Dyson

Dyson v15 Detect cihazım arızalandığı için yaklaşık iki hafta önce kargo ile merkez servise gönderdim. Aslında herkeste olan kırmızı fitil kopması vardı, 6 ay 1 yıl kadar süredir olan bir sorundu. Başvuru yapınca fark ettik ki garanti biteli 11 gün olmuş ve 11 günde olacak bir sorun olmamasına rağme...

Süpürgemi çalıştırıyorum ve kendi kendine kapanıyor. Bunu bazen üst üste birkaç kez, bazen de bir ya da iki kez yapıyor ve ekranda hiçbir hata ya da bilgi vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kendileriyle yaklaşık 2 dakika görüntülü görüşme gerçekleştirdim. O esnada süpürgem bir kez daha kapandı v...

Dyson v12 süpürgemi Temmuz 2025’te borusu kırıldığı için garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Parça değişimi için yaklaşık 3 hafta beklememe rağmen parça gelmedi ve sorun çözülmedi. Aynı problem Ekim 2025’te tekrar yaşandı, yine borusu kırıldı ve bu kez de parça bekleme süresi çok uzun sürdü...

Ekim ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden Airwrap. Id straight+wavy modelini satın aldım. Siparişim kargo ile, kutusu bantlı ve eksiksiz şekilde tarafıma ulaştı. Ancak, alışveriş yaptığım dönemde Dyson’ın sitesinde bu ürünle birlikte seyahat çantası hediye kampanyası açıkça belirtilmişti. Kampa...

2 Kasım 2025 tarihinde, öğle saatlerinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM'deki Dyson mağazasına, Dyson Airwrap ürünü hakkında bilgi almak ve ürünü denemek amacıyla eşimle birlikte gittik. Mağazada ürünün deneme alanı vardı ve ürünü yakından incelemek istedik. Ancak mağaza çalışanı, ürünü yalnızca 1-2 sa...

17.09.2025 tarihinde Vatan üzerinden satın aldığım Dyson v12 süpürgem, aldığım günden beri sürekli olarak filtre tıkanıklığı uyarısı veriyor. Bu sorun nedeniyle süpürgeyi toplamda 3 kez servise gönderdim ancak her seferinde sadece filtrede tıkanıklık olduğu belirtilip, sorun çözülmeden tarafıma iade...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi devam etmektedir. Yaklaşık 1 aydır cihazın çalıştırma düğmesine bastığımda cihazım arada sırada çalışmıyor ve papatya bölgesindeki kauçuk malzemede parçalanma meydana geldi. Bu sorunlar nedeniyle yetkili ...

30 Ağustos tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson Airstrait Ceramic Pink modelini sipariş ettim (Sipariş No: 910902531415). Ürünü satın aldığım dönemde taşıma çantası kutu içeriğinde bulunmuyordu. Ancak, ürünü almadan önce ve aldıktan sonra da aynı ürünün taşıma çantası ile birlikte ve aynı fiyata s...

Dyson v12 süpürgemin toz haznesi yaklaşık 2 aydır bozuk ve bu süre boyunca hem müşteri hizmetlerine mesaj attım, hem aradım hem de görüştüm. Ancak tüm bu girişimlerime rağmen toz haznesi tarafıma ulaştırılmadı ve ücretli olarak da tedarik edemiyorum. Cihazımın garantisi bittiği için ücretli parça al...

20.10.2025'de Dyson onlinedan hava temizleyicisi sipariş verdim denediğimizde eve yeterli gelmediği için hemen ertesi gün aynı şekilde kutulayarak iade ettim. Üç gün sonra arayıp içinden kumandanın çıkmadığını söylediler. Bende gerekirse görüntülü arayıp kumandayı koyduğumuz yeri göstermek istedim....

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün ışıklı başlığı daha önce iki kez arızalanmış ve garantisi devam ederken değiştirilmişti. Şimdi ise borunun üst kısmında oynamalar başladı ve cihaz bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Üstelik aynı dönemde beraber aldığımız iki arkadaş...

Dyson v15 Total Clean süpürgeyi Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. 4 gün önce toz haznesindeki lastikler çıktı ve tekrar yerine takılamıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu nedenle herhangi bir çözüm alamadım. Sipariş numaram: b01202400...

23.12.2023 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından almış olduğum Dyson v12 süpürgemi Eylül 2025 ayından beri yaşadığım arıza nedeniyle kullanamıyorum. Halı başlığı (Motorbar) arıza yaptı. Dyson merkezini defalarca aradık. Parçanın canlı videosunu gördüler. Arıza talebi oluşturup yenisini gö...

Dyson v12 model süpürgemin uzun alım borusu, kullanım sırasında kırıldı. Ürünün garantisi devam ettiği için yaklaşık 1 ay önce servise gönderdim. Parçanın stokta olmadığı ve stoklar güncellendiğinde tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi ve ürünün gara...

Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 14 ay önce Media Markt’ın internet mağazasından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 2 aydır cihazla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Emiş gücü belirgin şekilde düştü, üstteki filtreyi hem temizlememe hem de yenilemiş olmama rağmen sürekli “fi...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum. Son 3 ayda üç kez toz haznesindeki lastik çıktı. Önceki iki seferde lastiği yerine takabildim fakat dün tekrar çıktığında lastiğin bir parçası kayboldu ve artık geri takamıyorum. Ürünü Opar hediye sitesi üzerinden almıştım. Garanti duru...

Dyson v15 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2-3 senedir kullanıyorum. Son 1-1,5 aydır cihazı çalıştırmak için düğmesine bastığımda süpürge 4-5 saniye çalışıp kendiliğinden duruyor. Bu sorun her zeminde ve her kullanımda tekrarlanıyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerinizi aradım, ancak süpürgenin ...

Dyson v12 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Yaklaşık bir haftadır süpürge kendiliğinden kapanıyor ve çekiş gücü belirgin şekilde azaldı. Filtre temizliği ve tam şarj gibi temel kontrolleri yaptım. Ayrıca Dyson müşteri hizmetleriyle canlı görüşme yaparak destek al...

Dyson Detect Submarine v15 model ıslak kuru süpürgem yaklaşık 15 gündür her kullanımda kendi kendine aniden kapanıyor. Cihazı şarj ettim, filtreyi temizledim ve reset attım, fakat sorun devam ediyor. Ürünü bir AVM’deki satış noktasına sordum, bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtildi. C...