to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'in 3 Gün İçinde Ödemeyi Taahhüt Etmesi Ve 3 Ay Sonra Yatırmaması
20.02.2026 tarihinde EasyCep’e iPhone 11 128 GB telefonumu sipariş numarası EC26021800326 ile sattım. Kurumsal bir firma olduğu için güvenerek cihazı gönderdim. Bana ödememin 3 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden neredeyse 3 ay geçmesine rağmen 6.339 TL olan telefon bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte her hafta düzenli olarak WhatsApp üzerinden EasyCep ile iletişime geçtim. Ancak her seferinde aynı cümlelerle, oyalayıcı cevaplar verildi, net bir ödeme tarihi verilmedi ve somut hiçbir adım atılmadı. Sürekli aynı sözlerle “oyalanıyorum” ama ortada ne ödeme var ne de ciddi bir çözüm.
Kurumsal diye güvenip telefonumu gönderdiğim EasyCep’in, 3 günde ödemesi gereken bedeli yaklaşık 3 aydır yatırmamasını kabul edilemez buluyorum. Telefon satış bedelim olan 6.339 TL’nin bir an önce, gecikmeye bağlı oluşan tüm mağduriyetlerim de dikkate alınarak eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Hiç destek okunmuyor gene arayıp aynı kopyala yapıştır sözler söylendi resmen dolandırıcılık insanlarla dalga geçme çözüm sıfır paramı yatırın boş sözler le oyalamayın
Merhaba Özcan Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
20.02.2026’da EasyCep’e iPhone 11 128 GB telefonumu sattım, 6.339 tl ödeme 3 gün içinde yapılacağı söylenmişti. Üç ay geçti, hâlâ ödeme almadım. Haftalık WhatsApp iletişimleri ve aramalar gerçekleşti, ancak sadece oyalayıcı cevaplar alındı, somut bir adım atılmadı. Markanın yaklaşımı zayıf, ilgi gösterimi yetersiz ve sadece sözlerle oyalama şeklinde oldu.
Hala umursamaz tavırlarla paramı yatırmama devam ediyorlar ses hiç çıkmıyor tamamen dolandırıcılık
Artık cevap ta vermiyorlar whapshapp tan iletişim kuruluyor onu da yapmıyorlar insanları resmen dolandırıyorlar 3 buçuk aydır bekliyorum şubat 20 den beri bu firma tam bir fiyasko
Yeni zar zor yazışdım kalıp sözlerle hala oyalama devam ediyor aynı şeyler bıktırdılar artık üç buçuk aydır dalga geçer gibi sistem hatası düzelecek deniyor masal dinliyorum kesin ve net bir çözüm yok kurumsal firma değil
