Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • EasyCep
  • Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
ID:35920242

Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Çağrı
EasyCep
07 Mayıs 00:09
279

EasyCep üzerinden iPhone se model cihaz için vermiş olduğum 611671 numaralı siparişimle ilgili ücret iadesi sorunu yaşıyorum. Ürün iadem 14 Nisan tarihinde onaylanmasına rağmen bugün 7 Mayıs olmasına karşın ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Her seferinde “ilgileniyoruz” denilerek oyalanıyorum fakat somut hiçbir adım atılmıyor, param iade edilmiyor. Uzun süredir bekletilmem ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İlgili ödemenin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar bekletilmesini kabul etmiyorum. 611671 numaralı siparişime ait ücret iadesinin, daha fazla oyalanmadan acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Muhtemelen parayı işletiyorlar, buradan şarj kablosu bile alınmaz

EasyCep Logo
EasyCep
07 Mayıs 08:59 (Şikayetten 8 saat sonra)
EasyCep Logo
EasyCep
07 Mayıs 11:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdulsamet sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Hala Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Abdulsamet
EasyCep
28 Eylül 2025 21:17
574

EasyCep’ten satın aldığım iPhone 8 cihazı, 12 Eylül’de onaylanan iade süreci kapsamında online mağazaya gönderdim. Sipariş numaram: 581265. Ürünün iadesi olumlu sonuçlandı ve tarafıma 6.749 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücretim hala h...

1 Destek
1 Yorum
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İade Onayı Verildiği Halde Geri Ödeme Gecikmesi

profile
Elif
EasyCep
03 Mayıs 01:34
166

EasyCep’ten iPhone se 2022 64 GB bir telefon satın aldım. Telefonda 2 gün içinde uyarı hatası vermeye başlayınca ürünü mağazaya götürüp iade ettim. İadem 27 Mart tarihinde onaylandı ancak üzerinden 37 gün geçmesine rağmen hala ödediğim yaklaşık 16.699 TL tutarındaki ücret kartıma geri yatırılmadı. ...

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinin 65 Gün Boyunca Gecikmesi Ve Ücretin Hala Ödenmemesi

profile
Mücahit
EasyCep
24 Mart 11:34
333

EasyCep’ten satın aldığım iPhone 11 cihaz, kısa süre içinde birçok arıza verdiği için firmayla görüşerek ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istediğimi ilettim. 20 Ocak tarihindeki görüşmemizde ücret iademin onaylandığı ve 7 ile 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak bu g...

İade Ödemesinin 110 Gün Sonra Gelmemesi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Kağan
EasyCep
13 Ocak 13:22
432

EasyCep üzerinden iPhone se 2 64 GB bir cihaz satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek üzere Eylül ayında Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve iade talebim 1 Ekim 2025 tarihinde onaylandı. 8.074,05 TL tutarındaki bedelin banka kartıma iade edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 110 g...

Video Şikayetler Tümünü Gör

EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum! videonun kapak resmi

EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

profile
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı videonun kapak resmi

EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

profile
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı! videonun kapak resmi

EasyCep Paramı Yollamadı!

profile
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta videonun kapak resmi

EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

profile
Furkan
EasyCep Telefon Sorunu videonun kapak resmi

EasyCep Telefon Sorunu

profile
Kadir
EasyCep Pişmanlıktır! videonun kapak resmi

EasyCep Pişmanlıktır!

profile
Bekir

Öne Çıkan Konular

EasyCep müşteri hizmetleri EasyCep iphone EasyCep para iadesi EasyCep ödeme
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru