Dyson

Dyson v12 model cihazımı Dyson resmi sitesinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak performans düşüklüğü ve arıza sorunları yaşıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak ve destek almak konusunda da ciddi sıkıntılar yaşıyorum; hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizm...

Dyson’ın kendi sitesinden satın aldığım Animal Pro2 ve v15 modellerini üç yıldır kullanıyorum. V15 modelinde de zaman zaman sorunlar yaşadım, ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde cihaz değişimi sağlandı. Fakat asıl problemim Animal Pro2 modeliyle ilgili. Üç yıldır her kullanımda yerdeki ...

Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro2 model elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü Van İpekyolu adresine teslim aldım. Süpürgeyi ilk kullanımda ve ikinci denememde hiç çekiş gücü olmadığını fark ettim. Ürünün filtresini veya parçalarını kontrol etmeye çalıştım ancak süpürge hiç çekm...

Dyson v15 model elektrik süpürgesi satın aldım. Satın alma sırasında, ikinci bir ürün aldığımda indirim kuponu verileceği belirtildi. Şu anda ikinci ürünü almak istiyorum fakat indirim kuponuna ulaşmak için yönlendirildiğim online platformda sürekli “lütfen bekleyiniz” mesajı alıyorum ve bir saatten...

9 Kasım 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Adana Esas01 AVM’de bulunan Dyson bayisinden Gen 5 model süpürge satın aldık. Satış personellerinin tamamı son derece aksi ve kaba bir tutum sergiledi. Sanki ücretsiz ürün alıyormuşuz gibi davranmaları, iletişim kurmaktan kaçınmaları ve özellikle eşime kar...

2022 yılında Dyson Turkey Elektrikli Ürünler Tic. Ltd. Şti.'den satın aldığım v12 Detect Slim Absolute model şarjlı el süpürgesinde, yaklaşık 1-1.5 yıl önce “filtre temizle” uyarısı ve kendi kendine kapanma sorunu yaşadım. O dönem garanti süresi devam ettiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

07.11.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi, aldıktan hemen sonra kullanmaya başladım. Ancak ürünün batarya süresi, beklentilerimin ve satış sırasında verilen bilgilerin çok altında çıktı. Eco modda en fazla yarım saat, oto modda 15 dakika, boost modda ise sadece 5 dakika ...

Dyson v10 model süpürgeyi satın aldığım günden bu yana sürekli arızalar yaşadım. Bir kez garanti kapsamında parça değişimi yapıldı ancak kısa süre sonra cihaz tekrar arıza verdi. Son olarak 4 Kasım 2025 tarihinde ürünü Dyson yetkili servisine teslim ettim. Şu anda serviste olan ürünümün tetiği çalış...

23.12.2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 model süpürge, Mart 2025’te evde bir kez yere düşmesi sonucu ana gövdesinden kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün faturası mevcut ve garantisi devam ediyor. Ürünü Teknosa’dan temin ettim. Şu ana kadar ürünü servise göndermedim çünkü ülkemizde bu tür...

13 Mart 2025 tarihinde Dyson'un kendi internet sitesinden Dyson Airwrap aldım (Sipariş No: 910901525658). Ürünü teslim aldığım günden bu yana sorunsuz kullandım, ancak her aparatı detaylı olarak incelememiştim. Kısa bir süre önce filtre ışığı yandığında kutunun içeriğine tekrar baktım ve filtre temi...

Dyson v10 Absolute model süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 hafta önce borusundaki kırmızı klipsli düğmenin milimetrik tırnakları kırıldı. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, sadece kırık olan düğme...

Dyson Wasg1 modelini Dyson resmi sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra su haznesinde renk atması meydana geldi. Ürünü Antalya’da, günlük olarak ve arıtma su ile kullanıyorum. Sorunun ortaya çıkmasının ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana kullanıcı hatası old...

Dyson v12 model süpürgem için yaklaşık 7-8 aydır Motorbar™ temizleme başlığını stoklarda bulamıyorum. Yedek parça ihtiyacım için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece stokları düzenli olarak kontrol etmem gerektiği söylendi. Ancak bu kadar uzun süre boyunca yedek başlık temin...

08 Kasım 2025 tarihinde Dyson Türkiye'nin resmi internet sitesi üzerinden Airwrap ıd modelini satın aldım. Siparişim (910903066072) Gaziantep adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda, kutu içeriğinde filtre temizleme aparatının eksik olduğunu fark ettim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime...

Dyson v11 süpürgemin bataryası arızalandı ve yaklaşık 2 aydır yeni batarya temin edemiyorum. Ürünün garantisi bittiği için ücretli olarak batarya almak istedim ancak Dyson’ın resmi internet sitesi olan https://www.dyson.com.tr/ üzerinden yaptığım başvurularda stokta olmadığını ve ne zaman geleceğiyl...

Dyson v11 süpürge cihazımın çalışma tuşunda 10.09.2025 tarihinden bu yana ara sıra tutukluk problemi yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yetkili, filtre temizliği yapmamı önerdi ve ayrıca filtre temizliği sonrası sorun devam ederse, cihazımın garantisi bitmiş olmasına rağme...

9 Kasım 2025 sabahı saat 10:30’da Hilltown AVM’deki Dyson standını ürün almak amacıyla ziyaret ettim. Stantta görevli olan kısa, zayıf, örgülü ve kahverengi saçlı bir personel, bizi görmesine rağmen sandalyede oturup makyaj yapmaya devam etti ve yaklaşık iki dakika boyunca bizimle ilgilenmedi. Sonra...

Dyson v15 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 2 yıl kullandıktan sonra cihaz bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Sorun 2-3 aydır devam ediyor ve süpürgeyi tekrar çalıştıramıyorum. Ürünün garanti süresi yeni bittiği için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak garanti süresi d...

28 Ekim 2025 tarihinde Dyson online mağazasından aldığım kablolu süpürge aksesuarını iade ettim. Sipariş numaram: 910902999331. Ürün iadesi gerçekleştiği halde, aradan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin başlatıldığını ve 2-7 gün içinde ücreti...

Dyson v12 model cihazımın boru bağlantı yerinde yaklaşık bir ay önce kırılma meydana geldi. Yedek parça temini için Dyson resmi sitesi üzerinden başvurdum, ancak stokta olmadığı ve beklemem gerektiği belirtildi. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre stok beklemem gerektiği söylendi, fakat benz...

Dyson Airwrap cihazımı 18.08.2025 tarihinde Dyson’ın kendi sitesinden 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri fön tarağı başlığı saç tipime uyumlu değil ve istediğim performansı alamıyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve tal...