EasyCep iletişim

12 Mayıs’ta Huawei Watch gt 5 akıllı saatimi EasyCep üzerinden sattım. Satış sırasında 1 gün içinde ödeme yapılacağı belirtilmişti. Sipariş numaram: EC25110800106. Ürünü İstanbul’dan gönderdim ve aradan bir gün geçmesine rağmen ödemeniz henüz hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleri...

11 Kasım 2025 tarihinde Samsung Galaxy s23 fe model telefonumu EasyCep sistemi üzerinden EC25110400133 koduyla satışa sundum. Cihazım 1 aylık ve garantiliydi. Kargoyu Muğla Bodrum’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Satış işlemini tamamen online olarak gerçekleştirdim ve ilk defa EasyCep üzerinden alış...

10 Eylül’de Kayseri Park Eascep mağazasından kredi kartı ile satın aldığım iPhone 15’i aynı gün iade ettim. Ancak bugün, 13 Kasım olmasına rağmen halen iadem gerçekleşmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, ödemenizin sıraya alındığı ve beklemem gerektiği şeklinde yanıt...

EasyCep’ten satın aldığım iPhone 11 cihazı, teslim aldıktan bir gün sonra iade ettim. EasyCep’in yenilenmiş cihazlar için belirttiği 14 günlük iade hakkı kapsamında, iade işlemi 4 Eylül 2025 tarihinde onaylandı ve ücret iadesinin 7-14 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün, 13 Kasım 2025 olma...

4 Kasım’da İstanbul Maltepe Park EasyCep mağazasında iPhone 14 Pro Max model telefonumu sattım. Satış/Sipariş Numaram: EC25110400485. Satış işlemi sırasında bana belge sunuldu ve herhangi bir ek ücret ya da kesinti yapılmadı. EasyCep müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden ileti...

EasyCep üzerinden 591872 numaralı siparişimle iPhone 15 Pro 256GB model ürünü 75.999 TL ödeyerek Kayseri adresime sipariş ettim. Ancak gelen üründe sorun olduğu için ürünü iade ettim ve 22 Ekim 2025 tarihinde iademin onaylandığına dair mesaj aldım. Bana 7-14 iş günü içinde ücretimin kredi kartıma ia...

EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazı iki kez arızalı çıktı. Bunun üzerine iade süreci başlattım ve 15 Eylül’de cihazı teslim ettim. İade onayı ve fatura kesimi ise 7 Ekim’de gerçekleşti (İade faturası: cvl2025000000002). Ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen 24.587₺ tut...

EasyCep’e Note 20 Ultra cihazımı İstanbul Esenler’de çalıştığım iş yerinde, teknisyenleri tarafından teslim ettim. Cihazı teslim almadan önce teknisyen cihazı inceledi ve bana 13.200 TL ödeme yapılacağı bilgisini verdi. Bu teklifi kabul ettim ve onayladım. Sözleşme de yapıldı ve bana ödemenin 24 saa...

9 Ekim’de EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro cihazımın iade süreci onaylandı. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen 39.981,60 TL tutarındaki iade ödemem kredi kartıma yatırılmadı. İlgili işlem için servis formu numaram: 53456’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her sefer...

04/05 tarihinde Easy Cep üzerinden aldığım iPhone 11 cihazımda, son 1 aydır sim kartı okuma sorunu yaşamaktayım. Başlangıçta herhangi bir problem yoktu ancak son dönemde sorun sürekli hale geldi ve artık sim kartı hiç okumuyor. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, Alışgidiş ve Easy Cep i...

EasyCep firmasının “1 Günde Ödeme” sistemi üzerinden Samsung s23 fe model cihazımı 6 Kasım 2025 tarihinde satışı onaylanarak gönderdim. Firmanın kendi sitesinde yer alan bilgilere göre, cihaz onaylandıktan sonra ödemenin en geç 1 iş günü içinde yapılması gerekmektedir. Ancak bugün itibarıyla 1 hafta...

08 Eylül’de Kocaeli 41 Burada mağazasından aldığım iPhone 13’ü iade ettim ve 13 Eylül’de iadem onaylandı. Ürünün iade tutarı yaklaşık 35.900 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iade ödemem hesabıma yatırılmadı. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim ve ...

22 Ekim tarihinde EasyCep’e İstanbul’daki adresimden alınmak üzere iPhone 11 128 GB telefonumu sattım. Satış işlemi sonrası bana bir gün içinde ödeme yapılacağına dair mesaj gönderildi ve işlem numaram EC25102100219 olarak iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 7.596 TL tutarındaki ödemem hala y...

5 Kasım’da Macbook Air m2 256 GB cihazımı EC25110500049 numarasıyla Yurtiçi Kargo aracılığıyla EasyCep’e satış için gönderdim. 7 Kasım’da teklif edilen 13.639 TL’lik ücreti onayladım. Ancak, 1 iş gününde ödeme yapılacağı garantisi verilmesine rağmen bugün itibarıyla 3 iş günü geçti ve hala ödemem ya...

09.10.2025 tarihinde EasyCep firmasına Watch Series 10 (42mm) Alüminyum Kasa marka saatimi satmak üzere başvuruda bulundum. Satış talebim 15.10.2025 tarihinde onaylandı ve 1 iş günü içerisinde hesabıma 9.500 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme ya...

07.11.2025 tarihinde saat 13:50’de EasyCep üzerinden Samsung Note 20 Ultra cihazımı “Hızlı Ödeme — 24 saat” seçeneğiyle sattım. Satış işlemi sırasında, ödemenin 24 saat içinde yapılacağı taahhüt edildi. Ancak bugün, 10.11.2025 olmasına rağmen 9.626 TL tutarındaki ödeme hesabıma yatırılmadı ve mağdur...