Dyson Yetkili Servis

Dyson v12 – 4 kez servise giden ayıplı cihazda yasal değişim hakkım uygulanmıyor! Dyson online üzerinden satın aldığım Dyson v12 cihazım, aldığım günden beri kronik arızalar çıkarmıştır. Filtre ve siklon sorunları nedeniyle cihazım tam 4 kez yetkili servise gitmiş, her seferinde “tamir edildi” deni...

Hepsiburada üzerinden 2022 yılında satın aldığım Dyson v10 süpürgem, garanti süresi dolduktan çok kısa bir süre sonra kullanıcı hatası olmayan kronik bir arıza verdi. Cihazın gövdesinde çatlak oluştu ve klips yerinden çıktı. Ürünü garanti kapsamında Dyson servisine gönderdim, gövde değişimi yapıldığ...

Dyson Airstrait ürününü 24 Aralık 2024 tarihinde Dyson’ın kendi orijinal internet sitesinden kredi kartı ile peşin olarak satın aldım. Ürünü çok nadir kullanmama rağmen son bir aydır kenar plakalarında boya kalkmaları oluştuğunu fark ettim. Durumu Dyson yetkili servisine ilettim ve dün akşam ve bug...

Dyson Airwrap cihazımı garanti kapsamında tamir için Ankara Kentpark yetkili servisine bıraktım. Yaklaşık 10–11 aylık olan bu ürünüme dair herhangi bir ücret ödemedim. Ancak cihazımı teslim almaya gittiğimde, cihazın kablo kısmında bulunan ve seri numarasını içeren barkodun yetkili servis tarafından...

Dyson v15 model süpürgemin garantisi biter bitmez bataryası tamamen bitti. Yaklaşık iki yıl önce bir mağazadan satın aldığım ürünü, taşınma sürecim nedeniyle yaklaşık iki ay kullanamadım. Bu süre içinde garantisi dolmuş ve yeni eve taşındığımda süpürgeyi şarja taktığımda hiçbir şekilde çalışmadığını...

Dyson v15 2,5 yılda aniden bozuldu – 6500 TL batarya dayatması! Premium marka ama sorumluluk yok! Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce büyük bir güvenle satın aldım. Piyasada çok daha uygun alternatifler varken Dyson tercih etmemin sebebi markanın güvenilirliği ve ürününün arkasında duracağın...

Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce İzmir Optimum Dyson yetkili servisten satın aldım. Ürünü almamdan yaklaşık 2 ay sonra, şubat ayının başında zemin başlığının çatladığını fark ettim. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, çarpmaya maruz kalmadı veya yanlış kullanılmadı, buna rağmen bu kadar kısa sürede ...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. İlk aldığımda çekim gücü gayet iyiydi ancak ürünü her seferinde en fazla 3 ay sorunsuz kullanabildim, ardından çekim gücü neredeyse tamamen düşüyor. İlk yaşadığım sorunda cihazı garantiye gönderdim, kusurlu bulundu ve ana göv...

Maltepe Piazza’dan aldığım Duson v15 marka süpürgenin motor kısmındaki fitilleri, cihazı alalı 1 yıl olmadan döküldü. Ürünü çok uzun süre kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve henüz mağazaya ya da yetkili ...

Dyson v11 kablosuz süpürgemin başlığı yaklaşık 2 aydır ara ara, fakat oldukça sık şekilde çalışırken duruyor. Başlık normal şekilde dönerken aniden duruyor, bir süre sonra tekrar çalışsa da bu durum temizlik sırasında sürekli kesinti yaşanmasına neden oluyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. ...

Dyson v15 Submarine süpürgemi İstanbul Ataşehir’deki yetkili servisinize 14 Şubat’ta kendi kendine kapanma arızası nedeniyle bıraktım. Ürünüm 20 Şubat’ta kargo ile tarafıma teslim edildi ancak teslim aldığımda süpürgenin boru kısmında çizikler ve ezikler, ayrıca torba/hazne plastik bölümünde çizikle...

Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson 8v süpürgeyi, tüm temizlik ve bakımına dikkat etmeme rağmen, aldıktan sadece 6 ay sonra arıza yaptı ve ürünü düzgün şekilde kullanamaz hâle geldik. Yaşadığım sorun üzerine Dyson yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, arızanın kullanıcı hatas...

Dyson v15 model süpürgemle yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu süreçte fazlasıyla mağdur edildim. Halı süpürme başlığı çalışırken kendi kendine dönmeyi bırakıp duruyor, ayrıca tetiğe basıp makineyi çalıştırdığım anda cihaz otomatik olarak kendini kapatıyor. Bu sorunlarla ilgili 01.12....

Dyson marka kablolu süpürgemi arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. Tarafıma, ürünün eski model olduğu ve yedek parça temin edilemediği bildirildi. Global bir markanın kendi ürettiği ürüne parça sağlayamaması kabul edilemez bir durumdur. Bununla da kalmayıp, çözüm olarak süpürgenin “emekli edi...

Dayson marka süpürgeyi 16.06.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 3 aydır cihazın çekiş gücü ciddi şekilde düşmüş durumda ve süpürge zor çalışıyor. Düzenli temizlik ve bakım yapmama rağmen performansında belirgin bir azalma oldu ve süpürme işlemini sağlıklı şekilde yerine getiremiyor...

Dyson v15 süpürgeyi Dyson mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 6 aydır devam eden bir sorun yaşamaya başladım. Toz haznesi içerisinde siyah plastiğe takılı olan kırmızı lastik conta, bir süre sonra yerine oturmamaya başladı. Conta düzgün takılmad...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgem son 1 aydır, tetiğe basılı olmasına rağmen kendi kendine kapanıyor ve elektriğini bir anda kesiyor. Genellikle art arda iki‑üç kez bu şekilde durduktan sonra tekrar çalışıyor. Süpürgeyi kullanabilmek için sürekli tetiğe tekrar tekrar basmak zorunda kalıyorum; bu du...

Ekim 2025 tarihinde Dyson marka Graded sv27 model süpürgemizde güç kesintisi sorunu yaşamaya başladık. Garanti kapsamında yetkili servis ile görüntülü görüşme gerçekleştirdik ve görüşme sonucunda ürünün servise gönderilmesi gerektiği tarafımıza bildirildi. Ardından ürünü servise teslim ettik ve ilgi...

Dyson Airwrap cihazımda bukle sarmama etkisinin çalışmaması sorunu yaşıyorum. Ürünü bu şikayetle servise gönderdim, başlıkların değiştirildiği söylenerek geri gönderildi ancak şahsi malım olan eski başlıklarım tarafıma iade edilmedi. Onayım olmadan eski parçalarıma el konulmuştur. Değişime rağmen ci...