to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 dikey süpürgemin bataryası yaklaşık 1–1,5 aydır performans olarak düşmeye başlamıştı, son 4 gündür ise tamamen... bittiği için ürünü hiç kullanamıyorum. Süpürgeyi şarja taktığımda ışık yanmıyor ve cihaz çalışmıyor. Bugün Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bataryanın ömrünün 3–3,5 yıl oldu
Dyson’ın kendi online sitesinden satın aldığım Dyson washg1 cihazım yaklaşık 4 ay önce sistem hatası vermeye başladı. Ci...hazım yeni olmasına rağmen bu hatayı sürekli alıyorum ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hatanın çözümü iç
Dyson markasına ait v12 süpürgeyi 2024 yılı mart–nisan ayları civarında Dyson’ın kendi internet sitesinden aldım ve aile...me hediye ettim. Cihazı aldığımız ilk günden beri filtresinde anormal bir durum vardı ancak o dönem bunun normal olabileceğini düşünmüştük. Süpürge sürekli olarak filtre temizleme
2024 yılının Ağustos ayında Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi www.dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Yaklaşık... 1 yıldır sert zemin başlığı, yapıştırıldığı yerden sürekli çıkıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Üründe kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum, başlık kısmının bu kada
11.11.2025 tarihinde Dyson Türkiye ile iletişime geçtim ve 10 aydır süpürgemin parçası gelecek diye bekliyorum. Farklı z...amanlarda WhatsApp üzerinden iletişime geçtim beklemem gerektiğini söylediler ancak 17 Ağustos 2026 tarihinde siparişimin olmadığını söylemek için aradılar.
Garanti süresi devam eden Dyson v8 süpürgemizin başlık kısmındaki yönlendirme ve hareket mekanizmasına ait bir parça, 10....08.2026 tarihinde normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşürülmedi, darbe almadı ve amacı dışında kullanılmadı. Bu durum üzerine Dyson müşteri hiz
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemi uzun süredir severek kullanıyorum ve evimde toplam dört Dyson ürünü bulunu...yor. Süpürme başlıklarından biri daha önce de kırılmış, 2025 Ocak ayında bu başlık ücretsiz olarak değiştirilmiş ve sorun olması durumunda üç parça değişimin garanti kapsamında ola
Dyson Animal v16 süpürgemin borusuna bağlı bir parça yaklaşık 1 ay önce, benim hiçbir hatam olmamasına rağmen kırıldı. Ü...rünü sadece 8 ay önce satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorun sonrası Dyson ile hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden görüştüm. Görüşmelerde bu kırılan parçayı garanti kap
2023 yılında Dyson’ın kendi mağazasından Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde (Beyaz/Altın, ürün kodu 379491-01, se...ri no: X6P-EU-SGA6966A) cihazı satın aldım. Cihaz Şubat 2026 itibarıyla arızalandı ve hiç çalışmamaya başladı. Şubat ayında Dyson online müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorunu
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin pneumatic başlığında, ulaşılması mümkün olmayan iç kısımda bir kırık oluştu.... Ürünü bugün kullanırken bu kırığı fark ettim ve aynı gün Dyson ile iletişime geçtim. Kırığın bulunduğu yer itibarıyla kullanıcı hatası olmasının imkansız olduğunu, dışarıdan darb
Dyson’ın kendi internet sitesinden 23 Temmuz’da satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiricimi bugün kullanmak için ku...tusundan çıkardığımda, üzerindeki rengin ve boyanın soyulmaya başladığını gördüm. Bu fiyattaki bir üründe daha bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni çok hayal kırıklığı
"Ürünümüzün değişimi yapıldı teşekkür ederiz"
Dyson marka robot süpürgem 10.08.2026 tarihinde İstanbul’daki Dyson yetkili... servisine, garanti kapsamında incelenmesi için 47193171 servis form numara
04.08.2026 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute süpürgem kötü koku şikayeti ile servise gönderildi. Ürünüm kargo tarafınd...an dağıtıma çıkarılmıştı. Servisten dönen ürün, kargo sürecinde hasar görmüş ve üzerine kayısı suyu dökülmüş şekilde tarafıma gönderildi. Paketin bu halini görünce ürünü hiç teslim
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemi 24.09.2022 tarihinde Mersin Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 4 yıld...ır titizlikle kullanıyorum. Buna rağmen pnömatik başlık kısa sürede kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Diğer hiçbir başlıkta en ufak bir sorun yaşamazken sadece pnömatik b
Dyson Gen 5 süpürgemi kullanırken, mobilya altı aparatım 17.08.2026 tarihinde normal süpürme esnasında kendi kendine kır...ıldı. Ürünüm hâlen garanti kapsamında olmasına rağmen, yalnızca kırık olduğu gerekçesiyle bu parçanın garanti kapsamına alınmadığı ve değişim yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Dev
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 11 aydır kullanıyorum ve son 3 aydır ürünün gövde kısmında belirgin çizilm...eler oluşmaya başladı. Ürünün işlevini etkilemiyor ancak görünümü oldukça kötü duruyor ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Dyson müşteri
Yaklaşık 3 yıl önce aldığımız Dyson Cyclone v10 Absolute süpürge, ilk günden beri düzenli arızalar veriyor. Tetik, filtr...e ve benzeri parçalarda toplamda 5 kez sorun yaşadık ve bu nedenle cihazı hiçbir zaman 6 ay boyunca düzenli olarak kullanamadık. Neredeyse 3 yıldır, ilk satın aldığımız aydan itiba
Dyson v12 süpürgemizi 13.12.2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldık. Aynı süpürgeden kızımda da olduğu için aynı stan...dartta bir ürün beklerken, bizim cihazımızda hem tasarım hem de kalite açısından ciddi farklar olduğunu gördük. Bizim v12’nin toz haznesi çok küçük ve hazneyi yerinden tamamen sök
Dyson Humidify+Cool PH2 De-NOx hava temizleyicimizi yaklaşık 8 ay önce oğlumun alerjisi için aldık ve oğlumun odasında k...ullanıyoruz. Cihazda kötü koku sorunu daha ilk günden beri vardı, bu nedenle Dyson’ın kendi servisine gönderdik. Servisten parçası değişmiş olarak geri geldi ancak paketi açtığım a
"Dyson yetkili olan herkese teşekkür ederim para iademi yaptılar"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
