Dyson Yetkili Servis

Dyson marka kablolu süpürge için Media Markt üzerinden aldığım BİP Ball model ürünün başlığında dönme sorunu yaşamaya ba...şladım. Yetkili servisle görüştüğümde, sorunlu başlığı göndermemi söylediler. Ben de yalnızca arızalı olan başlığı kargo ile servise ilettim. Servis, sorunlu başlığı gördüklerini ...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2024 Ekim ayında Kayseri Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Süpürgenin borusunu...n üst kısmındaki bağlantı noktasında ilk günden beri çok hafif bir esneme payı vardı ancak son 2–3 aydır bu açıklık giderek arttı ve şu an süpürme işlemini zorlaştıracak seviyeye g...

Yaklaşık 10 aydır kullanmakta olduğum Dyson v16 süpürgemin bağlantı kısmı bugün hiçbir zorlama ya da darbe olmamasına ra...ğmen aniden kırıldı. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün faturası ve ga...

Dyson v15 süpürgemle temizlik yaparken şarjı azaldığında ekranda kırmızı şarj işareti çıktı ve cihaz kapandı. Ardından s...üpürgeyi şarja taktım ancak hiçbir şekilde şarj olmadı. Şarj aleti ve adaptörde bir sorun olmadığını kontrol ettim, buna rağmen cihaz tepki vermiyor. Ürünün garanti durumunu tam o...

Şubat ayında satın aldığım Dyson marka kablosuz süpürgemin anti-Tangle başlığında yer alan kırmızı kadife şerit/fitil, y...apışkanından atarak yerinden çıktı. Ürünü çok özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, henüz taksit ödemeleri dahi bitmemişken başlıkta böyle bir malzeme ve yapıştırıcı kaynaklı defor...

Dyson v15 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 8 aydır çalıştırma tuşunda sorun yaşıyorum. Tuş tutukluk yap...ıyor, özellikle ilk çalıştırmalarda süpürge 2–3 kez durup tekrar çalışıyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Yetkili servisle WhatsApp üzerinden iletişime ge...

Dyson v15 kablosuz süpürgemi 2022 yılında aldım. 2024 yılında cihazın kırmızı contası haznesinden çıktı. O dönemde Dyson... ile iletişime geçtiğimde contayı yerine taktılar ve ürünümü kullanmaya devam ettim. Şu anda aradan iki yıl geçtikten sonra aynı conta tekrar yerinden çıktı. Tekrar müşteri hizmet...

Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi yaklaşık bir ay önce İzmir Hilltown AVM’deki Dyson yetkili satıcısından, kalitesine ve... güvenilirliğine inanarak satın aldım. Ancak henüz bu kadar yeni bir cihaz olmasına rağmen iki gün önce, filtre, toz haznesi, boru ve tüm parçaları tamamen temiz olmasına rağmen sü...

Dyson v8 süpürgemin şarj sorunu nedeniyle yaklaşık 1 haftadır cihazı hiç kullanamıyorum. Süpürgeyi şarja taktığımda kırm...ızı ışık yanıp sönüyor ancak cihaz şarj almıyor. Dyson yetkili servisiyle Dyson üzerinden iletişime geçtim, tarafıma WhatsApp üzerinden görüntülü arama linki gönderip cihazı bu şek...

Dyson’ın online mağazasından 27.000 TL ödeyerek aldığım Airwrap id cihazımla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmuş v...e lehime sonuçlanan karar sonrasında Dyson’ın açıkça kötü niyetli ve tüketici aleyhine yürüttüğü süreç nedeniyle şikayetçiyim. THH kararı misli ile değişim yönünde olmasına rağmen,...

Dyson v8 Absolute süpürgemin kafa kısmından bir süredir rahatsız edici ve gürültülü bir ses geliyor. Cihazı bu nedenle i...ki kez yetkili servise gönderdim. İlkinde olduğu gibi ikincisinde de “bu seste bir sorun yok” denilerek cihaz aynı şekilde bana geri gönderildi. Son gönderimimde de yaklaşık 3 gün ...

Dyson v15 model, 5DM-EU-SKE349A seri numaralı süpürgemi kullanırken üzerinde 972522-01 numaralı parça anlık olarak çalış...mayı durdurdu ve ışıklar da tamamen söndü. Ürünü normal kullanım sırasında kullanıyordum, herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım söz konusu değildi. Garanti sürem dolduğu ...

Dyson marka v15 model süpürgem için ücretli bakım paketi satın aldım. Yetkili ekip süpürgeyi evimden alıp bakıma götürdü.... Bakım sonrası cihaz geri geldiğinde, kontrol ettiğimde filtrenin yırtık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine tekrar servisle iletişime geçtim, gelip sadece filtreyi aldılar ve yeni...

Dyson Gen 5 Detect süpürgemi 2024 yılında Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 3 aydır süpürgede belirgin bir şekilde h...ava kaçırma sorunu yaşıyorum. Kullanım sırasında normalde olmaması gereken bir yerden hava üfleniyor ve bu durum hem performansı düşürüyor hem de rahatsız edici bir kullanım yaratı...

Dyson v15 elektrikli süpürgemi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Dün süpürgenin... toz haznesinin açılıp kapanmasını sağlayan mekanizma kendiliğinden kırıldı. Şu an süpürgeyi kullanabiliyorum ancak hazne mekanizmasındaki bu kırığın ileride daha büyük bir soruna ...

Kasım 2025’te Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü dikk...atli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce süpürme başlığının içinden bir parçanın düştüğünü ve kırık olduğunu gördüm. Bu kırığın kullanım hatasıyla açık...

Dyson v12 model süpürgemi normal kullanım sırasında kullanmaya devam ederken, cihazın bağlantı ve kilit bölümünde buluna...n plastik parçaların kırıldığını fark ettim. Ürünü düşürme, çarpma veya yanlış kullanım gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı. Bu nedenle meydana gelen hasarın kullanıcı hatasından k...

Dyson Clean and Wash Hygiene ürününü yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Üründe su akıtma ve suyu eşit dağıtmama sorunu yaşa...dığım için 14 Ağustos’ta kargoyla servise gönderdim. Ürünün yapıldığı söylenerek 19 Ağustos’ta bana teslim edildi ancak bu kez ürün silme aparatında bir parçası yerinden çıkmış, su...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 6–7 ay önce Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson yetkili satıcısından satın aldım. Bu kadar kısa... sürede ürünün bataryası arızalandı ve yetkili servise başvurdum. Servis batarya değişimi için benden 10.100 TL ücret talep etti. Bu ücreti kabul etmediğimi, bataryanın bu kadar k...

Dyson RB05-A Spot+Scrub Ai robot süpürgemi yaşadığım arıza nedeniyle servise gönderdim. 06.08.2026 tarihinde kargo ile t...arafıma geri gönderilen ürünü açtığımda, robot süpürgemin şarj istasyonunun kuş pislikleriyle kaplı olduğunu gördüm. Ayrıca servise bildirip giderilmesini istediğim arızaların tama...

Dyson’dan almış olduğum robot süpürgemi haznesinde tıkanıklık olduğu için 24 Temmuz 2026 tarihinde yetkili servise gönde...rdim. Ürünü Ankara Panora AVM’deki mağazadan satın almıştım, servis süreci ise İstanbul Dyson yetkili servisi üzerinden yürütülüyordu. Ancak ürünüm yaklaşık 1 aydır kayıp durumda,...

Yaklaşık 5 yıl önce Dyson Türkiye internet sitesinden v10 kablosuz süpürge satın aldım. Tercihimi yaparken uzun süre ara...ştırma yaptım, ürünün uçak malzemesinden üretildiği, dayanıklı ve uzun ömürlü olduğu, bana yıllarca süpürge masrafı çıkarmayacağı vurgulanıyordu. Bu nedenle diğer markalara göre da...