to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson marka saç şekillendirme cihazımın fırça başlığında, herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağm...en, plastik aksamda belirgin şekilde kabarma ve deformasyon meydana gelmiştir. Ürün normal kullanım koşullarında kullanılmış olup, cihazın kullanım amacına aykırı hiçbir işlem yapı
Dyson v16 ürünümü 1 Haziran tarihinde Maltepe Hilltown AVM’den satın aldım. Ürünü alalı sadece 17 gün olmasına rağmen dı...ş yüzeyindeki papatya kısmında soyulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik bu seviyede bir markadan aldığım üründe böyle bir kozmetik sorun yaşamak beni hayal kırıklığı
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi Dyson’ın kendi sitesi üzerinden satın aldım ve ürünüm 8 Haziran’da Kolay Gelsin kargo...suna teslim edildi. Teslimat tarihi olarak 9 Haziran görünmesine rağmen o günden bu yana hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı ve 17 Haziran itibarıyla hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Kargo
Mart ayında Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım, ödemesini de üç taksit halinde yaptım ve iki gün önce son tak...sitimi ödedim. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, daha taksitlerimi yeni bitirmişken dün, 16’sında lazerli başlığım anlam veremediğim bir şekilde kırıldı. Başlığı
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve son 3 aydır üründe ciddi problemler yaşamama rağmen hiçbir şekild...e çözüm üretilmedi. Önce lazer başlığın ışığı tamamen söndü, ardından süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve çalışırken adeta çığlık atar gibi rahatsız edici bir ses çıka
26.03.2026 tarihinde Ankamall alışveriş merkezindeki Dyson yetkili satış noktasından Dyson v12 Detect Slim Sub süpürge v...e Airwrap aldım. Satış sırasında v12 süpürgenin yanında detaylı temizlik setinin hediye olarak verileceği özellikle söylendi, bu vaat üzerine alışverişi gerçekleştirdim. Aradan ya
Dyson Ay m 11 model cihazımın düğmesi arızalandı ve kumandası kırıldığı için ürünü kullanamaz hale geldim. Cihazı 01.01....2017'de satın aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullandım. Yaşadığım arıza sonrasında Dyson yetkili servis iletişime geçtiğimde, ürünün 10 yıllık olduğu ve bu nedenle yed
Yaklaşık 3 ay önce Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Ürünü... çok dikkatli kullanmama rağmen 5 gün önce süpürgenin boru kısmı kırıldı. Borunun yapıldığı plastiğin oldukça dayanıksız ve kalitesiz olduğunu, bu kadar kısa sürede kırılmasının ka
Dyson v15 Detect™ Absolute süpürgeyi eşime Anneler Günü hediyesi olarak 12.05.2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi ü...zerinden, satıcı ve gönderici Dyson olacak şekilde satın aldım. Kutu açılımını yaptığımızda, içinden çıkan toz temizleme kıl fırçasının kıllarının, Dyson’ın paketleme hatası nedeni
Dyson Airwrap cihazımı Kurban Bayramı’ndan önce 45715289 kodu ile Dyson servisine gönderdim. Cihazım kargo firması taraf...ından kapımdan alındı, herhangi bir kargo ücreti de ödemedim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne cihazım onarıldı ne de tarafıma geri gönderildi. Bu süreçte hem kargo fir
Yaklaşık iki yıldır Dyson Gen5 süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır ana gövde ile boru bağlantı noktasında belirgin... bir gevşeme oluştu. Bu gevşeme nedeniyle cihaz kullanım sırasında sallanıyor, sağlamlık hissi vermiyor ve performansını olumsuz etkiliyor. Ayrıca filtreyi düzenli olarak yıkayıp t
15 Haziran 2026 tarihinde Dyson Technology Türkiye’nin online kanalı üzerinden Dyson Purifier Hot+Cool HP2 De-NOx hava t...emizleyicisi için 37.799,10 TL tutarında sipariş verdim. Kartımdan ödeme çekilmesine rağmen ürün sistem tarafından iptal edildi ve tarafıma bu iptalin nedeni hakkında hiçbir bilgi
Dyson Airwrap cihazımın garantisi devam ederken ana kart arızası nedeniyle Mayıs ayından bu yana iki kez servise gönderd...im. İlk arızada ürünü tekrar bana gönderdiler, ancak sorun devam ettiği için ürünü yeniden iade ettim. Elimdeki cihazın rengi plum idi, artık bu rengin üretilmediği söylendi ve ban
Dyson v12 süpürgemizi 2023 yılında satın aldık. Cihazı aldıktan sonraki ilk 1 ay içinde ekrandaki görüntü tamamen kaybol...du ve bu nedenle servise göndermek zorunda kaldık. Son 1 yıldır ise ara ara açma-kapama düğmesine bastığımızda süpürge çalışıp hemen duruyor, birkaç kez üst üste denedikten sonra a
2022 yılında Teknosa mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap cihazımın yuvarlak fön fırçası başlığıyla ilgili ciddi bir... güvenlik sorunu yaşıyorum. Cihaz normal kullanımdayken, ısındığında yuvarlak fön fırçası başlığı yerinden çıkarak aniden düşüyor. Bu durum tamamen normal kullanım koşullarında ger
09.06.2026 tarihinde Dyson Türkiye internet sitesinden Dyson v16 Animal model süpürgeyi sipariş ettim, ürün 11.06.2026 t...arihinde elime ulaştı. Ancak ürünün ya şarj aleti ya da bataryası arızalı olduğu için cihaz kesinlikle şarj kabul etmiyor ve ürünü ilk günden itibaren kullanamadım. Dyson yetkili
"Sizlerle görüşme imkanı bulduk. Müşteri temsilcisi bizimle ilgilendi ve yeni bir başlık göndereceklerini bildirdi. İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık bir yıldan kısa bir süre önce satın aldım. Cihazın lazerli başlığında kısa ...süre önce bir arıza yaşamaya başladım. Başlık çalışırken lazer ilk anda yanıyor fakat bir saniye bile olmadan hemen sönüyor ve bu sırada başlık hiç dönmüyor. Yani ne lazeri verimli
Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx nemlendirme özellikli hava temizleme cihazımı yaklaşık 6 aydır kötü koku sorunu nedeniyl...e sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz çalıştığında ortamda rahatsız edici bir koku oluşuyor ve bu durum ürünün temel amacına tamamen aykırı hale geliyor. Bu süreçte cihazı İsta
Dyson v15 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın almıştım. Ürünü yaklaşık iki yıl sorunsuz kullandıktan hemen sonra, g...aranti süresi biter bitmez bataryasında sorun yaşamaya başladım. Cihaz şu an hiç şarj olmuyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanamaz durumdayım. Durumu Dyson’a ilettiğimde, garanti sü
Dyson v12 dik süpürgemizi yaklaşık 3 yıl önce satın aldık. Ürün daha önce sorunsuz çalışırken, yaklaşık 1 haftadır inter...nette de sıkça bahsedilen çalışıp durma problemini yaşamaya başladık. Makine kendi kendine çalışıp duruyor ve verimli şekilde kullanılamıyor. Bu sorun pek çok kullanıcıda görülen
Dyson v11 Advanced süpürgemi 1 seneden uzun süredir kullanıyorum. Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Kısa bir süre önc...e motor arızası sebebiyle teknik servise gönderdim ve motor değişimi yapıldı. Ancak bu kez de standart kullanımda süpürgenin başlığı eklem yerinden kırıldı ve cihaz şu an hiç kulla
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson V15S süpürgem bir süre önce kendi kendine çalışıp durmaya başladı ve ardından tamame...n kapandı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sonucunda bataryanın ömrünü tamamladığı ve bu ürünlerde batarya ömrünün 2 yıl olduğu, bu nede
Dyson v15 süpürgemi bozulduğu için orijinal kutusuyla birlikte yaklaşık 1,5 ay önce Kolay Gelsin firması aracılığıyla Dy...son’a gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra tarafıma sadece motor kısmı geri gönderildi, süpürgenin borusu ve alt kısmı kaybedilmiş durumda. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
