Dyson

Dyson v12 model süpürgemi Aralık 2023’te satın aldım. Sadece yaklaşık 3 yıllık kullanım sonunda ana gövdenin değişmesi g...erektiği söylendi ve yetkili servis bu işlem için 6.900 TL ücret talep etti. Bir elektrikli süpürgenin bu kadar kısa sürede ana gövdesinin arızalanmasını ve bu düzeyde bir maliyet ...

Dyson Corrale saç düzleştiricimde yaşadığım süreç ve sonrasında Dyson’ın yaklaşımından dolayı büyük bir hayal kırıklığı ...yaşıyorum. Üründeki ilk sorunu 2025 Mayıs ayında fark ettim. Şarjlı saç düzleştiricimde şarjla ilgili bir problem oluştu, bunun üzerine Dyson ile videolu görüşme yaptık ve yönlendi...

Yaklaşık beş yıl önce Dyson dikey süpürge v12 modelini satın aldım ve bu süre boyunca hiçbir sorun yaşamadan memnuniyetl...e kullandım. Arkadaşımın bakım paketi olduğunu söylemesi üzerine Dyson’a başvurarak yaklaşık 5000 TL ödeyip bakım paketi aldım. Dyson ekibiyle görüntülü görüşme yapıldı, süpürgede ...

Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 3 aydır filtrenin sürekli temizlik uyarısı vermesi sorununu yaşıyorum. Cihazı 1,5 yıl önce... satın aldım ve garantim hâlâ devam ediyor. Geçen hafta Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bugün bana dönüş yapıldı. Sorunun filtreyle ilgili olduğu, filtrenin değiştirilmesi...

Dyson süpürgemin Motorbar başlığı, asli işlevi olan süpürme işlemi sırasında mobilya kenarlarına sürtünme ve malzeme yor...gunluğu sebebiyle köşe noktasından çatladı ve içerideki bağlantı vidası fırladı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazın en çok dikey baskı ve strese maruz kalan bu uç noktasın...

Dyson v15 süpürgemin başlık kısmı yaklaşık 3-4 gündür dönmüyor. Bu sorun üzerine müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim... ve başlığı sadece şarjdan çıkarıp dış kısmını ıslak mendille sildiğimi, herhangi bir şekilde yıkamadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen ürün daha incelenmeden, hiçbir teknik k...

Dyson v12 Detect Slim model süpürgemi Kasım 2021’den beri düzenli olarak kullanıyorum. İnce yumuşak silindir uç kapağı, ...tamamen normal kullanım sırasında kendi kendine kırıldı. Böyle bir plastik parçanın bu kadar kısa sürede kırılması hem ürün kalitesi hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekild...

2023 yılında satın aldığım Dyson Purifier Hot+Cool cihazımın fişi 24.01.2025 tarihinde ilk kez yandı ve bu nedenle tamir... talebinde bulunduk. Ürün tamir edildi ve tarafıma geri gönderildi. Ancak bu ay içinde aynı sorun tekrar ederek fiş yine yandı ve cihazı yeniden servise gönderdik. Bu kez garanti ...

Dyson v8 süpürgemin yaklaşık 8 ay önce garanti kapsamında değişen süpürge başlığı şu anda çalışmıyor. Başlığın iç kısmın...dan kırıldığını görüntülü görüşme sırasında da gösterdim, ancak karşı taraf başlığın kırıldığını söyleyip bunu tamamen kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Özellikle iç kısımdan ...

Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden networks satıcısından, faturalı şekilde satın aldım. Ürün şu ...an resmi garanti süresi dışında, ancak son 1 aydır yaşadığım sorun nedeniyle marka desteğine ihtiyaç duyuyorum. Cihazı her çalıştırmak istediğimde, tetiğe ilk bastığımda çalışıyor...

Dyson v15 ıslak kuru dikey süpürge için yaklaşık 2 aydan uzun süredir ıslak başlık sorunu yaşıyorum. Islak başlık zemini... silmediği için yaklaşık 1 ay önce canlı destek hattı ile görüştüm ve yalnızca ıslak başlığı, üzerinde klipsi de varken, kargo ile servise gönderdim. Bu gönderimi de canlı destekte...

Dyson Türkiye’den Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından 8 Kasım 2025 tarihinde Gen5 süpürge satın aldım. Ürü...nü aldığım ilk dönemlerden beri borusunda ve başka bir bölümünde deformasyon oluştu, bu durum yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Süpürgeyi normal kullanım dışında herhangi bir darbeye ...

Yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Dyson v10 kablosuz süpürgenin boru aparatındaki, tak-çıkar yaparak kullanılan bağlantı n...oktasındaki klips parçası bugün kırıldı. Ürünü her zaman normal ve özenli kullanım koşullarında, olması gerektiği şekilde kullandım. Buna rağmen en çok yapılan hareket olan boruyu ...

Dyson v11 dik süpürgemin başlık kısmı yaklaşık 1 ay önce bağlantı yerinden kırıldı. Ürünün dik kullanıma uygun tasarlanm...ış olmasına rağmen alttan sürekli zemine temas ettiği için plastik aksamda aşınma oluştu ve aynı aşınmanın motor kısmındaki papatya şeklindeki parçalarda da olduğunu fark ettim. Bu...

Kasım ayında satın almış olduğum Dyson v16 Animal dikey süpürgemin bataryasında arıza meydana geldiği için ürünü garanti... kapsamında incelenmesi ve onarılması amacıyla Dyson yetkili servisine gönderdim. Ürünü servise gönderdiğim sırada cihazın gövdesinde herhangi bir darbe, kırık, çatlak, deformasyon...

Dyson markasından 9 Mayıs 2025 tarihinde Dyson Purifier hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay ...sonra cihazdan pis koku gelmesi nedeniyle 29 Eylül 2025 tarihinde incelemeye gönderdim ve 04.10.2025 tarihinde sadece filtre değiştirilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak aynı sor...

Dyson’dan yaklaşık 5 ay önce aldığım v16 Animal model süpürge bozulduğu için 1 Haziran 2026 tarihinde servisi aradım. Ür...ünü kargo ile göndermem istendi, ben de talep edildiği şekilde ürünü gönderdim. Birkaç gün sonra hem SMS hem de telefon ile tarafıma ürünün yenisinin kargoya verildiği bilgisi ilet...

26.10.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v15 süpürge satın aldım. Garanti süresi 26.12.2024 tarihinde bitti ve gara...nti biter bitmez süpürgemin çekim gücü neredeyse tamamen yok oldu, yerdeki pislikleri asla çektirmiyor. Filtre ve tüm temizliğini eksiksiz yaptığım halde sorun düzelmedi. Daha önc...

Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce boru kısmında açılma sorunu oluştu. Borudaki bu aç...ılma nedeniyle süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve ürünü artık verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da borudaki bu açılmanın kullanım...

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Gordion AVM’deki standınızdan Dyson w12 şarjlı dikey süpürge satın aldım, ayrıca güvenerek 2 ...adet de hediye amaçlı aldım. Fatura tarihimiz 1 Nisan 2025, ürünümün seri numarası ise 8cx-EU-tmj0583a’dır. Yıllardır en kaliteli markaları tercih eden ve Dyson’a da bu güvenle yön...

Dyson v15 model dikey süpürgemin halı başlığında bulunan yan bağlantı yuvaları, tamamen olağan kullanım koşulları altınd...a zaman içinde aşınarak kırılmıştır. Ürüne herhangi bir darbe uygulanmamış, düşürülmemiş ve kullanıcı kaynaklı herhangi bir kusur söz konusu olmamıştır. Konuya ilişkin olarak yapt...