Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep müşteri hizmetleri

4.509 şikayet

Sonuçlarda ara...

İptal Talebinin İşleme Alınmaması Ve 18.699 TL Ücret İadesinin Gecikmesi

218

20.09.2026 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 11 256 GB cep telefonu için 150073 numaralı siparişi 18.6...

EasyCep Tarafından Taahhüt Edilen 6500 TL Ödeme Alınamadı Ve İletişim Sorunu

147

EasyCep aracılığıyla iPad 9. Nesil tabletimi 13.02.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Ürün için tarafıma 6.500 TL ödeme...

EasyCep Ödeme Yapmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

262

Trendyol’un “eski cihazını getir, yeni cihazını götür” kampanyası kapsamında eski telefonumu EasyCep’e gönderdim. 21.09....

Onaylanan 64.999 TL İadenin Uzayan Süresi Ve Açıklama Eksikliği

232

EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro 256 GB derin mor renkli telefon için yaptığım işlem sonrasında, 21 Eylül 2026 tarihinde ...

EasyCep'in 6.000 TL Ek Desteği 11 Ay Boyunca Ödenmemesi

129

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’in dahil olduğu “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanara...

EasyCep Takas Bedelimin Onaylanmasına Rağmen 8 Ayda Ödeme Gelmemesi

136

EasyCep üzerinden yaptığım takas işlemi kapsamında telefonumu Ocak ayında gönderdim. Şubat ayında inceleme süreci tamaml...

EasyCep'in Apple Telefonu XS IMEI Kaydı Yapmaması Ve Sorumluluk Reddi

343

EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.’den n012023000045947 numaralı e‑Arşiv faturası ve 34‑103‑165935 numaralı TSE Yenilenmiş ...

Satış Ödemesi 15.506 TL Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

244

10.01.2026 tarihinde Samsung Galaxy s24 fe cihazımı EasyCep’e satmak üzere kargo ile gönderdim. 13.01.2026’da cihazın el...

EasyCep'ten Telefon İadesi Ve Söz Verilen Ücretin Ödenmemesi

168

EasyCep üzerinden EC26030800081 numaralı satış işlemiyle telefonumu kendilerine gönderdim ve karşılığında 4.893 TL ödeme...

Öne ÇıkanKonular

EasyCep 6 Ay Sonra 2.500 TL Ödemesini Hesaba Yatırmadı

130

03.03.2026 tarihinde EasyCep firması ile “Ürün Alım Sözleşmesi” imzalayarak Redmi Note 12 model telefonumu teslim ettim....

EasyCep’ten İptal Edilen Apple Telefonu 12 Pro Ödemesinin Geri Ödenmemesi

171

EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro model bir cep telefonu satın aldım, ancak daha sonra bu alışverişi iptal ettim. Cihaz iç...

EasyCep'ten Eksik 5.000 TL Marka Desteği Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

144

Trendyol'dan yeni telefon alırken, eskisini getir, yenisini götür kampanyası ile EasyCep üzerinden Samsung Galaxy S23 FE...

EasyCep Hesabımın İzinsiz Silinmesi Ve Erişim Kaybı

176

EasyCep'in resmi web sitesi haftalarca “bakım çalışması” gerekçesiyle kapalı kaldı. Site yeniden açıldığında, uzun süred...

EasyCep'ten 5800 TL Ödeme İhmali

180

EasyCep üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde Apple Watch’ıma EC26030400004 numaralı satış talebiyle şirkete gönderdim. Teknik...

EasyCep Yanıltıcı E-SIM Bilgisi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı

389

17 Eylül 2026 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden “Yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB Derin Mor Mükemmel” cihaz...

EasyCep Yanıltıcı E-SIM Bilgisi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı
EasyCep Yanıltıcı E-SIM Bilgisi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı
EasyCep Yanıltıcı E-SIM Bilgisi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı
EasyCep Yanıltıcı E-SIM Bilgisi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı

600 TL Ödeme Almadım, Samsung Telefonum Geri Gelmedi

208

Xiaomi Türkiye üzerinden EasyCep iş birliğiyle Samsung A04e marka eski telefonumu vererek Xiaomi Poco X8 cihaz satın ald...

EasyCep'ten 4.470 TL Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

161

18 Şubat tarihinde Redmi Note 11s 128 GB telefonumu EasyCep’e sattım. Satış işlemi tamamlandı ve tarafıma ödenmesi gerek...

Onaylanan İade Tutarı Kredi Kartıma Yansımıyor

220

19.06.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 13 marka model bir telefon satın aldım. Ürün için belirtilen 15 günlük yas...

İade Edilen Akıllı Telefon İçin 6 Ay Sonra Hâlâ Geri Ödeme Yapılmadı

952

Easy Cep’ten aldığım iPhone 12 cihazı 25.03.2026 tarihinde m1 Adana mağazasına iade ettim. İade formu oluşturulurken tar...

EasyCep Onaylanan Satış Ödemelerini Uzun Süre Geciktiriyor

317

Mi Store uygulaması üzerinden EasyCep’e iki adet telefonumu sattım. 27 Nisan’da EC26041700096 numaralı satış talebim içi...

EasyCep Kampanyasında 4 Bin TL Eksik Ödeme Mağduriyeti

277

Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına iPhone 11 model telefonumla katıldım. Uygulamada ...

Ekranı Sürekli Kapanan Telefonun İadesi Ve Taksit Ödemelerinin Durmaması

574

10.08.2026 tarihinde Maltepe Park AVM EasyCep şubesinden 128 GB iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan sadece ik...

Marka Profili

EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör