to read complaints and reviews, or file yours.Easy Cep’tan 3.322 TL Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Easy Cep firmasına Redmi Note 10 Pro marka telefonumu 5 Mart tarihinde onaylanan form ile sattım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 3.322 TL tutarındaki ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süre içinde firmadan SMS, e-posta veya herhangi bir yazılı bilgilendirme almadım. Konuyu defalarca kez öğrenmek için 3 kez telefonla, 1 kez de WhatsApp üzerinden Easy Cep ile iletişime geçtim. Ancak her seferinde yalnızca robot sisteme bağlanıyor ve aynı kalıplaşmış cümlelerle geçiştirilip somut hiçbir çözüm sunulmuyor.
Onaylanmış satış işlemime rağmen tarafıma yapılması gereken 3.322 TL ödemenin daha fazla geciktirilmeden, bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da chat kanalı üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Çağrı Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
EasyCep'e Redmi Note 10 Pro telefonumu 5 Mart'ta sattım ve 3.322 TL ödememin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. 2 ay geçti, sorun hâlâ çözülmedi.
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
3 ay oldu sorun hala çözülmedi.
