to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline abonesiyken adres değişikliği sebebiyle 29 Nisan 2026 tarihinde nakil işlemi için başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden 17 gün geçmesine rağmen nakil işlemini gerçekleştiremeyeceklerini tarafıma telefon görüşmesiyle bildirdiler ve bu nedenle sözleşmemin ücretsiz olarak feshed...
Digiturk uydu hizmeti için yaptığım üyelikte taahhüdüm 18 Nisan 2026 tarihinde sona erdiği halde, onayım alınmadan yıllık taahhüdümün otomatik olarak yenilendiğini daha sonra fark ettim. Taşınacağım için 08 Mayıs 2026 tarihinde üyeliğimi iptal ettirdim ve en fazla yaklaşık 20 günlük bir kullanım ücr...
"Merhaba Firma yetkilisi seda hanım tarafıma ulaşarak sorunumu çözdü kendisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
D-Smart 60466672 hizmet numaralı internet ve televizyon aboneliğimi 07.03.2026 tarihinde online işlemler üzerinden iptal ettim. Online işlemlerde fesih başvuru durumu “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır. İptal işleminden sonra gelen mesajda, 7 gün içinde ilgi...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle Şubat ayından bu yana hizmet alamıyorum; buna rağmen her ay yaklaşık 365 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Yeni adresim Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi 325. Sokak No:7/8 konumunda TÜRKSAT hizmeti verilemediği için abonelik feshi tal...
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim. 1 gün içinde sorun çözüldü. Ben biraz geç döndüm onun için de özür dilerim."
Tekirdağ Malkara’da Gazdaş ile yaşadığım abonelik kapatma sorununu paylaşmak istiyorum. Konut doğal gaz aboneliğimi feshetmek için bugün başvuru yaptı...
Digiturk (beın Connect) bünyesindeki 1027991822 numaralı aboneliğimin taahhüt süresi dolduktan sonra, yasal hakkım olan fesih işlemini e-Devlet üzerinden yapmak istedim. Ancak sistem, hizmet türü uyuşmazlığı gerekçesiyle “doğru seçim yapmadınız” uyarısı vererek başvurumu tamamlamama izin vermedi ve ...
27 Nisan 2026 tarihinde E-Devlet portalı üzerinden Yenibosna Merkez Mahallesi, Bahçelievler ilçesindeki İSKİ aboneliğimin feshi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında güvence bedeli iadesi için banka ve IBAN bilgilerimi de sisteme girdim. Üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen güvence bedeli ia...
Annem S***** G** adına Sosyal Destek kapsamında 1000 Mbps Superonline fiber internet hizmeti kullanmaktayız. 24.10.2025 başlangıç tarihli, 24.10.2026 bitiş tarihli aboneliğimizde, kurulum esnasında tarafımıza kapalı kutu sıfır cihaz yerine, üzerinde lekeler bulunan, Nisan 2022 üretimli, ikinci el ve...
Turkcell Superonline internet ve TV+ hizmeti için stre000017474469 numaralı sözleşme ile 08.05.2026 tarihinde evime internet ve TV kutu kurulumu yapıldı. Kurulumun üzerinden henüz bir gün geçmişken, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin bana tanıdığ...
3–4 yıl önce Digiturk üzerinden sadece Fenerbahçe’nin Süper Lig maçlarını izlemek için bir taraftar paketi üyeliği başlattım. Paketim bir yıl sürdü, süresi bittikten sonra üyeliğimi devam ettirmek istemedim ve iptal talebinde bulundum. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmemiş, haberim olmadan sistemde a...
"Gaz kesimini geç de olsa gerçekleştirdiler."
Bursa Gaz’a, e-Devlet üzerinden yaptığım abonelik fesih işlemine rağmen doğalgaz kesiminin süresinde gerçekleştirilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Burs...
Türk Telekom’un Ankara ili Ayaş ilçesindeki 7039922459 numaralı evde internet aboneliğim için yazıyorum. 24 Mart 2026 tarihinde taahhüdüm sona ereceği için, bitiş tarihinden önce e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım. 29 Mart 2026 tarihinde de tarafıma fesih işleminin tamamlandığına dair SMS ile...
05.05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden “e-Devlet kira sözleşmesi” hizmetini kullanarak kiracı olarak bir kira kontratı onayladım. Ancak sözleşmede yer alan diğer taraf fiilen ev sahibim değil ve karşılıklı olarak aynı gün anlaşarak bu kira kontratını iptal etmek istedik. Sistemde kira sözleşmesi i...
08.10.2024 – 08.10.2026 tarihleri arasında taahhütlü D-Smart TV aboneliğim bulunmaktaydı. 26.02.2026 tarihinden itibaren “sinyal yok” hatası nedeniyle yayınları tamamen izleyemez hâle geldim ve uzun süre boyunca hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve online işlemler üz...
Bein Sports’ta Beşiktaş taraftar paketi kullanıyorum ve paketi iptal etmek istediğimde hem e-Devlet hem de Bein Sports uygulaması üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum. E-Devlet üzerinden fesih işlemini yapmak istediğimde “hatalı fesih nedenini seçtiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanm...
06.05.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Vodafone üzerinden mobil uygulama ile kendi adıma yeni hat başvurusu yaptım. Ancak e-Devlet üzerinden herhangi bir onay vermeden başvurunun kabul edildiğini gördüm. Buna rağmen e-Devlet’e girdiğimde adıma ait Vodafone hattı veya herhangi bir abonelik görünmü...
19.04.2026 tarihinde Vodafone fiber 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru takibini uygulama üzerinden kontrol ettiğimde başvurum hâlâ “sipariş aşamasında” görünüyor, ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bağlantı yapıldı, uzun süredir herhangi bir işlem yapılmadan bekletiliyorum. 29.0...
Sakarya Beşköprü adresimde bulunan Agdaş doğalgaz aboneliğimi 1 Mayıs tarihinde e-Devlet üzerinden feshetmek istedim. İşlemi yaptığımda depozito iadesinin herhangi bir IBAN numarama gönderilmesi gerekirken, sadece ilgili şubeler aracılığıyla yapılabileceği bilgisi ile karşılaşıyorum. Ayrıca cumarte...
İzmir Karşıyaka Bahçelievler Mahallesi R**** S***** Caddesi Kardelen Apartmanı No:2 Daire:4 adresindeki doğalgaz aboneliğimiz için e-Devlet üzerinden İzmir Doğalgaz abonelik fesih işlemi yapmak istediğimde, “Adres üzerinde bekleyen kaçak veya usulsüz olay kaydı olduğundan işlem yapılamaz, lütfen abo...
20 Nisan 2026 tarihinde kirada oturduğum evden ayrıldığım için İGDAŞ’taki 5008******34 numaralı sözleşme hesabım için E-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. 23 Nisan 2026 tarihinde fesih işleminin başarılı bir şekilde gerçekleştiği ve tarafıma 196,77 TL alacağım olduğu bilgisi iletildi. Fe...
Bayburt Aksa Doğalgaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaparak kapattım. Fesih işlemi onaylandığında yaklaşık 2.600 TL civarında doğalga...
Son Şikayetler