to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’ten iPhone se 2022 64 GB bir telefon satın aldım. Telefonda 2 gün içinde uyarı hatası vermeye başlayınca ürünü mağazaya götürüp iade ettim. İadem 27 Mart tarihinde onaylandı ancak üzerinden 37 gün geçmesine rağmen hala ödediğim yaklaşık 16.699 TL tutarındaki ücret kartıma geri yatırılmadı.
Bu süre içinde EasyCep’i defalarca aradım ve yazdım. Bugün tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de tıpkı yaklaşık 15 gün önce olduğu gibi yine sadece “tarih veremiyoruz, en kısa zamanda iade olur” şeklinde aynı cevabı aldım. Somut bir tarih verilmeden, sürekli aynı bahanelerle oyalanmak ve bu kadar uzun süre paramın iade edilmemesi beni mağdur ediyor.
İade onayım çoktan verilmiş olmasına rağmen ücretimin hala yatırılmamasını kabul etmiyorum. Ödediğim tutarın derhal, gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmayı ve yakın çevremi bu firma konusunda uyarmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
EasyCep Optimum şubesinden iPhone 12 64 GB bir telefon satın aldım. Aldığım telefon bozuk çıkınca ürünü iade ettim. İadem 16 Ekim’de alındı, 22 Ekim’de de iademin kabul edildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 29 gün geçmesine rağmen yaklaşık 22.000 TL tutarındaki iade bedelim banka kartı hesabıma ...
09.02.2026 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone se 2022 model cihazım için 7.425 TL tutarında satış teklifi aldım. 11.02.2026 tarihinde cihazımı kargo ile kendilerine gönderdim. Ürün kendilerine ulaştıktan sonra tarafıma SMS ile teklif onay talebi geldi, ben de bu teklifi onaylayarak ö...
EasyCep üzerinden iPhone se 2 64 GB bir cihaz satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek üzere Eylül ayında Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve iade talebim 1 Ekim 2025 tarihinde onaylandı. 8.074,05 TL tutarındaki bedelin banka kartıma iade edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 110 g...
EasyCep üzerinden yenilenmiş iPhone se 2022 satın aldım ancak ürün kusurlu geldiği için hiç kullanmadan hemen iade ettim. Ecrm6014421012026 numarası ve 255862 proje kodu ile 27 Ocak tarihinde iadem onaylandı ve tarafıma 7–14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Bugün 19 Şubat olmasına rağ...
4 Şubat 2026 günü EasyCep üzerinden 87.999 TL ödeyerek iPhone 15 Pro cep telefonu siparişi verdim. Aynı gün, ürün daha kargoya verilmeden siparişi iptal ettim ve bu nedenle ücret iadesinin hızlı bir şekilde yapılacağını düşündüm. Ancak bugün 12 Mart 2026 olmasına rağmen, yani yaklaşık 36 gün geçmişk...
Yorumlar