Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Ücreti Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yardımsızlığı

profile
05 Ocak 11:43
484

EasyCep üzerinden iPhone 12 cihazımı satışı için gönderdim ve 31 Aralık 2025 tarihinde satışım onaylandı. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçte “1 iş gününde ücret teslim ediliyor” denilmesine rağmen bu bilginin gerçeği yansıtmadığını bizzat yaşamış oldum.

Yaşadığım gecikme ile ilgili müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ise kayda değer hiçbir yardım alamadım, net bir açıklama ve çözüm sunulmadı. Süreç tamamen belirsiz bırakıldı. İşleme ait referans numaram EC25123000093’tür.

Cihazımın satış bedelinin, gecikme olmadan ve daha fazla uğraşmak zorunda bırakılmadan banka hesabıma acilen yatırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
05 Ocak 11:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Onur
Onur
05 Ocak 12:05

E-mail adresine yazdım müşteri hizmetleri numarası defalarcakez aradım WhatsApp hattından defalarcakez yazdım ama sorun çözülmedi

05 Ocak 18:46
21 Şubat 14:08

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

19 Mart 16:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsa
İsa

81 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğukan
09 Eylül 2025 14:52
471

EasyCep'te İphone Satış Ödemesi Gecikti, Net Bilgi Verilmiyor

profile
Serkan
10 Aralık 2025 17:21
907
easycepte-iphone-satis-odemesi-gecikti-net-bilgi-verilmiyor-2.pdf
easycepte-iphone-satis-odemesi-gecikti-net-bilgi-verilmiyor-1.pdf
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasin
10 Ekim 2025 14:25
1.003

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru