to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazımın satışını gerçekleştirdim. EC25081400055 işlem numarası ile ürünümü teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün bedeli hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ta...
"Şikayet yayınlandığı gün bana ulaşıldı ve 24 saat içinde ödemem yapıldı. Bu konuda yardımı için Pelin Hanıma teşekkür ediyorum."
12 Eylül 2025 tarihinde iPhone 11 128GB cihazımı İstanbul Ümraniye Metrogarden EasyCep şubesine teslim ederek satış işlemini başlattım. İşlem sipariş ...
22 Eylül 2025 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung s20 fe model cihazımı, EC25091700007 satış numarası ile online olarak satışı onayladım. Satış sırasında ücretin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen, TR63**************************03 IBAN numaralı hesabı...
EasyCep üzerinden iPhone X cihazı satın aldım ve 14 gün içinde iade hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. 05.09.2025 tarihinde iade sürecim başladı ve 10.09.2025 tarihinde iadem onaylandı. Ödememi 9.500 TL olarak havale yoluyla gerçekleştirmiştim. Yasal olarak ücret iadesinin 14 gün içinde yapılması...
5 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’e iPhone 16 Pro Max cihazımı sattım. Cihaz bedelini kısa sürede yatırdılar ancak ek marka desteği olarak belirtilen 5.000 TL tutarını 3 aydır tarafıma ödemediler. Bir ay sonra Trendyol aracılığıyla iletişime geçtiğimde, ödeme yapılacağı söylendi fak...
26 Eylül’de Realme gt6 model telefonumu EasyCep’in online platformu üzerinden 9.600 TL karşılığında sattım ve satış işlemini onayladım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde ise her seferinde teknik aksaklık bahanesi öne sürüld...
29 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da evden teslim alınmak üzere iPhone 11 cihazımı EasyCep’e sattım. Satış işlemini online olarak başlattım ve teslim...
"Teşekkürler"
20.09.2025 tarihinde Easy Cep firmasının internet sitesi üzerinden 586439 sipariş numarasıyla iPhone se 2022 128 GB Kırmızı model telefon satın aldım....
"Sorun halledildi. İlginiz için teşekkürler 😊"
Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla iPhone 15 satın aldım ve “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Samsung A73 cihazımı gönderdim. Cih...
15 Eylül 2025 tarihinde EasyCep üzerinden cihazımın satışını onayladım ve EC25091100214 işlem numarasıyla cihazımı gönderdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen, 24.100 TL tutarındaki ödemenin tarafıma hâlâ yapılmadığını üzülerek belirtmek isterim. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
25 Nisan 2025 tarihinde EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone XS cihazımı teslim ettim ve Trendyol üzerinden iPhone 16e ...
14 Haziran 2025 tarihinde EasyCep İstanbul Maltepe şubesinden iPhone 12 satın aldım. Cihazımın anakartında sorun çıkması nedeniyle garanti kapsamında iade talebinde bulundum ve iadem kabul edildi. Ancak üzerinden 3,5 ay geçmesine rağmen, 30.743,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma yatırılması be...
"Sizin gibi firma Türkiye'de tek bir geri ödemeyi 3 ay içinde yaptınız utanmalısınız siz nası büyük firma sınız anlamadım insanları mağdur ettiniz beni de ettiniz size tazminat davası açacağım"
EasyCep internet sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro+ model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 574335. Ürünü henüz kargoya verilmeden, yak...
14.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’de bulunan EasyCep şubesinden iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Ertesi gün, yani 15.09.2025’te siparişimi iptal ettim. M91369 numaralı siparişimin ücret iadesinin yapılmasını beklerken, 16.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 1-5 iş günü içi...
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 8 cihazı, 12 Eylül’de onaylanan iade süreci kapsamında online mağazaya gönderdim. Sipariş numaram: 581265. Ürünün iadesi olumlu sonuçlandı ve tarafıma 6.749 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücretim hala h...
Yepy aracılığıyla EasyCep’ten aldığım iPhone 15 256GB cihazı iade etmek için 17.09.2025 tarihinde Forum İstanbul EasyCep mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanları iade için benden bilgilerimi aldı, evrak verdi ve muhtemelen önümüzdeki hafta ücretiniz yatar diyerek işlemi başlattı. Ancak 22.09.2025 tar...
"Geçte olsa param iade edildi EasyCep şirketine daha bulaşmam"
30.08.2025 tarihinde Edirne Erasta EasyCep mağazasından iPhone 11 64 GB cihazını, kredi kartıma vade farkı ile birlikte 19.438 TL tutarında, 9 taksit ...
"Müşteri temsilcisi P** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
23 Ağustos’ta Kocaeli’den EasyCep’e Samsung m23 model telefonumu 2.880 TL bedelle sattım. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine ve defalarca mü...
18.09.2025 tarihinde iPhone se model telefonumu EasyCep’e satış işlemi için gönderdim. Ürünün incelemesi sonrası tarafıma 9.622 TL’lik fiyat teklifi sunuldu ve ben de bu teklifi onayladım. Satış işlemi sırasında, ödememin bir gün içinde banka IBAN’ıma yatırılacağı belirtilmişti. Ancak günler geçmesi...
6 Eylül’de EasyCep’ten aldığım Xiaomi Redmi Note 12 Pro model telefonun kamerasında lekeler olduğunu fark ettim. Ürünü site üzerinden garantili olarak satın aldım ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak o günden bu yana, yani haftalardır, iade sürecinde sürekli aynı cevaplarla oyalanıyorum ve hala ö...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla iPhone 11 64GB siyah cihazımı takas yoluyla sattım. Başvuru numaram: BB10468601814. ...
23/09/2025 tarihinde İstanbul Metrogarden EasyCep şubesine iPhone 14 Pro cihazımı 44.000 TL karşılığında satmak üzere teslim ettim. Satış işlemi sırasında bana ödeme tutarının EFT yoluyla yapılacağı ve en geç 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün 26/09/2025 olmasına rağmen ödeme h...
2 Eylül’de Bursa’dan iki adet iPhone 11 cihazımı Easy Cep’e yönlendirdim. Toplamda 18.600 TL ödeme almam gerekiyordu. Telefonların teslim alındığına dair SMS ile bilgilendirildim. 1 gün içerisinde paramın yatacağını belirtmişlerdi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılma...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 