to read complaints and reviews, or file yours.IBAN Görünmediği Ve Alacak Ödenemedi
20 Nisan 2026 tarihinde kirada oturduğum evden ayrıldığım için İGDAŞ’taki 5008******34 numaralı sözleşme hesabım için E-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. 23 Nisan 2026 tarihinde fesih işleminin başarılı bir şekilde gerçekleştiği ve tarafıma 196,77 TL alacağım olduğu bilgisi iletildi.
Fesih işlemini yaparken IBAN numaramı E-Devlet üzerinden sisteme girdim ancak daha sonra IBAN bilgilerim E-Devlet ekranında görünmedi. Bunun üzerine alacağımı tahsil etmek için İstanbul Nişancı PTT şubesine gittim. Fakat veznedeki çalışan sistemde tarafıma ait herhangi bir alacak görünmediğini, bu nedenle ödeme yapamayacaklarını söyledi. Şu anda ne hesabıma ödeme yapılıyor ne de PTT’den alacağımı tahsil edebiliyorum.
196,77 TL tutarındaki alacağımın gecikmeden tarafıma ödenmesini ve IBAN’ıma yatırılmasını, ayrıca bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
