Kazancımın Açıklama Yapılmadan Silinmesi Ve Net Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yarattı

05.10.2025 tarihinde Paribahis casino bölümünde oynayarak, toplamda yaklaşık 4.500.000 TL üzerinde bir kazanç elde ettim. Son yatırımımı 13:41'de 50.000 TL olarak gerçekleştirdim ve gün içinde gece 04:00'e kadar parça parça çekim yaparak toplamda 1.800.000 TL'yi hesabıma alabildim. Ancak hesabımda kalan 2.800.000 TL bakiyem hiçbir uyarı veya bildirim olmadan silindi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştığımda, bana günlük kazanç limitinin 500.000 TL olduğu, bu nedenle bakiyemin silindiği söylendi. Ancak sitenizde yer alan kurallarda günlük kazanç limitiyle ilgili iki farklı ifade bulunmakta ve bu konuda net bir açıklama yok. Ayrıca hesabım aktif olmasına rağmen, herhangi bir kural ihlali veya uyarı mesajı da almadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kendimi mağdur hissediyorum.

Paribahis'ten beklentim, silinen 2.800.000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesi ve kazanç limitleriyle ilgili olarak kullanıcılara açık ve net bilgi verilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.