to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Gaz’a, e-Devlet üzerinden yaptığım abonelik fesih işlemine rağmen doğalgaz kesiminin süresinde gerçekleştirilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Bursa Kestel’de bulunan 5108****78 tesisat numaralı dairem için salı günü e-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. Aradan üç buçuk iş günü geçmesine rağmen gaz kesimi hâlâ yapılmadı.
Fesih işleminin tamamlanmaması nedeniyle yeni taşındığım ev için doğalgaz aboneliği başvurusu yapamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Süreçle ilgili Bursa Gaz müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir cevap alamadım ve herhangi bir dönüş de sağlanmadı.
Yeni aboneliğe başlayabilmem için eski dairedeki gazın acilen kesilmesini ve işlemin sistemde tamamlanmasını talep ediyorum. Gecikmenin nedeni hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
Bursa’daki adresimde doğalgaz aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak önceki kiracının aboneliği feshedilmediği için yeni abonelik açtıramıyorum. Çağrı merkezine ulaşmak çok zor, defalarca arayıp ancak bağlanabildik, dilekçe yazıp şubeye gitmemizi söylediler. Tapu sahibi ile şubeye gidip dilekçe ...
Bursa Kestel Yeni Mahalle’deki adresim için doğalgaz aboneliği işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ gaz açılışı yapılmadı. Bu süre içinde firmayla herhangi bir şekilde sağlıklı iletişim de kuramıyorum. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan kimseye u...
Bursa Kestel Kale Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 12.12.2025 tarihinde Bursa Gaz üzerinden doğalgaz abonelik başvurumu yaptım, abonelik numaram 24603736 olmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın hâlâ gelip gazı açan olmadı. Hava bu kadar soğukken evde doğal gazın açılmaması ailece mağdur olmamıza...
Yorumlar