to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep üzerinden Trendyol “cihaz yenile” adımıyla iki adet telefonumu sattım. Biri iPhone 13 Pro, diğeri iPhone se 2020... model cihazımdı. 13 Pro olan için BB10849904145, se 2020 için ise BB10871252321 başvuru numaraları verildi. İPhone 13 Pro’yu 5 Ocak’ta kargoya verdim, 7 Ocak’ta teslim oldu. Diğer
EasyCep firması üzerinden biri iPhone 12, diğeri iPhone 12 Pro Max olmak üzere iki adet cihazımı 30.12.2025 tarihinde te...slim ederek toplam 31.004 TL ödeme almam gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma tek bir kuruş ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez telefonla aradım, yüz yüze
EasyCep’e iPhone 14 telefonumu 12 Ocak 2026 tarihinde kapıdan teslim alım ile sattım. Satış işlemi sırasında 21.429 TL ö...deme yapılacağı söylendi ve EC26010900045 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini ara
Easy Cep üzerinden iPhone 12 Mini 64 GB telefonumu sattım. Pazartesi günü cihazı kargo ile gönderdim, salı günü saat 11....30 civarında ödeme teklifleri geldi ve onayladım. Satış esnasında 24 saat içinde ödemenin hesabıma geçeceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek işlemi tamamladım ancak ödeme tarafı bö
EasyCep’e 25.12.2025 tarihinde fiziksel mağazalarından birine giderek iPhone 12 Pro cihazımı teslim ettim ve karşılığınd...a teslim kağıdı aldım. Cihaz için 19.145 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç 15 gün içinde EFT yoluyla hesabıma geçeceği belirtildi, ancak aradan bu süre geçmesine rağmen öde
26.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’e iPhone 12 marka telefonum...u satarak Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürün teslim alındı ve tarafıma BB108
EasyCep üzerinden internet sitesinden iPhone 12 için takas destekli ürün alımı yaptım. Bu işlem sırasında bana 6.000 TL ...ek marka desteğinin hemen hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu ödeme hâlâ yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm
"Merhabalar Pelin Hanım, İadem yapıldı. Destekleriniz için teşekkürler."
23 Aralık tarihinde EasyCep Armoni Park mağazasına iade ettiğim iPhone 15 c...ihazım için, tarafıma 7–14 iş günü içinde 48.000 TL tutarındaki ödemenin kr
EasyCep Optimum AVM’de bulunan şubenizden ikinci el olarak satın aldığım iPhone Pro Max cihazı yalnızca 2 gün kullanmış ...olmama rağmen ciddi pil problemi göstermektedir. EasyCep üzerinden aldığım iPhone 12 cihazı pil sorunu nedeniyle iade ettim. Ürünü teslim alırken iade durumunda ücretimin 7–14 gün
"Ücret yatırıldı teşekkürler"
2 Ocak tarihinde iPhone 12 cihazımı EasyCep’e gönderdim. 6 Ocak günü saat 1...1.36’da cihazım için teklif edilen satış bedeline onay verdim ve 24 saat iç
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro cihazımı 3 Ocak tarihinde kargoyla teslim ettim ve aynı gün satış işlemim onaylandı. Anc...ak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satışımın aynı gün onaylanmasına rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olması hem mağduriyet yaşa
Yaklaşık bir yıl önce iPhone 12 cihazımı EasyCep’e sattım ve cihazı teslim ettikten sonra tüm sürecin tamamlandığı, tara...fıma 3.000 TL ek destek tutarı ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradan geçen koca bir yıla rağmen bu 3.000 TL’lik ek ödeme hâlâ IBAN hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca
26 Aralık’ta iPhone 12 telefonumu Easy Cep’in Beşiktaş şubesine sattım. Satış sırasında bana, ödemenin en geç 1 gün için...de hesabıma geçeceğine dair yazılı bir kağıt da verildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaşadığım işlem için EC25122600110 numaralı
EasyCep’ten yaklaşık 1,5 ay önce iPhone 12 Pro Max satın aldım. Satın alırken telefonda herhangi bir sorun olmadığı özel...likle söylendi, ancak cihazı kullanmaya başladığım anda dokunmatik ekranın dokunmaları doğru düzgün algılamadığını fark ettim. İş yoğunluğum nedeniyle hemen götüremedim, bir süre
Easy Cep Kırşehir şubesinden Yapı Kredi kartım ile 6 taksit şeklinde iPhone 12 marka telefon satın aldım. Ürünü beğenmed...iğim için 28.11.2025 tarihinde şubeye giderek iade ettim. Toplam 26.069 TL tutarındaki ürün bedelinin 7–14 iş günü içerisinde kartıma iade edileceği söylendi. Aradan zaman geçmesi
EasyCep üzerinden 2025 Aralık ayında iPhone 12 Pro 128 GB bir telefon satın aldık. Cihaz sorunlu çıktığı için 26 Aralık ...2025 tarihinde ürünü iade ettik. Aradan uzun süre geçmesine rağmen yaklaşık 33.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabımıza yatırılmadı. İade süreciyle ilgili yaşanan gecikm
10 Aralık 2025 tarihinde Adana M1 Easy Cep Apple mağazasından 38.500 TL bedelle, 3 taksitli olarak iPhone 12 Pro Max sat...ın aldım. Cihazı kullanamadım çünkü daha en başta pil arızası çıktı ve aynı gün ürünü iade ettim. Mağaza bana iade belgesi verdi, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücretim
"Teşekkürler"
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max cihazımı 22.12 tarihinde evden teslim ş...eklinde İstanbul’dan sattım. Satış sırasında ödemenin 1 gün içinde, yani 23
EasyCep üzerinden iPhone 12 cihazımı satışı için gönderdim ve 31 Aralık 2025 tarihinde satışım onaylandı. Ancak aradan 7... gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçte “1 iş gününde ücret teslim ediliyor” denilmesine rağmen bu bilginin gerçeği yansıtmadığını bizzat yaşamış
"Armağan hanıma teşekkür ederim"
EasyCep’in internet sitesi üzerinden iPhone 11 cihazımın satışını gerçekleş...tirdim. Sitede açıkça, cihaz teslim alındıktan sonra ödemenin 1 gün içinde
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro marka telefonumu satmak üzere 25.12.2025 tarihinde firmaya ulaştırdım. Sistem üzerinden ...IBAN’a ödeme seçeneğini tercih ettim ve tarafıma 1 gün içinde 18.617 TL ödeneceği belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde hesabıma ödeme yapılmadı. Süreç bo
27 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep Fatih şubesinden, Atikali Mahallesi Yavuz Selim Caddesi No:7/A, 34087 Fatih / İstanbul ...adresindeki mağazadan iki adet iPhone 12 satın aldım. Telefonlardan birini kendim için, diğerini eşim için aldım. Ancak eşim telefonun ekran boyutunu küçük bulduğu için beğenmedi v
EasyCep’e iPhone 12 mini 256 GB cihazımı 28.11.2025 tarihi civarında satarak gönderdim. Telefon ellerine ulaştı, incelem...e sonrası belirledikleri 13.461 TL’lik ücreti onayladım ve tarafıma 1 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ö
6 Aralık'ta İzmir Optimum AVM’de bulunan EasyCep mağazasına iPhone 12 telef...onumu satarak sözleşme imzaladım. Ödemenin IBAN’ıma EFT yoluyla yapılacağı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
