to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep ile telefon satışına yönelik anlaşma yaptıktan sonra cihazımı 20 Şubat 2026 tarihinde kendilerine gönderdim. Cih...azım incelendikten sonra satışım sistemde onaylandı ve ödeme yapılacağı bilgisi görünüyor, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen IBAN numarama herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşt
EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s23 cihaz arızalı çıktığı için ürünü iade ettim ve iade talebim 30 Hazira...n 2026 tarihinde SMS ile onaylandı. Ancak bugün 21 Temmuz olmasına rağmen 28.600 TL tutarındaki iade bedelim, firmaya ilettiğim banka hesap numarasına hâlâ yatırılmadı. Bu süre iç
Xiaomi’den takas desteği kampanyasıyla 17t Pro cihaz satın aldım ve eski Poco X5 Pro 5g cihazımı EasyCep’e takas için gö...nderdim. Cihaz için verilen 5.400 TL’lik teklifi kabul ettim, tüm süreç tamamlandı ancak ödeme bir türlü hesabıma geçmedi. 08.06.2026 tarihinden beri 5.400 TL’lik takas ödememin y
Xiaomi’nin “eski cihazı getir, yenisini al” kampanyası kapsamında eski telefonumu EasyCep’e takas yoluyla sattım. Cihazı...mı belirtilen adrese eksiksiz şekilde gönderdim. EasyCep, kargoyu teslim aldıktan sonra teknik incelemeyi tamamladı ve cihazım için 3.567 TL teklif sundu. Bu teklifi onayladım ve a
"Çözüme ulaştı teşekkür ederim"
East adlı platform üzerinden Apple iPhone 11 marka cep telefonumu sattım ve satışım 19 Haziran tarihinde onaylandı. Buna... rağmen tarafıma yapılması gereken 5.666 TL ödeme, belirtilen 8 günlük süre içinde hesabıma yatırılmadı. Ödeme yapılmayınca düzenli olarak her 7 günde bir müşteri hizmetlerini ara
06.07.2026 tarihinde iPhone telefonumu EasyCep'e satmak amacıyla Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargom 08.07.2026 tarihind...e firmaya teslim edildi. 09.07.2026 tarihinde tarafıma 16.265 TL tutarında EasyCep alışveriş çeki teklifi sunuldu. Sağlık tedavi masrafları nedeniyle nakit paraya ihtiyacım olduğun
Xiaomi ve EasyCep ortaklığı ile yürütülen Xiaomi 17t Pro takas kampanyası kapsamında eski cihazım Samsung S22’yi takasa ...verdim. Cihazım için verilen 11.500 TL’lik teklifi 23 Haziran tarihinde onayladım. Aradan 18 iş günü geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net b
EasyCep üzerinden Apple iPhone 11 Pro Max marka telefonu satın aldım ancak ürünü 30 Mayıs’ta iade ettim. İade talebimin ...onaylandığına dair SMS aldım ve 7–14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ödediğim tutar yaklaşık 21.999 TL civarındaydı. Bugün itibarıyla iade talebimin üzerind
Xiaomi internet sitesi üzerinden Poco X8 Pro Max marka telefonu satın aldım ve mevcutta kullandığım Mi 13t Pro telefonum...u takas yöntemiyle EasyCep firmasına gönderdim. 02.07.2026 tarihinde cihazım için son teklif olarak 6.000 TL bedel önerildi ve aynı gün bu teklife onay verdim. Ödemenin Halkbank he
EasyCep’e satış amacıyla gönderdiğim EC26062500035 numaralı Redmi Note 13 Pro 512 GB telefonum için tarafıma 4.500 TL te...klif edildi ve satış işlemim 25.06.2026 tarihinde SMS ve e-posta ile de bildirildiği üzere onaylandı. Cihazımın piyasa değerinin çok altında olmasına rağmen sürecin uzamaması için
EasyCep İzmir Optimum şubesinden 16.05.2026 tarihinde Samsung Galaxy a34 model bir telefon satın aldım. Cihazı beğenmedi...ğim için 19.05.2026 tarihinde mağazaya giderek iade ettim. İade işlemim onaylandı ve SMS ile 7 ile 14 gün içerisinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden
Bir daha asla buradan alışveriş yapmam. Resmen dolandırıldım. EasyCep’ten iPhone 13 satın aldım, telefon bozuk çıktığı ...için iade süreci başlattım ve 25 Haziran tarihinde iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın 50.000 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâ
EasyCep’ten Haziran ayının başında yaklaşık 7–8 Haziran tarihinde iPhone se 2022 model, 13.899 TL ödeyerek bir cihaz sat...ın aldım. Cihaz elime ulaştığında dokunmatik ekranında sorun vardı, bu nedenle ürünü iade ettim. İade sürecinde bana ücret iadesinin 7–14 gün içinde yapılacağı söylendi ancak arad
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 11 Pro Max cihazı için yasal cayma hakkımı kullanarak, ürünü teslim aldıktan iki ...gün sonra iade ettim. İade talebim firma tarafından onaylandı, hatta bunu gösteren onay mesajı da elimde mevcut olmasına rağmen aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın ücret i
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max 256 GB cihazım için Trendyol aracılığıyla başvuruda bulundum. Bu işlem kapsamında 21....555 TL cihaz ücreti ve 4.000 TL marka desteği olmak üzere toplamda 25.555 TL’lik teklif vardı. Cihaz ücreti tarafı ödendi ancak 4.000 TL’lik marka desteği ödemesi aradan yaklaşık
EasyCep üzerinden Xiaomi marka bir telefona geçmek için takas sürecine dahil oldum ve 12 Pro model telefonumu verdim. Bu... işlem karşılığında 7.600 TL tutarında ödeme onayladım, ayrıca 5.000 TL tutarında kuponum bulunuyordu. Ancak 16 Haziran tarihinde gerçekleşen bu işleme rağmen ne 7.600 TL’lik ödeme
EasyCep’ten aldığım iPhone 11 için iade sürecim onaylandığı halde ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 11.06.2026 tarihind...e iade işlemi onaylandı, 16.000 TL’lik tutarın en kısa sürede yatırılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 614289, ayrıca WhatsApp yaz
EasyCep üzerinden 79.000 TL ödeyerek bir iPhone 15 Pro satın aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve iade sürecim onayland...ı. 08.04.2026 tarihinden beri ödediğim tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. EasyCep
EasyCep’ten 22.03.2026 tarihinde iPhone 15 Plus cep telefonu satın aldım. Ürünü 7 gün içinde, 25.03.2026 tarihinde iade ...ettim. Aradan yaklaşık 100 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi banka hesabıma yatırılmadı. Fatura numaram FA02026000021966’dır. Hem banka hesap hareketlerimi hem de EasyCep ta
14/04/2026 tarihinde Xiaomi'nin sitesinden, takas desteğini kullanarak Poco X8 Pro Max 12/512 hafızalı telefonu satın al...dım; takasa Poco X3 Pro telefonumu verdim, 4.990,00 TL'ye sattılar. Ancak bugün, 12/07/2026 tarihi itibarıyla hâlâ takas ücreti hesabıma yatmadı. Xiaomi müşteri hizmetleri ile 3 ke
Mayıs ayında EasyCep üzerinden iPhone SE 2020 model bir telefon satın aldım, toplamda yaklaşık 8.500 TL ödedim. Ürünü “m...ükemmel” kategorisinde, 16 farklı işleme tabi tutulmuş, sorunsuz ve kontrol edilmiş bir cihaz olarak sattılar; ancak elime ulaştığında telefon arızalıydı. Bu nedenle ürünü kullanma
EasyCep ile yaşadığım ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Nisan tarihinde Poco X5 Pro marka telefonumu, EC26041100024... numaralı satış talebi ve teslimat kodu ile Mardin’den online Mi Store mağazası üzerinden EasyCep’e gönderdim. Yapılan teklif sonrasında satış işlemini onayladım ve 6.930 TL tutarı
EasyCep’e iPhone 13 mini cihazımı sattım ve karşılığında ücretin IBAN’ıma banka transferi ile ödeneceği söylendi. Aradan... yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatmadı. Elimde EasyCep’ten gelen, adımın ve ödeme yapılacağını gösteren SMS de mevcut olmasına rağmen taahhüt edilen ödeme yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
