Dyson

Dyson v12 model süpürgemin 8CX-EU-TDA6657A seri numaralı cihazında motor arızası meydana geldi ve yaklaşık bir buçuk aydır bu sorun çözülemedi. Arızayı bildirdiğim günden bu yana haftada iki kez Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumumu iletmeme rağmen süreçte hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. T...

Dyson’dan satın aldığım Saç Şekillendirme Coanda 2X ürünüm, Dyson’ın anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firması tarafından 10.12.2025 tarihinde adresime teslim edildi. Kargoyu teslim alırken kargocu kargonun dış yüzeyinde hasar olduğunu eğer iç yüzeyinde hasar varsa iade edebileceğimi söyledi. Ben ...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrik süpürgesini 08.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri haznesini yerine takarken ciddi zorlanma yaşıyorum. Başta sorunun benden kaynaklandığını, ürünü doğru takamadığımı düşündüğüm için önemsemedim ancak özellikle ...

28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson Airwrap aldım. Ürünü alırken, Dyson’ın kendi sitesinde belirtilen hediyelerin de verileceğini düşünerek alışveriş yaptım; ancak ürün elime ulaştığında hiçbir hediye gönderilmedi. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişi...

Hamileyken Dyson hava temizleyicisi aldık. Şu an kızım 1,5 yaşında; sürecin uzunluğunu siz anlayabilirsiniz. Bu süre zarfında cihaz tam üç kez teknik servis aracılığıyla değiştirildi. Üçüncü cihazda da yine istenilen performansı alamadığım için Dyson servisine başvurdum. Cihazı almaya geleceklerini ...

Dyson v15 Detect süpürgemin bataryasını yaklaşık 2 aydır temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Her başvurduğumda bataryanın stokta olmadığı söyleniyor ve yeni stokla ilgili net bir tarih verilmiyor. Ürünü aktif olarak kullandığım için batarya olmadan süpürgeyi verimli şeki...

Dyson v15 Detect kablosuz süpürgeyi 30.04.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazın filtresi temiz olmasına rağmen sürekli filtre temizleme uyarısı veriyor ve bir odayı bile kesintisiz süpüremiyorum. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrat...

+1

10.12.2025 tarihinde saat 21:30 civarında Dyson Akasya AVM mağazasına Airstrait ürünü almaya gittim. Dyson’ın internet sitesinde Amber Silk rengi Airstrait aldığımda saç tokası, saklama kutusu ve seyahat çantası hediyesi olduğunu gördüğüm için, mağazada da bu kampanyadan yararlanmak istediğimi belir...

Dyson Gen5 Detect süpürgemdeki “filter unit” isimli parça için 21 Kasım 2025 tarihinde değişim talebi açıldı, sistemde de bu şekilde görünüyor. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu parçanın hâlâ tedarik edilemediği ve sadece yurt dışından parça beklendiği söyleniyor. Bu parça değişmeden süpür...

Dyson’dan 30 Ekim tarihinde satın alıp 4 Kasım’da teslim aldığım Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgem, kutu içeriğinde Submarine başlığı eksik şekilde teslim edildi. İki ayı aşkın süredir ürünün eksik parçası nedeniyle cihazı tam kapasite kullanamıyorum. 29 Kasım tarihinde tarafıma iletilen s...

Dyson marka V15 Detect süpürgeyi bir süre önce satın aldım ve cihazdan genel olarak memnundum. Ancak garantisinin bitmesinden sadece 3 ay sonra, 27.11.2025 tarihinde süpürgenin başlığı arızalandı ve başlık dönmemeye başladı. Bu nedenle evde özellikle halıları süpüremez hale geldik. Durumu Dyson müş...

07.12.2025 tarihinde Dyson’dan Airstraight ürününü satın aldım. Siparişimde 3 parça bulunmasına rağmen, kargonun elime ulaştığı 10.12.2025 tarihinde sadece yanında gelecek olan hediye çantası teslim edildi; asıl ürün ve diğer parça gelmedi. Siparişin üç ayrı kargo halinde gönderileceğine dair satın ...

02.04.2024 tarihinde, 8Cx-EU-TAA7877A seri numaralı Dyson v12 süpürge Dyson Online Mağazası’ndan hediye olarak alındı. Ürünü ilk günden itibaren filtre ve çekim performansıyla ilgili sorunlar verimli kullanımımıza engel oldu. Filtreyle ilgili problem için defalarca Dyson ile iletişime geçildi, çeşit...

Yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürünü aldığım dönemde yanında herhangi bir hediye, seyahat çantası, toka, sprey veya benzeri ek ürün gönderilmedi. Kısa süre sonra ise aynı ürün için seyahat çantası hediyeli bir kampanya başlatıldığını gö...

5 Aralık günü saat 12.00 civarında Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden Dyson Coanda Seramik Pink saç şekillendirici siparişi verdim. Özellikle Seramik Pink rengini bekliyordum. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım, işlem anında onay mesajım geldi ve kart hareketlerimde 5 Aralık tar...

28 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect™ Absolute (Prusya Mavisi/Bakır) isimli, 470533-01-TR ürün kodlu süpürgeyi satın aldım. Ürünün parçalarını taktığım ilk andan itibaren süpürgenin uzun borusu ile motor kısmının arasındaki bağlantı yerinin tam oturmadığı...

Dyson şarjlı dikey süpürgemde yaklaşık iki aydır çekiş gücü belirgin şekilde düştü, ayrıca motor ve boru kısmında boşluk oluştuğunu fark ettim. Bunun yanında, süpürgenin başlıkları birkaç kez kırıldı, aksesuarlarında da sürekli bozulmalar yaşadık ve bu nedenle üründen hiç memnun kalmadık. Tüm bu sor...

Dyson v12 süpürgem için 23 Eylül tarihinde Dyson online üzerinden yedek ürün siparişi vermek istedim ancak bu sipariş bir türlü gerçekleştirilemedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yedek parçanın stokta olmadığını ve bu nedenle temin edilemediğini öğrendim. Uzun süredir bu şekilde bekletiliyor o...

Dyson v12 süpürgemde, filtremi değiştireli uzun zaman olmamasına rağmen sürekli “filtre temizleme” uyarısı alıyorum. Filtreyi temizlememe ve hatta yeni bir filtre satın almama rağmen cihaz bu uyarıyı vermeye devam ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sür...

Dyson Gen 5 süpürgemi İstanbul Dyson merkez servise bizzat kendi ellerimle, filtre ve toz haznesi tamamen sağlam halde teslim ettim. Ürün 24.11.2025 tarihinde servise alındı ve 01.12.2025 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildiğinde, teslim ettiğim zamana kıyasla filtre bölümünde ve toz haznesind...

Dyson V15 Submarine süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce, Temmuz 2024’te online bir siteden satın aldım. Son 3-4 aydır ürünün neredeyse tüm uç başlıklarını borunun ucuna takıp çıkarırken ciddi zorlanma yaşıyorum. Uçlar yerine otururken ve çıkarırken aşırı sıkı davranıyor, işlem hem zor oluyor hem de sağa s...