Dyson Yetkili Servis

31 Ocak 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazımda, filtre ışığıyla ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Cihazın filtresini talimatlara uygun şekilde defalarca temizlememe rağmen filtre ışığı hiç sönmüyordu. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım i...

Dyson v12 süpürgemi 2023 yılının Ağustos ayında fiziki bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık 3 yıllık kullanımın ardından cihazın bataryası tükendi ve değişim gerektiği söylendi. Ancak yeni batarya ücreti olarak 6.000 TL gibi oldukça yüksek bir rakam ile karşılaştım. Dyson müşteri hizmetleri / yetkil...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v15 dikey süpürgem yaklaşık 1 aydır kesik kesik çalışıyor ve birkaç saniye içinde duruyor. Ürünü alırken performansı ve kalitesi için özellikle Dyson’ı tercih etmiştim ancak bu sorunla karşılaşınca hayal kırıklığı yaşadım. Şu ana kadar Dyson yetkili ...

Dyson internet sitesinden yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson Gen5detect dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca cihaz defalarca “Airway obstructed” hatası verdi ve bu sorun garanti süresi içerisinde üç kez tekrar etti. Her seferinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan yetkili servise götürdüm ...

Dyson Airwrap – Yanlış Parça ve Kabul Edilemez Servis Süreci Dyson Airwrap cihazımı teknik arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ürün tarafıma iade edildiğinde cihazıma ait olmayan, farklı modele (Airwrap i. D) ait adaptör takılmış olduğunu gördüm. Satın aldığım model dışında bir parçanın cih...

Dyson marka nemlendirici özellikli hava temizleyicimi internet sitesi üzerinden satın aldığım günden bu yana aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum. Cihaz hem nemlendirmiyor hem de zaman zaman hiç çalışmıyor. Şu ana kadar aynı hatadan dolayı cihaz tam dört kez servise gitti, her seferinde su pompasını...

Seri numarası U3B-EU-SDW4628A olan Dyson v15 Absolute süpürgemi kullanırken önce “filtre dolu, filtreyi temizleyin” hatası almaya başladım. Bunun üzerine Dyson’ın sitesinde yer alan yetkili servisle 22 Ocak 2026 tarihinde iletişime geçtim. Bana filtrenin değişmesi gerektiğini, ürünümün garantisinin ...

Dyson marka hs03 model saç şekillendirici ürünümü yaklaşık 4 yıldır normal ve özenli kullanım koşullarında kullanıyorum. Ürünü ilk aldığım günden beri kablolu kullanımda çok kısa sürede kapanma sorunu yaşıyordum, bunun sadece şarjlı kullanılması gereken bir cihaz olduğunu düşünerek başta bir arıza o...

Dyson marka hava temizleyicimi arıza yapması üzerine yetkili servise gönderdim ve cihaz tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Cihaz yaklaşık 1 ay sorunsuz çalıştıktan sonra ekranda filtre işareti belirdi. Kontrol ettiğimizde, servisin cihazın içine filtreyi hiç takmadığını fark ettik. ...

Dyson v8 model süpürgemin halı başlığında yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Halı başlığı çalışırken sürekli durup tekrar çalışıyor, kesik kesik çalıştığı için temizlik verimli şekilde yapılamıyor. Bu sorun her kullanımda aynı şekilde tekrarlanıyor. Ürünü ilk aldığım dönemde hiçbir pr...

Garanti kapsamında 10.02.2026 tarihinde Dyson Airwrap cihazımı, güç kablosunda yaşadığım sorun nedeniyle Dyson yetkili servisine verdim. Servis sonrası cihazım tarafıma teslim edildiğinde, değiştirilen güç kablosunun üzerinde Dyson ibaresi bulunmadığını, bunun yerine bizlink isimli farklı bir üretic...

Dyson Airwrap cihazımı garanti kapsamında, soğuk üfleme arızası nedeniyle 27 Ocak’ta kargo ile Dyson yetkili servisine gönderdim. O günden bu yana ürünüm kayıp ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. İlk günden beri cihaz sanki servisteymiş, tamirdeymiş gibi davranıldı, defalarca oyalanıp bekletildim. ...

Dyson süpürgemde yaklaşık iki haftadır ışığın tek tarafı yanmıyor. Ürünü Ankara’daki Media Markt Panorama mağazasından satın aldım ve herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Henüz ne Media Markt ile ne de Dyson yetkili servisiyle görüşmedim. Ürünün ...

Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce aldığım günden beri hem şarj hem de çekim gücüyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Ürün hiçbir zaman beklediğim performansı vermedi, tam şarj olmuyor ve buna bağlı olarak çekim gücü de yeterli seviyede çalışmıyor. Bu süreçte Dyson ile birkaç defa iletişime geçtim, f...

Kasım indirim döneminde Ankamall Teknosa mağazasından Dysan Air Street kişisel bakım ürünü saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, düzleştirme esnasında üzerindeki plakların yerinden çıkıp düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine ürünü Ankamall Teknosa mağazasına götürdüm, mağazada...

Dyson v12 süpürgemin başlığı yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor ve dönmüyor. Ürünü Dyson online mağazadan almıştım. Temizlerken arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servise başvurduğumda, başlıkla ilgili herhangi bir tamir işlemi yapılmadığı, sadece yeni başlığı yedek parça olarak Dyso...

Dyson Gen 5 süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranması ve deforme olması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Süpürgenin gövdesindeki boyalar çizildi ve bazı yerlerde tamamen söküldü, borunun ana gövdeye birleşim yerinde esneme ve boşluk oluştu; ayrıca a...

Dyson v15 süpürgeyi bugün Trendyol üzerinden yeni aldım ve cihaz elime ulaştıktan hemen sonra kullanmaya başladım. Ana başlığı taktığım anda, hem parke hem de halıda çalıştırdığımda başlıktan gelen anormal bir motor sesi olduğunu fark ettim. İlk açtığımda bu ses yoktu, ancak daha sonra eşime gösterm...

Dyson v10 süpürgem arızalı yetkili servis hiçbir çözüm bulmuyor. Ürün satışı ve reklam yapılırken dünyanın en sağlam ve en iyi firması gibi davranıyorlar ancak üründe sorun olması durumunda sorunu çözmek yerine sürekli olarak görüntülü görüşüp ürün temizliği yaptırıyorlar. Firma hiçbir şekilde arkas...

3 yıl önce satın almış olduğum Dyson marka cihazım gövde arızası vermiştir. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda tarafıma 6.600 TL tutarında bir ücret çıkarılmıştır. Ancak cihazım, satın aldığım ilk günden bu yana çeşitli arızalar yaşamış olup, kullanım hatasından kaynaklanmayan ve ...

Dyson yetkili servise arızalı olarak verdiğim Dyson V15 ürünüm yerine, tarafıma %70 indirimli teklif edilen Dyson Gen5 ürünüm için 12 Şubat tarihinde kargoya verilen paketim, Kolay Gelsin firması ile gönderilmesine rağmen bugün 18 Şubat olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca ne...