Dyson Süpürge İçin Yetersiz Müşteri Desteğiyle Mağduriyet



Ankara'nın en elit AVM'si olan Panora Dyson'dan, eşimin hediye olarak aldığı V15s Submarine model süpürgenin kutusundan ayıplı ürün olarak çıkması, bataryasının bitik olması ve hiç çalıştıramamış olmamız büyük bir hayal kırıklığına yol açtı. Hediye olarak alınan bir ürün için yaşadığımız bu olumsuz ...

Dyson V15s Detect Submarine süpürge aldım, düğmeye basınca takılı kalıyor. Bazen düğmeyi bırakmama rağmen çalışmaya devam ediyor. Ek olarak, süpürme başlığını sökmeye çalışıyorum; videolarda izliyorum ama gösterildiği gibi çıkmıyor. Gün içinde çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, makine yan...

Müşteri temsilcisi mor lastiklerin zamanla sökülmesi normal estetik amaçlı yapıldı diyor. Süpürgenin kullanımında problem yaratmaz diyor. Ben bu kadar parayı bunun görüntüsüne çekişine verdim. Böyle dünya devi marka niye sökülecek lastik takar. Yani 6 ay içinde sökülmeye başladı. Ben demiyorum ezik ...
10.05.2025'te Dyson WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüm. V15s Detect Submarine süpürgemin ilk çalışmada 2-3 saniye sonra, elim tetikte olmasına r...


Dyson süpürge servisi Yaklaşık bir buçuk sene önce aldığımız Dyson V15 model süpürgemizde şu anda sıkıntı yaşamaktayız. Süpürgenin tetik kısmı takılı kalıyor, bazen çalışmıyor. Boru kısmı sallanma yapıyor. Servisini arıyoruz fakat her seferinde belirsiz bir görüşmeden sonra sürekli 'sesinizi alamad...

Dyson V15 Submarine kablosuz dik süpürgeyi 28.01.2025 tarihinde 31.000 TL ödeyerek aldım. Silme başlığını henüz 8-10 kez bile kullanmamışken yerleri s...

Dyson marka süpürgemin halı başlığında güç kesilmesi meydana geldi, ancak diğer başlıklarda herhangi bir sorunum yok. Gerek WhatsApp hattından gerekse müşteri hizmetlerini telefonla aramak suretiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştık ancak ikisinde de başarılı olamadık. Özellikle WhatsApp hattında...

2024 mayıs ayında Beylikdüzü Media Markt mağazasından Dyson v15 submarine marka şarjlı süpürge satın aldım. Bu markayı tercih etme sebebim servis konusunda çok iyi olmalarıydı. Sırf bu yüzden neredeyse iki kat para verdim ve üzerine ciddi bir para vererek garantiyi uzattım. Geçtiğimiz aylarda süpürg...
Dyson V15s model süpürge alalı henüz 1 yıl olmuşken cihazın ıslak zemin temizleyicisi olan parça bozuldu ve 1 aydan fazla süredir halen parçanın gelmesini bekliyorum. Bu cihaz piyasada muadil ürünlerden daha pahalı iken 1 aydan fazladır. Temin edilememesi çok ciddi bir sorundur. Cihazın ilgili parça...
Merhaba, 5 gün önce M**a M****t mağazasından satın aldığım Dyson V15s Detect Submarine süpürgeyi bugün ilk kez kullanma fırsatım oldu. Ürünü son dere...


Merhaba; 07.04.2025 tarihinde Kentpark Media Markt'tan Dyson V15s Detect Submarine ürünü aldım. Ürünü yetkili Dyson sitesinden sipariş verecekken, kendim gidip görerek almak için Dyson'un web sitesindeki Kentpark Media Markt'tan aldım. Ürün sitesinde ayaklı ünite hediyesi vardı, ben de aynı durum b...

Dyson'dan almış olduğumuz V15 Subramine süpürgenin 4 ay içinde bataryası öldü, çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yurt dışından tedarik edilecek diyorlar fakat 2 aya yaklaştı, mağdur ettiler bizi. 30.000-35.000 TL para verdim. Yazık, çok yazık aldığıma, alacağıma pişman oldum.

2 hafta önce Bursa Nilpark Media Markt'tan Dyson V15S süpürge aldım. Almaz olaydım. Ürün arızalı çıktı. Çalışmıyor. İstanbul' a servise gitmesi gerekiyormuş. Gönderdim. 2 gündür çağrı merkezi baştan savarcasına kargoya teslim edildi. Gelir diyorlar. Kolay gelsin kargoyu aradım hayır ürün teslimatı y...

Dyson Submarine V15 Detected süpürgem var. Yaklaşık 1 yıldır severek kullanıyordum. Bu sene mart ayından itibaren parmağım tetikte iken çalışmayı durdurmaya başladı. Ve sonra giderek arttı. 14 Mart günü yaptığımız görüşmede yetkili arkadaş görüntülü görüşme ile temizlik yaptırdı. Sonra yine aynı sor...
Dyson v15 submarine süpürgeyi alalı 1 yıl oldu. Çekişi 6 ayda azaldı. Daha sonra önce motoru kesik kesik çalışmaya başladı. Gövde kısmı gönderildi. Geldi dener denemez bataryadaki tüm güç gitti. Şimdi de batarya değişecek diyorlar. 3 haftadır bu süreci bekliyorum ve batarya stoğu yok. Daha da ne kad...

Dyson Submarine süpürgem temizlik uyarısı verdi ve ilk kez temizlemek için cihazı açtım. Sildim ve tekrar kapatmak istediğimde içindeki kırmızı lastik...

Dyson almayı. 28.02.2025 tarihinde Samsun Media Markt tan aldığımız Dyson v15s detect submarine süpürge arıza veriyor ve arkasında durulmuyor. Basit b...
Merhaba, 8.02.2024 tarihinde B012024000129532 numaralı fatura ile Dyson V15 Submarine model süpürgenizi yetkili satıcınızdan satın aldık. Ancak ürün, satın alım tarihinden kısa bir süre sonra "çalışırken durmama problemi" yaşadığı için garanti kapsamında teknik servis hizmeti almak zorunda kaldık. Ş...

Dyson V15s detect submarine dikey süpürgeyi 1sene önce aldım. İlk çalıştırdığımda 5-10 saniye sonra süpürge kendiliğinden duruyor. 2veya 3 kez durarak çalıştıktan sonra süpürge kesintisiz çalışmaya başlıyor. Şikayetimle ilgili desteğinizi bekliyorum.