Gündemdeki Şikayetler
B*** Hukuk Adına Gelen SMS Ve Haksız Suçlama Hakkında Bilgilendirme
Bugün saat 18:01’de “B*** Hukuk” adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda, “Sn. N***** k****, uzlaşma dosyanızın son günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. B**** Hukuk 02129***946” ifadeleri yer alıyordu. Mesajda belirtilen numarayı aradığımda, yasa dışı bahis oynadığım iddi...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Ürünler Ve İletişim Sorunu

24.12.2023 tarihinde Konya Selçuklu Novada AVM’deki Schafer mağazasından çeyiz eşyaları satın aldım ve a182023000005553 numaralı siparişimin bedelini tamamen ödedim. Mağaza yetkilileri, ürünlerin o tarihte tarafıma teslim edilmeyeceğini, Schafer deposunda muhafaza edileceğini belirttiler. Teslimat i...
Digiturk İznim Olmadan Üyeliğimi Otomatik Yeniledi Ve Yüksek Fatura Çıkardı

2024 yılı Ağustos ayında Digiturk’ün B/S/H çalışanlarına özel kampanyası kapsamında Sporun Yıldızı Paketi’ni 1 yıllık peşin ödeme ile 1800 TL karşılığında satın aldım. Üyeliğimin 03.10.2025 tarihinde sona ereceği tarafıma bildirildi. 2025 yılında ise yeni bir kampanyadan faydalanarak bu kez 2500 TL’...
Kazancımın Açıklama Yapılmadan Silinmesi Ve Net Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yarattı
05.10.2025 tarihinde Paribahis casino bölümünde oynayarak, toplamda yaklaşık 4.500.000 TL üzerinde bir kazanç elde ettim. Son yatırımımı 13:41'de 50.000 TL olarak gerçekleştirdim ve gün içinde gece 04:00'e kadar parça parça çekim yaparak toplamda 1.800.000 TL'yi hesabıma alabildim. Ancak hesabımda k...
Sıfır Km Tiguan'da Bitmeyen Ses Sorunları Ve Yetersiz Servis İlgisi
29 Ağustos tarihinde Denizli Batı Oto vw bayisinden 2025 Tiguan Elegance (dcc ve Harman Kardon dahil) sıfır araç satın aldık. Aracı aldıktan sonra Muğla’ya giderken yolda aracın sol arkasından çıtırtı çarpma sesi gibi sürekli bir ses geldiğini duyduk. Aynı zamanda sol ön şoför kısmından da ses geli...
Mapfre Sigorta Hatalı Doktor Beyanı Nedeniyle Reddedilen Provizyon Talebim!

5101***73 numaralı provizyon talebim Mapfre tarafından reddedilmiştir. Müşteri hizmetlerinden ret gerekçesinin detayını öğrendiğimde, Prof. Dr.'un hasta öyküme '4-5 yıldır bu rahatsızlığı var' şeklinde bir ifade yazmasından kaynaklandığını öğrendim. Oysa ilgili rahatsızlık, poliçe başlangıç tarihimd...
Teslimat Süresinin Sürekli Uzatılması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
15 Ağustos’ta Bellona’nın online web sitesi üzerinden “Luis Üçlü Koltuk - Taş Gri” (2 adet) ve “Luis Berjer - Beyaz” (2 adet) siparişi verdim (Sipariş No: f55f2fc92116913965). Siparişi verirken sitede “Max Teslimat Süresi 28 Eylül - 3 Ekim” olarak belirtilmişti. Ancak bugün 6 Ekim olmasına rağmen ür...
Ameliyatlı Anneye Konaklama Ve Bebek Hakkında Bilgi Verilmemesi Mağduriyet Yarattı

03.10.2025 tarihinde eşim İ***** A**** Ş****, Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Kadın Doğum bölümünde riskli bir doğum gerçekleştirdi. Takipli hasta olarak Tekirdağ’dan sürekli hastanenize geliyorduk. Doğumdan sonra bebeğimiz yoğun bakıma alındı ve bugün üçüncü günümüz olmasına rağmen, annesi taburcu ed...
Kullanmadığım Kredi Kartıma Hukuka Aykırı Aidat Ve BSMV Yansıtıldı İadesini İstiyorum

Maximum Visa Klasik 851,50 TL aidat ve 42,58 TL BSMV iadesi talebi – Hukuka aykırı işlem 26.09.2025 tarihinde, sonu 6634 ile biten Maximum Visa Klasik kredi kartıma 851,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmamaktayım; bu ay yalnızca bir kez alışveriş yaptım ve ai...
Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Bireysel Papara hesabım yaklaşık 3 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma giriş yaptığımda bir anket ekranı ile karşılaştım, ancak ankete cevap vermeden hesabım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 380 TL bakiye bulunuyordu ve bu durum nedeniyle fatura ve ödemelerimi gerçek...
Satın Aldığım Otobüs Yerine Başka Firmaya Yönlendirildim Yolculuk Süresi Uzadı

05.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Anka Turizm’in İstanbul - Adıyaman 17.00 seferi için (PNR: 2LR012J4C) 1728,48 TL tutarında bilet satın aldım ve Sultanbeyli Otogarı’nda, bilet bilgilerinde belirtildiği şekilde, zamanında hazır bulundum. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve 18.00’e kadar be...
IMEI Klonlanması Sonrası Vodafone Desteğiyle Çözülemeyen Telefon Mağduriyeti

Vodafone’dan 2018 yılında faturaya ek olarak aldığım Huawei Mate 10 Lite marka telefonum, 11 Eylül 2025 tarihinde IMEI klonlanması nedeniyle kapatıldı. Sorunu fark ettiğim andan itibaren Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde farklı birime yönlendirildim: Müşteri te...
OgameX Hesabım Haksız Yere Kapatıldı!

92 gündür aktif olarak kullandığım e*** t*** hesabım, yalnızca yasal haklarımı kullanacağımı ifade ettiğim için admin tarafından haksız yere kapatılmıştır. Hesabımın kapatılması, herhangi bir kural ihlali veya hakaret içermeyen davranışım olmamasına rağmen gerçekleşmiş ve kullanıcı olarak sahip oldu...
Diş Tedavisinde Dikkatsiz İşlem Ve Saygısız Davranış Nedeniyle Mağduriyet

04.10.2025 tarihinde Prestij Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği (Kağıthane/İstanbul) bünyesinde D****** E** A***** isimli diş hekimine tel tedavisi için başvurdum. Tedavi sırasında dişimde gerekli açıklamalar yapılmadan, dikkatsiz ve özensiz bir şekilde törpüleme işlemi yapıldı ve dişimin şekli bozuldu...
Yanıltıcı Hukuk Mesajlarıyla Mağduriyet Ve Güvenlik Endişesi!

04.10.2025 tarihinde, 0546 854 78 ** numaralı telefondan "Adınıza uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız g** Hukuk 0212 962 09 **" şeklinde bir SMS aldım. Mesajda belirtilen numarayı aramam gerektiği ifade ediliyordu. Ancak E-Devlet ve UYAP üzerind...
Yanlış Ve Ayıplı Ürün Teslimatı Sonrası İade Sorunu
Modalife ürünlerini satın alıp ayıplı ürün teslimatı yapılan bir müşteri olarak, aldığım ürünleri iade etmek için Modalife genel merkezine e-posta ile 1 Ekim 2025 tarihinde bildirim yaptım ve cevap alamadığım için bu şikayeti oluşturuyorum. 30.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören Atapark Modalife şube...
Pegasus'un Yolcu Hakları Broşürüne Rağmen Tazminat Talebim Reddedildi

26 Temmuz 2025 tarihli PC2212 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşum, Pegasus sistemlerine göre 2 saat 5 dakika gecikmeli gerçekleşmiştir. Bu gecikme, Pegasus’un resmi internet sitesinde yayınladığı ve hâlâ erişilebilir olan “Yolcu Hakları Bilgilendirme Broşürü” ne göre sabit tazminat ha...
Kullanılmayan Hizmetin 74100 TL Tutarındaki İadesi Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum
29.08.2025 tarihinde A*** E*** D**** Aydın Kadınlara Özel Güzellik Merkezi’nden toplam 74.100 TL tutarında hizmet satın aldım. Bu tutarın 38.400 TL’si cilt bakımı, 35.700 TL’si ise lazer epilasyon paketine aitti. Ancak, hiçbir hizmetten yararlanmadım ve kendi isteğimle iptal talebinde bulundum. Sat...
Horoz Lojistik Teslimat Sırasında Saygısız Davranış, Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu

1 Ekim Çarşamba günü saat 16:55’te, Pazarama üzerinden sipariş ettiğim Arçelik 1210 kurutma makinesi (Sipariş No: 689271646) Horoz Lojistik tarafından Düzce merkezdeki adresime teslim edilmek üzere getirildi. Teslimat sırasında yaşadığım süreç hem çok saygısızca hem de mağduriyet yaratacak şekilde i...
Satın Aldığım İphone 11'in Pil Sorunu Ve Geçici Cihaz Sağlanmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
28 Eylül 2025 tarihinde Maltepe Park şubesine giderek 64 GB iPhone 11 satın almak istedim. Şubede stok olmadığı için ürünün internet üzerinden adresime teslim edileceği belirtildi. Satış temsilcisine cihazı yalnızca hotspot amacıyla kullanacağımı, bu nedenle batarya performansının benim için en krit...
Taahhüt Süresi Dolmasına Rağmen Hattım Hemen Kapatılmadı, Fazla Fatura Yansıtıldı

04 Ekim 2025 tarihinde 5411****99 numaralı faturalı hattımın kapatılması için Vodafone müşteri hizmetlerini (542 542 00 00) aradım ve E*** Hanım ile g...
Hukuk Bürosu Şikayeti
04.10.2025 tarihinde, 0546 854 78 ** numaralı telefondan "Adınıza uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız G** Hukuk 0212 962 09 **" şeklinde bir SMS aldım. Mesajda belirtilen numarayı aramam gerektiği ifade ediliyordu. Ancak E-Devlet ve UYAP üzerind...
Arızalı Ürünler İçin İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
Aralık 2024’te Rossmann One Tower şubesinden iki adet Kiwi markalı baharat öğütücüsü satın aldım. Yaklaşık 5 ay kullanım sonrası her iki ürün de arızalandı. Temmuz 2025’te müşteri hizmetlerinizle iletişime geçerek talep oluşturdum ve ayrıca e-posta ile başvuruda bulundum... Geçen hafta şikayetimi bu...












e ifade