Dyson Yetkili Servis
2.163 şikayet
Dyson V12 Detect Slim'de Hava Yolu Tıkanıklığı Ve Ücretli Gövde Değişimi Şikayeti
Dyson v12 Detect Slim süpürgem çalıştırıldıktan yaklaşık 2-3 saniye sonra kendini kapatmaya başladı. Cihazı 29 Ağustos t...arihinde yetkili servise gönderdiğimde, “hava yolu tıkanıklığı” olduğu, ana gövdenin değişmesi gerektiği ve bu işlem için ücret talep edildiği belirtildi. Aynı modelde çok sayıda
Dyson V11 Kırmızı Contanın Çıkması Cihazı Kullanılamaz Bıraktı
Dyson v11 süpürgemin kırmızı contası bugün yerinden çıktı ve o andan beri cihazı kullanamıyorum. Contayı hiçbir şekilde ...zarar vermeden tekrar yerine takmayı başaramadım. Ürünü 01.12.2024 tarihinde İzmir Optimum Dyson mağazasından satın almıştım. Kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni


Dyson V15 Şarj Sorunu Sürekli Tekrarlıyor, Servis Çözüm Sunamıyor
Dyson v15 şarjlı süpürgemi Media Markt aracılığıyla defalarca kez servise göndermeme rağmen aynı sorunu yaşamaya devam e...diyorum. Cihaz şarj olmuyor, ışık dahi yanmıyor. Yazın başından beri aynı problem sürekli tekrar ediyor. Bu süreçte ürünüm toplamda dört defa aynı şikayetle servise gitti, her se

Garanti Süresi Bitmek Üzere Dyson V10 Contası Arızası Ücretli Onarım İddiası
Dyson v10 şarjlı süpürgemizde daha önce turbo başlığın iç kısmı parçalandı ve bu parça yetkili servis tarafından yenisiy...le değiştirilmişti. Şimdi ise süpürgeyi temizlerken alt kapak kısmındaki contanın parçalanmaya başladığını fark ettik. Ürünün garanti süresinin bitmesine yaklaşık iki ay kalmış dur

Dyson V10 Şarj Ve Kırmızı Işık Sorunu Çözülmedi, Değişim Talebi
Dyson v10 süpürgemde şarj sorunu ve kırmızı ışık uyarısı problemi yaşıyorum. 27 Ağustos tarihinde bu durumu Dyson yetkil...i servisine bildirdim ve ürünü tamir edilmesi için kargo ile gönderdim. Bana gelen mesajda 47622819 numaralı ürünümün Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alındığı ve 21510

Dyson V11 Süpürge Çekim Ve Şarj Sorunu, Garanti Kapsamında Servis Yardımı Reddedildi
Dyson v11 model süpürgemi yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazın çekimi çok düştü, neredeyse hiç çekm...iyor ve şarjı da çok kısa sürede bitiyor. Ürün 2023 yılında hediye olarak alınmıştı, bu yüzden nereden alındığını bilmiyorum ancak halen garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Y
Teknik İnceleme Olmadan Ücretli Filtre Satışı
Dyson v12 Detect Slim süpürgem bir süre önce çalışmamaya başladı ve cihazda “hava filtresi dolu” uyarısı çıkmaya başladı.... Bunun üzerine Dyson Dijital Asistan üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında, cihazın filtresinin değiştirilmesi gerektiği, filtrenin “tüketim ürünü” o
Dyson V16 Animal’da Boya Atması Ve Aparat Kırılması Servis Tarafından Ücretsiz Değişim Reddi
Dyson v16 Animal süpürgeyi 31.05.2026 tarihinde satın aldım. Sadece 3 aylık olan cihazımın gövde kısmında boya atması ol...du, ayrıca halı başlığının koniklerin oturduğu iç aparatındaki tırnaklar kırıldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu sorunların ortaya çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı




Garanti Sonrası Dyson Submarine Başlık Arızası İçin Destek Reddine Karşı Şikayet
Dyson V15S Submarine süpürgemi yaklaşık 2 yıldır ortalama 2–3 haftada bir olacak şekilde düzenli olarak kullanıyordum. A...ğustos ayı başında Submarine başlığının iç kısmında bir parçanın kırılması sonucu başlık su almamaya başladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi bitiminden sadece 1 ay



Öne ÇıkanKonular
Dyson Airwrap Servis Sonrası Eksik Parça Ve Çözüm Talebi
"Dyson geri dönüş yaptı. Kaybolan parçam ücretsiz olarak gönderildi. Şikayetvar a yazdıktan sonra çözümlendi. Teşekkürler"
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi arızalandığı için 18 Ağustos’ta Dyson ye...tkili servisine kapımdan alınmak üzere teslim ettim. Ürünüm 27 Ağustos’ta t
Dyson’dan Üst Model Değişim Belgesi Talebi Ve Geri Ödeme Sorunu
6 Kasım 2025’te Trendyol üzerindeki bir satıcıdan 34.500 TL ödeyerek Dyson Spot robot süpürge satın aldım. Bu robot süpü...rgeyi yaklaşık bir iki ay kullandıktan sonra arıza yaptığı için Dyson yetkili servisine gönderdim. Servis bana ellerinde bu cihazdan olmadığını, bunun bir üst modelini vereceklerin
Dyson V15 Yalnız Yaşlı Anne İçin Servis Ve Destek Sorunları
Dyson v15 elektrik süpürgesini yalnız yaşayan, 70 yaşındaki annemin günlük işlerini kolaylaştırmak için aldık. Cihazın f...iltre uyarısı vermesi üzerine geçen ay Hepsiburada üzerinden yetkili satıcıdan yeni filtre satın aldım. Buna rağmen bu ay tekrar filtre arızası uyarısı vermeye başladı ve süpürgeni
Garanti Kapsamında Olması Gereken Dyson V11 Boru Kırığı
Dyson v11 Advanced süpürgemi 29 Nisan 2025 tarihinde satın aldım ve ürünün boru kısmındaki başlık tarafı dün kullanım sı...rasında kırıldı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen bu kırık parça için garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Durum üzerine Dyson yetkili servisini aradım ve boru

Dyson V11 Extra İçin Gövde Değişimi Zorunluluğu Ve 6.599 TL Servis Ücretinin Açıklanması
05.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 14.999 TL bedelle Dyson v11 Extra (sv28) kablosuz el...ektrikli süpürge satın aldım. Ürünün Media Markt tarafından düzenlenen e‑Arşiv faturası tarafımdadır ve cihaz yaklaşık 3 yıldır normal kullanım koşullarında kullanılmaktadır. Bu sü
Dyson V10 Süpürgede Kronik Tetik Arızası Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
Dyson marka v10 Clyne dikey kablosuz süpürgeyi Nisan 2023’te Boğaziçi Elektronik’ten satın aldım. Cihazı kullanmaya başl...adığımdan beri üründe sürekli tetik arızası yaşıyorum. 2023 Aralık ayında tetik arızası nedeniyle ürün değişimi yapıldı, ancak gönderilen yeni cihazda da aynı problem tekrar etti.
Dyson V15 Batarya Arızası Garantiden Sonra Çözüm Bekliyor
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 5 ay önce garanti süresi dolar dolmaz batarya arızası nedeniyle kullanamaz hale geldim. Cih...azın bataryası tamamen boşaldı ve şarj olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, ekrana da hiç ışık gelmiyor. Ürünü İstanbul İstinyePark mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek

Dyson Süpürgenin Başlık Arızası Ve Servisin Çözüm Sunamaması
Elazığ Media Markt aracılığıyla Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürge aldım ve ürünümün garanti süresi... devam ediyor. Yaklaşık 3 aydır süpürgenin başlık ucunu yukarı aşağı kaldırdığımda tıkır tıkır ses gelme sorunu yaşıyorum. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün arı
Dyson Gen5 Üretim Hatası Ve Yetkili Servisin İlgisizliği
Dyson Yetkili Servisi Cihazı Parçalayarak Geri Döndürdü, Güvenlik Riski Oluşturdu
Dyson Airstrait cihazımı gövdesindeki sadece iki adet küçük boya atması şikayetiyle titizlikle paketleyerek Dyson Türkiy...e yetkili servisine gönderdim. Cihaz servis sonrasında tarafıma teslim edildiğinde şok edici bir manzarayla karşılaştım. Servis, cihazımın gövdesinde derin siyah sürtünme lekeleri




Dyson V10 Başlık Fırçası Dönmüyor Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Dyson v10 süpürgemin mavi döner fırçalı başlığında 31 Ağustos 2026 tarihinden bu yana sorun yaşıyorum. Süpürgenin gövdes...i ve başlık temiz olmasına rağmen, cihazı çalıştırdığımda başlığın fırçası dönmüyor ve bu nedenle süpürge başlığı işlevini yerine getiremiyor. Ürünü 2023 yılında Dyson.com üzerind
Dyson Spot+Scrub AI Robotunda Sürekli Arızalar Ve Servis İhmali
"Süreçle alakalı hassas bir şekilde iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler. Bu sayede yeni çıkan ürününüzü almayı ciddi olarak -tabii ki elbette diğer ürünlerle kıyaslaması yaptıktan sonra- değerlendireceğim. Bu yaklaşımınız markaya karşı olan güvenimi korumamı sağladı. Bu benim için çok önemli, bu konuyla ilgili süreci arkadaşlarıma aynen olduğu gibi anlatıyor olacağım elbette sürecin olumlu bir şekilde sonuçlandırdığınızı da mutlaka belirtiyor olacağım marka tercih için önemli bir gerekçe bu çünkü."
Garanti Dışı Dyson Motorlu Başlık İçin Ücretli Onarım Talebi Reddedildi
Dyson v8 dikey süpürgemin motorlu başlığı yaklaşık iki gün önce çalışmamaya başladı. Başlık üzerinde herhangi bir kırık,... çatlak, fiziksel hasar veya fırça kısmında bir sorun bulunmuyor. Tarafıma motorlu başlığın motor kısmında arıza olduğu bilgisi verildi. Ürünün garanti süresinin 11 Temmuz 2026 tar
Dyson V16 Yüksek Ses Ve Boya Dökülmesi Servis İlgisizliği
Yaklaşık dokuz aydır kullandığım Dyson v16 süpürgemin başlığından, önceki kullanımına göre belirgin biçimde daha yüksek ...bir ses gelmeye başladı. Bunun başlıktaki dişlilerdeki bir yıpranmadan kaynaklandığını düşünüyorum. Ayrıca ürünün motor kısmında hiçbir darbe almamasına rağmen boya dökülmeleri olu


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















