Dyson Yetkili Servis

Dyson Airwrap cihazımla yaklaşık 2 aydır aynı arızayı yaşıyorum ve bu sebeple ürünü ikinci kez servise gönderdim. Salı günü Kolay Gelsin kargosu ile gönderdiğim ürün için tarafıma iki kez parça değişimi yapıldığı söylendi. Ancak ürün elime ulaştığında ne söylenen parçanın değiştiğini gördüm ne de ür...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 24.000 TL ödeyerek aldım; ancak son 15 gündür cihazın çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve ürünün performansından hiç memnun değilim. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm. İnceleme sonucunda sadece hazne değişimi yapılabileceği...

Trendyol üzerinden Nötron Elektrik satıcısından 3 Haziran 2025 tarihinde Dyson Gen5 Detect elektrikli süpürge satın aldım. Ürün kısa sürede arızalandı ve yaklaşık 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise göndermek istedim ancak sistemde faturam görünmediği için kayıt...

Dyson v15 Submarine süpürgemin çekim gücüyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü anneme hediye olarak almıştım, aynı modelden kendimde de var ve kendi süpürgemde hiçbir sorun yokken, annemin süpürgesi halılarda neredeyse hiç performans göstermiyor. Özellikle halı üzerinde susam gibi şeyleri sü...

Dyson Airwrap Complete Long (7AG-EU-TCA1450A) cihazımı başlıklarının gövdeden sallanması nedeniyle Aralık ayında servise gönderdim. Ocak ayında teslim edildi ancak aynı arıza devam etti. Şubat ayında 1,5 ay arayla aynı sorun nedeniyle tekrar servise göndermek zorunda kaldım. İlk serviste sorun olma...

Dyson Gen5detect™ Absolute model kablosuz süpürgem, kullanım sürecinde sürekli filtre uyarısı vermesi ve belirgin çekiş gücü kaybı yaşatması nedeniyle 11 Şubat tarihinde online kanal üzerinden yetkili servise gönderildi. Tarafıma iletilen 43179532 numaralı servis raporunda güç kesintisi ve cyclone t...

Dyson Pure Hot&Cool cihazımızı gürültü yaptığı için servise gönderdik. Teknik servis, tarafımıza bir ödeme linki gönderildiğini, onarım için ödeme yapmamız gerektiğini iletti. Bunun üzerine arızanın tam olarak neyden kaynaklandığını ve neden ücret talep edildiğini öğrenmek istedik. Telefonda bize, k...

Dyson Airwrap saç şekillendiricimi garanti kapsamındayken yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise bildirdim. Ürünün başlıkları yerinden çıkıyordu, bunu net şekilde anlattım ve yalnızca bir başlığım değiştirildi. Ancak parça değişimine rağmen üründeki aynı sorun devam etti. Sorunun devam ettiğini ...

Dyson v8 dikey süpürgemi arızalandığı için 31.01.2026 tarihinde Dyson yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir servis formu ya da takip edebileceğim bir kayıt numarası verilmedi, kayıtlı olduğum için arayacaklarını söylediler. Yaklaşık iki hafta boyunca cihazımın durumu hak...

Dyson Absolute 2 süpürgemin çekim gücünde sorun yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve benimle görüntülü görüşme yapıldı. Görüşmenin ardından ürünüm, kargo firması aracılığıyla İstanbul’daki ana merkeze, yetkili servise gönderildi. Süpürgemi 2 Şubat’ta servise verdim, 9 Şubat’ta tarafıma geri...

Dyson v15 süpürgem yaklaşık 2,5 yıldır bende ve son 1 yıldır sorunlu şekilde kullanıyorum. Şu anda süpürge şarjdan çıkardıktan sonra hiçbir şekilde çalışmıyor, açılmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garanti süresi bittiği için yalnızca ücretli servi...

Dyson V15 süpürgem son 2 aydır, tetiğe basılı olmasına rağmen kendi kendine kapanıyor ve elektriğini bir anda kesiyor. Genellikle art arda iki‑üç kez bu şekilde durduktan sonra tekrar çalışıyor. Süpürgeyi kullanabilmek için sürekli tetiğe tekrar tekrar basmak zorunda kalıyorum; bu da hem temizlik ya...

Media Markt Ankara Kentpark mağazasından aldığım Dyson v11 dikey süpürgeyi, alındığı ilk günden beri çekim gücündeki ciddi sorun nedeniyle neredeyse hiç kullanamıyorum. Özellikle aparatları ile kullanmaya çalıştığımda sanki sadece hava üflüyor gibi oluyor, kesinlikle olması gereken şekilde çekim yap...

Dyson v10 kablosuz süpürgeyi Media Markt Ankara mağazasından satın aldım. Ürünümün garantisi 26.03.2026 tarihinde doluyor, ayrıca üzerine 3 yıllık cihaz koruma paketi de yaptırdım. Yaklaşık 3 aydır süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü, çektiği tozu ve kirleri geri bırakıyor, düzgün temizlik ...

Dyson v12 kablosuz yatay süpürgeyi uzun zamandır kullanıyorum, evde robot süpürge de olduğu için ürünü çok yoğun şekilde çalıştırmıyoruz. Cihazın seri numarası T8G-EU-RGV5814A’dır. 22.01.2026 tarihinde genel temizlik ve bakım amacıyla ürünü İstanbul Dyson servisine gönderdik. Eşim bugün ürünü kulla...

Dyson v15 Detect dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce, Ağustos ayında 22.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır süpürge çalışırken aniden güç kesiyor ve tutukluk yapıyor, özellikle son birkaç aydır bu sorun çok daha sık yaşanmaya başladı. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleriyle g...

Dyson Airstrait ürünümü 27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Dyson satıcısından #10733093920 sipariş numarası ile satın aldım. Ocak ayının sonundan itibaren üründe sürekli filtre temizleme uyarısı almaya başladım. Ürünü yaklaşık iki günde bir kullanıyorum ve akşam saatlerinde, bazen ...

Dyson Big Ball 2 süpürgemde yaklaşık 2 aydır hem çekim gücüyle hem de başlığıyla ilgili sorun yaşıyordum. Çekim gücünde belirgin bir düşüş vardı, başlıkta da problem olduğu için ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten döndüğünde başlık ve hortumun değiştiği bilgisi verildi ancak ürünü denediğimde...

Yaklaşık bir yıl önce Dyson washg1 ıslak zemin temizleme makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren su damlatma problemi yaşıyordum. Ancak son dönemde sorun daha da arttı; cihaz çalışmadığı halde durduğu yerde bile altından su akıtmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Dyson yetkili servisine t...

2022 yılında Teknosa’dan Dyson v10 dikey süpürge satın aldım. Cihaza bu süre boyunca herhangi bir işlem yaptırmadım, sadece düzenli olarak kullandım. Ancak kısa süre önce süpürgenin tetik tertibatında kronik bir sorun ortaya çıktı ve bugün Dyson yetkili servisle görüştüm. Servis, sadece plastik tet...

25.01.2026 tarihinde Forum mağazasındaki Dyson yetkili satış noktasından Dyson v16 süpürge satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık üç gün sonra “toz sıkışması” uyarısı vermeye başladı. Ardından yaklaşık 15 gün sonra aynı uyarıyı tekrar verdi ve bu kez tamamen çalışmamaya başladı. Ürünü servise gönder...

+2

31 Ocak 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazımda, filtre ışığıyla ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Cihazın filtresini talimatlara uygun şekilde defalarca temizlememe rağmen filtre ışığı hiç sönmüyordu. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım i...

Dyson v12 süpürgemi 2023 yılının Ağustos ayında fiziki bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık 3 yıllık kullanımın ardından cihazın bataryası tükendi ve değişim gerektiği söylendi. Ancak yeni batarya ücreti olarak 6.000 TL gibi oldukça yüksek bir rakam ile karşılaştım. Dyson müşteri hizmetleri / yetkil...