to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v11 Absolute süpürgemde yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı almaya başladım.... Özellikle turbo modda cihaz hiç çalışmıyor, uyarı verip kendini kapatıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihazı fiziksel olarak temizlemem gerektiği söylendi. Filtre, hazn
Dyson marka nemlendirici hava temizleme cihazımın nemlendirme fonksiyonunda sorun olduğu için yaklaşık 3 ay önce İstanbu...l’da Dyson’ın evden alım hizmetiyle yetkili servise gönderdim. Servis, su pompasının arızalı olduğunu söyleyerek garantisi bittiği için benden 5 bin küsur lira ücret aldı ve pompan
Dyson resmi internet sitesinden Şanlıurfa Karaköprü adresime olacak şekilde, ayda 3.333 TL olarak 9 taksitte Gen5 model ...dikey süpürge satın aldım. Ürün, garanti süresi devam ederken arıza vermeye başladı ve 17.02 tarihinde ilk kez kargo ile servis süreci başlatmak istedim. Buna rağmen günlerce “gele
"Sevgili şikayet var çalışanları, Dyson servisle ilgili şikayetim sayenizde sonuçlandı, sağ salim ürünüm geldi. Elinize ve emeğinize sağlık. Saygılar"
12 Mart tarihinde Dyson v15 Submarine süpürgem için ücretli bakım hizmeti satın alarak cihazımı İstanbul’daki Dyson serv...is merkezine kargoyla gönderdim. Ürün birkaç gün içinde ellerine ulaştı ve tarafıma mail ile bilgi verildi, bakım işleminin ise 5 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak üzer
Bugün saat 21.00 civarında Metromall AVM’deki Dyson mağazasında Airwrap ürünüyle ilgilenmek için gittim ancak çalışanlar...ın yaklaşımı nedeniyle alışveriş yapma hevesim tamamen kaçtı. Sorduğum sorulara ters ve isteksiz bir şekilde cevap verildi, yardımcı olmak yerine başlarından savar bir üslup kullan
Dyson Türkiye’den aldığım Cinetic Big Ball 2 süpürgeyi yaklaşık 2 aylık kullanım sonrasında ürünün pnömatik başlığı kend...i kendine kırılması nedeniyle kullanamaz hale geldi. Kendiliğinden parçalanarak kullanılmaz hale geldi. Ürünü çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen böyle bir kırılma
Dyson marka kablosuz süpürge v10 model ürünümü, garanti kapsamında olmasına rağmen “kullanıcı hatası” denilerek onarmıyo...rlar. 12 Nisan Pazar günü Dyson ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Görüşmede tarafıma, ürünün “kullanıcı hatası” kapsamında değerlendirildiği iletildi. Gerekçe olarak ise “darbe son
Dyson Marmara Park mağazasından dün akşam Dyson Airwrap Coanda X2 ürününü özellikle pembe renk olarak isteyip, 35.000 TL... tutarında 6 taksit ile satın aldım. Kasada da birkaç kez pembe renk istediğimi belirtmeme rağmen, eve gelip kutuyu açtığımda ürünün mor renk olduğunu gördüm. Bunun üzerine hiç va
Dyson marka süpürgemi arıza nedeniyle servise göndermek üzere 01.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması aracılığıy...la teslim ettim. Ancak ürün yaklaşık 10 gün boyunca kargo sürecinde nerede olduğu belli olmadan bekledi ve bu süre içinde tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo süre
"Merhaba Dyson yetkilisi çözüm merkezinden arayarak konu ile alakalı hassasiyetle ilgilenilmesinden dolayı teşekkür ediyorum"
Dyson v15 süpürgemi aldığım ilk günden beri gövdesi ve borusunda sallanma problemi yaşıyorum. Süpürme esnasında gövdeden... boruya doğru belirgin bir oynama ve boşluk hissi var, bu da hem kullanım konforunu bozuyor hem de ileride boruda kırılma/hasar olacakmış hissi veriyor. Temmuz 2024’te bu durumla i
Dyson Airstraight cihazım yaklaşık mart ayı sonunda “filtre tıkalı” uyarısı... vermeye başladı ve kendi kendini durdurarak çalışmayı tamamen kesti. Bunun
Dyson v11 süpürge aldım 31.12.2025 tarihinde garantisi bitti. Daha önce Boşaltma haznesi ve makine arızası için garanti ...kapsamında servise gönderdim. Tamir edip gönderdiler. Boşaltma haznesi yine ara ara takılmaya başlamıştı. Boşaltma haznesi hiç açılmıyor ve dedikleri garantisi bitmiş ücretli alın.
Dyson v11 kablosuz süpürgemi 30 Mart 2026 tarihinde dysoncare kapsamında kargoya vererek servise gönderdim. Ürünümü gönd...ermeden önce benimle görüntülü görüşme yapıldı, süpürgenin parçalarını takmam ve çalıştırmam istendi, cihazı çalışır halde gösterdim ve bu şekilde kayıt alındı. Buna rağmen ürünüm
8 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 27.999 TL ödeyerek satın aldığım Dyson V12s Detect Slim Submarine model cihazı...mı, kutusunu açtığım ilk andan itibaren büyük bir hayal kırıklığıyla kullanmaya çalıştım. Ürünün en büyük vaadi olan ıslak temizleme başlığı (Submarine), bir yerden bir yere taşırk
Yaklaşık 3 yıl önce Bursa Korupark Media Markt mağazasından Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx hava temizleyici cihazı satı...n aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ve bakım talimatlarına uygun şekilde temizledim. Buna rağmen cihaz, derin temizlik döngüsünde iki kez aynı arızayı verdi ve temizliği tamam
Dyson hava temizleyici makinesini aldım kutusunu açtım hiç kullanmadan arızalı çıktı. Ürünü kargoladık inceleme neticesi...nde ana kart arızalı olduğunu iade prosedürünü başlattıklarını ve 7 ila 14 iş günü içerisinde 35.000,00 TL nin iade edileceğini teyitlediler. Ama defalarca aramama rağmen bugün yar
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson Gen5 dik süpürgem son 3 gündür sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Ürünü düz...enli temizlememe ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu uyarıdan kurtulamıyorum ve süpürgeden verim alamıyorum. Durumla ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
