Dyson Yetkili Servis

Dyson V8 süpürgemde yaklaşık bir haftadır, özellikle max modda uzun süre kullanımda duraksama sorunu yaşıyorum. Cihaz bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine duruyor, bir süre bekleyince tekrar çalışıyor, ardından sorun tekrarlıyor. Bu durumu defalarca Dyson müşteri hizmetlerine aktarmaya çalıştım...

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık üç yıl önce Dyson’un online sitesi üzerinden satın aldım. Ürün çeyiz amaçlı alındığı için fiili kullanım süresi yaklaşık bir yıl civarındadır. Bu sınırlı kullanım süresine rağmen süpürgenin başlık tekerleğinde yaklaşık iki aydır bir kırılma sorunu yaşamaktayım. Ya...

Dyson saç düzleştiricimi batarya arızası nedeniyle yetkili servisinize gönderdim. Ürünüm servis tarafından teslim alındıktan yaklaşık bir hafta sonra, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan, hiçbir teknik rapor paylaşılmadan ve hiçbir yetkili tarafından telefonla bilgilendirilmeden doğrudan bir fatura ...

Dyson v10 kablosuz süpürgeyi 04.11.2024 tarihinde anneme hediye olarak aldık. Ürün ilk günden beri olması gerekenden çok daha gürültülü çalışıyormuş, ancak annem hediye olduğu için ve normal olduğunu düşündüğünden bunu sorun etmemiş. Yaklaşık 4–5 ay önce süpürgeyi ben kullanmaya başladığımda sesin a...

9 Ocak’ta Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından çeyizim için Dyson V15S Detect Submarine süpürge satın aldım. Ürünü bir kez bile kullanmama rağmen kısa süre içinde “şarj olmuyor” uyarısı vermeye başladı ve cihazı normal şekilde şarj edemiyorum. Ürünü daha yeni almış olmama ve fiilen kullanmam...

Dyson PH01 hava temizleyici bozulduğu için 7.000 TL servis ücreti ödeyerek yetkili servise gönderdim. Cihazım tamir edilmiş olarak geri geldi ancak bu kez de kumandasının serviste kaybedildiğini öğrendim. Kumanda olmadan cihazı kullanamadığım için yaklaşık 5 aydır ürünümü hiç kullanamıyorum. Bu sür...

23.11.2023 tarihinde aldığım 2 yıl garantili Dyson v15 Select marka şarjlı süpürgemin garantisi bittikten sonra arıza yapması, götürdüğüm yetkili servisin motorunun ve kartının değişmesi gerektiğini belirterek benden süpürgenin yarı parasına yapılabileceğini belirtmesi, beni sanki Dyson süpürgelerin...

Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 9 Eylül 2025 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri partikül sayımı hiç çalışmıyor ve motor hassasiyeti de olması gerektiği gibi devreye girmiyor. Cihazı henüz 3–4 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede, üstelik en...

Dyson V15 süpürgem çalışırken her kullanımda sık sık kendi kendine duruyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun garanti süresi dolmadan önce başladığı için ürünü o dönemde Dyson yetkili servisine gönderdim, ancak “bir şey yok” denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri yollandı. Bu...

Dyson’ın kendi internet sitesinden Temmuz 2023’te satın aldığım Dyson v15 süpürgem yaklaşık 5 aydır sürekli filtre uyarısı veriyor. Filtreyi defalarca kez temizlememe rağmen uyarı hiç sönmüyor ve cihazı her kullanımımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleri veya yetkili...

Yaklaşık üç yıldır kullandığım Dyson v12 süpürgemin son 2–3 aydır çekim gücünde belirgin bir azalma yaşadığımı fark ettim. Çekim gücünün zamanla azalmasının normal olabileceğini düşünürken, dün annemlere yeni Dyson makine alımı sırasında Dyson çalışanı, Dyson ürünlerinde çekim gücünün ömür boyu deği...

Dyson V15 süpürgemin toz haznesindeki lastik parça bugün yerinden çıktı ve bir saattir uğraşmamıza rağmen lastiği tekrar yerine takmayı başaramıyoruz. Parçayı doğru yuvaya oturtmak için pek çok kez deneme yaptık; ancak lastik sabitlenmiyor ve düzgün şekilde takılamıyor. Bu konuda teknik olarak nası...

Dyson V15 süpürgem yaklaşık bir ay önce çekiş gücünün düşmesi nedeniyle 7 Şubat günü Ankara Kentpark AVM -3. katta bulunan Dyson teknik servisine tamir edilmesi için teslim edildi. Cihazı teslim alan görevli, ödemeyi yaptıktan sonra üç iş günü içinde cihazı alabileceğimi söyledi. 9 Şubat günü taraf...

Dyson marka V15 Submarine kablosuz süpürgeyi Dyson’un kendi mağazasından satın aldım. Aldığım iki cihazdan biri zaten daha önce değişim görmüş durumda, diğer cihazda da garanti süresi içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün motor sesi çok kötü seviyeye geldi, çekim performansında da sorunlar...

Dyson Purifier Hot+Cool Formaldehyde hava temizleyicimi kablosuz ağa bağlanmadığı için orijinal kutusunun içinde Dyson genel merkeze, yetkili servise gönderdim. Ürünü sıfır ayarında, çiziksiz ve kendi kutusunda teslim etmeme rağmen, tarafıma geri gönderildiğinde hem bağlantı sorununun çözülmediğini ...

Dyson Türkiye internet sitesinden 19 Ocak 2025 tarihinde Dyson Airstrait™ saç düzleştirici (Ceramic Pink) ürününü 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın elektrik aksamından sürekli rahatsız edici sesler gelmeye başladı ve ben de yetkili servise gönderdim...

Dyson marka hs08 T1/T2 EU/TR/ZA/EG CePk /RoseGd 601848-01 saç şekillendiricimi arızası nedeniyle 16.01.2026 tarihinde yetkili servise, korunması amacıyla kendi çantasıyla birlikte gönderdim. Ürünün tamir edilemeyeceği anlaşıldığı için tarafıma yeni ürün gönderildi ve bu konuda bir sorun yaşamadım. A...

Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemde 13.02.2026 tarihinde bir sorun yaşadım. Süpürgeyi üniteden çıkartıp çalıştırdığımda ekranında karıncalanma olduğunu fark ettim. Cihazı defalarca kapatıp açmama rağmen ekran düzelmedi. Durum mesai saati dışında olduğ...

Merhabalar, 2 Şubat tarihinde Mall of Antalya’dan satın almış olduğum Dyson Airwrap saç şekillendirici cihazımı, çalışırken zaman zaman performansının düşmesi ve soğuk üfleme yapması şikayetiyle servise gönderdim. Üstelik ürünü, iki haftalık deneme süresi dolmadan ilettim. Servis sürecinde tarafım...

Dyson Airstrait cihazımı garanti kapsamında, arızalı olduğu için servise gönderdim. Servis yetkilileri telefonla benimle iletişime geçerek ürünün onarılamayacağını, cihazın sıfır bedelinin %60’ını ödemem durumunda bana yeni, sıfır bir cihaz gönderileceğini söylediler. Bu teklifi kabul ederek yaklaşı...