Dyson Yetkili Servis

Dyson v12 süpürgemle birlikte kullanılan, koltuk altı temizliği için tasarlanmış eğilebilir/kıvrılabilir aparatta ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 20 aydır kullanıyorum ve son 3 aydır bu aparatta problem var. Aparat, yalnızca kendi tasarım amacına uygun şekilde, koltuk altı gibi dar alanlar...

15 Mart tarihinde Balıkesir 10. Burda AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kullanımımda, süpürgenin boru kısmının ikiye ayrıldığını gördüm. Boru noktasında daha önce yapıştırma yapıldığını, bu yapıştırmanın da süpürme esnasınd...

Yaklaşık 6 ay önce Dyson Gen5 süpürge satın aldım. Hâlâ borcunu ödediğim, çizilmesin diye borularını streçle sararak kullandığım bir cihazdı. Evde başka süpürgemiz olmadığı için de tek temizlik aracımızdı. Yaklaşık 2 hafta önce cihazın ekranı gitti ve çekmemeye başladı. Bunun üzerine cihazı 4 Mart’...

Dyson v11 süpürgemin temizlik başlıklarından birinde takılma sorunu yaşamaya başladığım için 13.03.2026 tarihinde Ankara Dyson Yetkili Servisi’ne götürerek ürünü teslim ettim. Aynı gün tarafıma, bu sorunun yalnızca parça değişimi ile giderilebileceği ve başlığın 4.500 TL karşılığında yenisi ile deği...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Yaklaşık 1 aydır ise süpürgeyi her çalıştırdığımda kısa bir süre sonra kendi kendine duruyor ve normal şekilde kullanamıyorum. Her açışımda aynı sorun tekrar ettiği için artık cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü s...

Dyson Cinetic Big Ball Animalpro 2 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldığım günden beri cihaz neredeyse hiç toz çekmiyor. Çekim gücü baştan beri çok zayıf ve bu nedenle üründen hiçbir zaman verim alamadım. Ürünün 5 yıl garantisi bulunmasına rağmen performans sorunu bir türlü giderilemedi. Bu süreçte s...

Konu: Son Uyarı – Ayıplı Ürün, Yetersiz Servis Süreci ve Kesin Değişim Talebim Sayın Yetkili, Daha önce tarafınıza iletmiş olduğum başvurulara rağmen yaşadığım mağduriyet artarak devam etmektedir. Dyson marka saç düzleştirici cihazım garanti süresi içerisinde arızalanmış olup, cihazımı defalarca...

Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin pneumatic başlığındaki hareketli parça kırıldı. Sosyal medyada aynı modelde birçok kişide aynı parçanın kırıldığını, üstelik bazı kullanıcılara bu parçanın servis tarafından ücretsiz değiştirildiğini gördüğüm için açıkçası hayal kırıklığı yaşıyorum. Buna...

Dyson v15 süpürgem için aldığımız Submarine ıslak başlığında kısa süre önce bir sorun yaşamaya başladık. Cihazı yaklaşık 3–4 ay önce aldık, çok sık ıslak temizlik yapmıyoruz ve başlığın içi ile zemin de temiz olmasına rağmen bu problem yeni ortaya çıktı. Islak başlığı taktığımda cihaz çalışıyor, ya...

Dyson Sv47 v15 DT T. C. EU/CH/ME model süpürgemizde, 19.02.2026 tarihinde mahallemizdeki elektrik sağlayıcısından kaynaklanan voltaj sorunu nedeniyle arıza oluştu. Aynı voltaj sorunu sebebiyle evimizdeki birkaç ürün daha zarar gördü. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, süpürge gövdesiyle birl...

Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Bugün cihazın toz haznesinin alt kısmında yer alan kırmızı ve siyah aparatı hazneye geri takmaya çalışırken bu parça yerinden çıktı ve bir daha yerine oturtamadık. Şu anda bu parça takılamadığı için cihazı hiç kullanamıyoruz....

Dyson Airwrap Complete ürünümü farklı başlıklarda sallantı sorunu yaşadığım için, özellikle de fön başlığındaki problem nedeniyle 4 Mart’ta garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. İnceleme sonucunda fön başlığının ve başlığın oturtulduğu alanın değişimini uygun bulmuşlar ve ürünüm 11 Mart’ta t...

Merhabalar Ürünümü aldım alalı 10 kere ancak kullanabildim. Kullanım süremi 40dakika varsayarsak o süre içerisinde 4-5 kez filtre uyarısı veriyor ve sonrasında da uyarı kırmızıya dönüyor. Ürünüm 2 kez servise gönderildi. Tamir edildi diye ilk kullanımımda bile aynı uyarıyı aldım. Bir çok kullanıcı ...

28.11.2025 tarihinde satın aldığım, seri numarası 7UW-EU-UKV3839A olan Dyson Airstrait cihazım kullanım sırasında teknik arıza verdi. Ürünü yetkili servise gönderdim ve yapılan inceleme sonucunda ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek değişim kararı verildi. Bu karar doğrultusunda 12.03.2026 tarih...

+2

Dyson v10 Absolute süpürgemi 2023 yılında satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra çalışırken kendi kendine durma sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servisi aradığımda ilgilenip ürünü değiştirerek yeni bir cihaz gönderdiler. Ancak bir süre sonra aynı sorun bu verilen cihazda da tekrar ortay...

Dyson Unlimited 7 süpürgeyi 24.11.2024 tarihinde Teknosa üzerinden sipariş ederek satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürge kafası ara ara dönmez oldu ve şu anda hiç dönmüyor. Bu nedenle ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetlerine ya da yetkili...

Dyson Airwrap i. D cihazımı Mayıs 2025’te Maltepe Piazza AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri fırça başlık cihaza tam olarak oturmuyor, sürekli sallanıyor ve kullanım sırasında düşüyor. Bu nedenle ürünü rahat ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili de...

Dyson’dan v15 Detect Absolute süpürge satın aldıktan kısa süre sonra ürünle ilgili sürekli arıza yaşamaya başladım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra filtre sorunu çıktı ve bu nedenle ürün değişimi yapıldı. Ancak garanti bitimine yaklaşık sekiz ay kala aynı sorun bu yeni cihazda da tekrar etti. ...

Özdilek park Bursa Nilüfer park AVM Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15S detect submarine model süpürgemi, tetik arızası nedeniyle 4 Şubat 2026 tarihinde garanti kapsamında Dyson yetkili servisine gönderdim. Cihazım bir süre sonra “el ünitesi değiştirildi” ibareli servis raporu ile tarafıma iade...

+1

2022 yılında Dyson marka Cyclone v10 süpürgeyi Mall Of İstanbul’daki Dyson yetkili satış mağazasından sıfır kutuda satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca zaman zaman çekim gücünde belirgin düşüşler olduğunu fark ediyordum. Kısa süre önce süpürgemin boru kısmı kırıldığı için yeni bir boru talep...

Dyson v15 süpürgemi 28.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra gövde kısmındaki sünger parçalarda ve bağlantı noktalarına yakın yerlerde kopmalar fark ettim. Henüz çok yeni olan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğratt...

Dyson marka süpürgemin başlığı rutin kullanım sırasında birkaç gün önce aniden kırıldı. Ürünü darbe almadan, normal ev temizliği sırasında kullanıyordum. Bu kırılmanın kullanıcı hatasından değil, malzeme kalitesinden veya üretimden kaynaklandığını düşünüyorum. Durumu Dyson yetkili servisine WhatsAp...

Dyson v8 süpürgemi 09.03.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için Dyson yetkili servise gönderdim. Ürünü göndermeden önce Dyson ile görüntülü görüşme yapılarak cihazın durumu ve fotoğrafları kayıt altına alındı. Ürünü sağlam bir şekilde kolileyip özenle paketleyerek gönderdim; kesinlikle s...

Dyson’dan yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model, yaklaşık 40.000 TL bedelli süpürgem, süpürge başlığı takıldığında çalışmıyor. Özellikle büyük süpürge başlığı takılıyken cihazın çalışmadığı çok net bir şekilde görülüyor. Bu sorunu ilk olarak WhatsApp üzerinden görüntülü ola...