözüme ulaştı teşekkürler"
EasyCep’e 10.06.2026 tarihinde iPhone 11 telefonumu satarak 7.650 TL ödeme ...almayı kabul ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılm
10.01.2026 tarihinde Hakkari’den Samsung Galaxy s24 fe model telefonumu kargo ile EasyCep’e satış için gönderdim. 13.01....2026 tarihinde cihazın ellerine ulaştığı bilgisi verildi ve EC26010900131 satış kodu ile 15.506 TL tutarında ödeme yapılacağı, bu ödemenin IBAN yoluyla tarafıma aktarılacağı söylen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
