to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada sitesine yönlendirilerek 500 TL üzeri alışveriş yaptığımda 10 GB hediye data kampanyasından faydalanacağım duyurulmuştu. 02.10.2025 tarihinde online olarak, 452 104 950 6 numaralı siparişimle alışverişimi gerçekleştirdim. Kampanya şartları açıkça Vodafone Yanımda uygulamasında belirtilmiş ve 31.10.2025’e kadar geçerli olduğu ifade edilmişti.
Ancak alışveriş sonrası hediye kodumu alamadım. Konuyla ilgili hem Vodafone hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle bugün görüştüm. Hepsiburada kampanyanın bittiğini, Vodafone ise kodu Hepsiburada’dan almam gerektiğini söyledi. Ayrıca kampanyanın bitiş tarihiyle ilgili olarak Vodafone 31.10.2025, Hepsiburada sitesi 30.09.2025, Hepsiburada müşteri temsilcisi ise 16.09.2025 tarihini belirtti. Bu üç farklı tarih nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım.
Kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yapmama rağmen, iki büyük firmanın birbirini suçlaması ve üç farklı bitiş tarihi beyan etmesi tüketici olarak açıkça aldatıldığımı hissetmeme neden oldu. Ana vaat edilen 10 GB data hediyesinin tutarsızlıklar nedeniyle verilmemesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kampanya kapsamında hak ettiğim 10 GB data kodunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Hepsiburada uygulaması üzerinden Kiwi marka koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: ZMA2025000001057. Vodafone’un kampanyası kapsamında, 500 TL üzeri alışverişe 10 GB internet hediyesi verileceği belirtilmişti. Ben de kredi kartımla top...
11 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Vodafone hattıma özel, 500 TL ve üzeri alışverişe verilen 10 GB hediye internet kampanyasından yararlandım. Sipariş numaram: 471 500 748 0. Ancak, internet hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri...
09 Ağustos 2025 tarihinde, saat 14:33’te Hepsiburada üzerinden 505 TL tutarında alışveriş yaptım ve “500₺ alışverişe 10GB Vodafone internet” kampanyas...
21 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sakarya’dan 555 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve 500 TL üzeri alışverişe verilen hediye 10 GB kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, kampanya şartlarını sağlamama rağmen hattıma hediye GB yüklenmedi. Bu sorunu yaşadıktan sonra canlı destek ile il...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım Hepsiburada 1000 TL’lik hediye kodunu 4 gün önce kullanmaya çalıştım. Giyim, elektronik, aksesuar ve gıda dahil olmak üzere birçok farklı kategoride ve 1001 TL üzeri tutarlarda denememe rağmen “Bu kod bu ürünlerde geçerli değil, lütfen başka bir kod kull...
Vodafone 
Yorumlar