to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Dyson'ın resmi sitesinden satın aldığım Airwrap cihazımda, aldıktan yaklaşık bir ay sonra Bluetooth kısmında kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve bu ışık yandığında cihaz kendini kapatıyordu. Tekrar kullanabilmem için bir süre beklemem gerekiyordu. Filtre temizliği yaptığım halde sor...
Dyson Ball model kablolu süpürgemin toz haznesi kırıldı ve ürünümün garantisi devam ediyor. 21.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yeni bir toz haznesi talebinde bulundum. Sipariş kimliğim: 40311999. Görüşme sonrasında bana, yedek parçanın depoda mevcut olduğu ve 3 gün içinde k...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 ay önce hiçbir müdahalem olmadan arızalandığı için yetkili servise götürdüm. Serviste bana cihazın suyla temas ettiğini söylediler ve 5600 TL’lik bir parça değişimi ücreti çıkardılar. Ancak ürünü kesinlikle suyla temas ettirmedim ve bu açıklama beni ikna etmedi. Ayrıca...
14.10.2025 tarihinde Dyson V15 Submarine süpürgem için "mydysoncare Bakım Paketi" hizmetinden yararlanmak üzere cihazımı 3 koli halinde, Dyson’ın anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderdim. 17.10.2025’te paketimin Dyson’a ulaştığına dair SMS aldım. Ancak 30.10.2025’te süpürge...
11.10.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v8™ Advanced model süpürgeyi (Sipariş No: 910902872365) 12.999 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak satın aldık. E-Fatura mükellefi olmamıza ve Dyson hesabımızda kurumsal bilgilerimiz eksiksiz olmasına rağmen, faturamız bireysel ...
05.11.2025 tarihinde Alanya Media Markt mağazasından Dyson Airwrap i. D model ürünü 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında Dyson’ın seyahat çantası hediyesi kampanyası hem Dyson’ın kendi web sitesinde, hem mağaza çalışanları tarafından hem de sosyal medya üzerinden açıkça belirtiliyord...
2 Kasım 2025 akşamı Dyson Airwrap ID ürünü satın aldım. Bugün dördüncü gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Her aradığımda farklı bir bilgi vererek beni oyalıyorlar. Ödemeyi aldılar fakat ürünü göndermediler. Tüm hukuki yolları deneyeceğim ve bu durumu çevreme de anlatacağım.
Dyson v12 süpürge cihazımın halı süpürme başlığı bozuldu ve dönmemeye başladı. Bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptık ve başlığın gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen yeni başlık tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte herhangi bir...
Dyson v15 süpürge lazer başlığının arkasında bulunan yuvarlak vida ben fark etmeden çıkmış ve birkaç gün boyunca bu şekilde süpürgeyi kullanmaya devam ettim. Temizlik sırasında başlıkta kırık oluştuğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, garantisinin haziran ayında bittiğini belirterek ban...
"Teşekkürler Dyson"
Dyson v15 süpürgeyi 08.11.2023 tarihinde Teknosa üzerinden aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Düzenli kullanım sırasında süpürgenin ortasındaki ...
"Teşekkür ederim başlık tarafıma geçte olsa gönderildi."
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce Gaziantep Prime Mall AVM'deki Dyson mağazasından satın aldım. Son 1 aydır cihazın çekiş gücünde azalma ve başl...
Dyson v15 süpürge başlığım yaklaşık bir hafta önce çalışmamaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede video ile arıza tespiti gerçekleştirilemedi ve sonrasında beni özel bir servise, Elektrofoni Bilişim Bursa/Osmangazi’ye yönlendirdiler. Ürünü ka...
17 Eylül’de Dyson Türkiye internet sitesinden Ontrac model kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 910902671209. Ürünü 10.000 TL’ye aldım ve 19 Eylül’de teslim aldım. Satın alırken ürünün fiyatının 20.000 TL’den 10.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu indirimden faydalanmak istedim. Satın aldıktan sonra...
Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Daha önce de boruda esneme ve çatlaklık sorunu yaşamıştım, o zaman ücretsiz olarak yeni boru gönderilmişti. Ancak aynı sorun yaklaşık bir aydır tekrar etti ve süpürgem dik durmuyor. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor. Cihazımın garantisi devam ediyor ve bu dur...
3 Kasım tarihinde dyson.com üzerinden 22.999 TL ödeyerek Airstrait ürününü sipariş ettim. Ödeme işlemini banka kartımla gerçekleştirdim ve bankadan dekontlar elime ulaştı. Ancak Dyson, siparişimi oluşturmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Günlerdir hem e-posta yoluyla hem de telefonla m...
Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Dyson resmi mağazasından satın aldım. Son 1 aydır, filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen cihaz sürekli olarak “filtreyi temizleyin” uyarısı veriyor. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetler...
Dyson v12 kablosuz süpürgemin halı süpürme başlığı bozuldu ve garanti kapsamında yeni bir başlık gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık iki aydır (Eylül ortasından bu yana) stokta olmadığını, gelince göndereceklerini belirtiyorlar. Bu süreçte hem WhatsApp hem de telefon yoluyla Dyson müşteri hizmetl...
Dyson ürünlerini uzun süredir kullanıyorum. İlk zamanlarda Dyson’ın en beğendiğim yönü müşteri hizmetleriydi. Ancak son birkaç senedir, belki de servis veren firma değiştiği için, servis anlamında çok kötü bir deneyim yaşıyorum. Hiçbir sorunumuz çözülemiyor. Dyson Gen5 Detect ürünümün başlığında ya...
Yurt dışından alınmış Dyson V15 süpürgem, çalışma arızası nedeniyle Dyson tarafından servise alındı. Cihaz yurt dışından alındığı için garanti kapsamına alınmadı ve en üst seviyeden ücret karşılığında tamiri yapıldı. Bana cihazın Türkiye'ye dönüştürülerek gönderileceği söylendi. Birkaç kez arayarak ...
2 Kasım tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Airwrap saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram: 910903045261. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 25.000 TL hesabımdan çekildi. Ancak siteden siparişlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir kayıt görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Dyson v11 süpürgemin bataryasını yaklaşık 2-3 aydır orijinal sitenizden temin etmeye çalışıyorum, ancak stoklarda bir türlü bulamıyorum. Sürekli olarak “ara ara stoğa giriyor” şeklinde bilgi veriliyor fakat defalarca kontrol etmeme rağmen hiç denk gelemedim. Piyasadaki muadil bataryaları almak istem...
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım v15 Detect süpürgeyi yaklaşık bir yıldır İstanbul’da kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce bataryası aniden bozuldu ve süpürge hiç çalışmamaya başladı. Ürünün garanti süresi ise yeni doldu. Bu sorun yaşanınca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana...
Hepsiburada üzerinden iki adet Dyson v8 Advanced süpürge satın aldım. Her iki üründe de kutuyu açar açmaz aynı sorunla karşılaştım: Cihazları şarja taktığımda kırmızı ışık yanıp söndü ve bir daha şarj olmadı, cihazlar kesinlikle çalışmıyor. Sorunu ürünü aldığım gün fark ettim. Sipariş numaram: 4229...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
