to read complaints and reviews, or file yours.
20.04.2026 tarihinde elime ulaşan Hepsiburada internet sitesi aracılığı ile yetkili satıcısı Dyson'dan Dyson v15 detecte...d aldım. Ürünümün kurulumunu yaparken bazı parçaların gönderiminin yapılmadığını fark ettim. Dyson v15 için internet sitesine baktım ve parçaların eksik olduğuna artık emin oldum i
Dyson’dan aldığım v15 Submarine model süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ürünü ...kullanırken evimin koltuk altını süpürüyordum, koltuk altı dar bir alan değil, yaklaşık 30 cm yükseklik mevcut ve herhangi bir ekstra güç ya da baskı uygulamadan normal kullanım ya
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından bugün Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürge siparişi verdim. Sipar...iş vermeden önce hem YouTube’da hem de Dyson’un kendi sitesinde bu modelin kutu içeriğini kontrol ettim ve ürünle birlikte koltuk altı (Flex) aparat ve Anti-Tangle mini Motorhead b
Dyson v15 süpürgemle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Cihaz yaklaşık 2-3 saniyede bir duruyordu. Bunun üzerine 2025 Aralı...k ayında Bursa Korupark’taki Dyson standına giderek servis süreci hakkında bilgi aldım. Bana, müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturmam gerektiği ve ürünün evden alınacağı söyl
Dyson v15 süpürgem daha önce de birkaç kez servise gitmiş bir ürün ve şu anda yaklaşık 4–5 aydır devam eden yeni bir pro...blem yaşıyorum. Cihaz tetikten kaynaklandığını düşündüğüm bir arıza nedeniyle bir çalışıp bir duruyor, kesintili şekilde çalışıyor. Ürünü son olarak 19.04.2026 tarihinde İstanbul
26 Eylül 2023 tarihinde, markanın kalitesine ve satış sonrası desteğine güvenerek Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım.... Cihazım 10 Ekim 2025 tarihinde yetkili serviste kapsamlı bir işlem görmüş ve gövdesi tamamen değiştirilmiştir. Ancak bu büyük teknik müdahalenin üzerinden henüz 6 ay gibi kısa bi
Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgem bir gün önce hiçbir uyarı vermeden tamamen çalışmaz hale geldi. ...Cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor, ışıklar yanmıyor ve şarj almıyor. Ankara Yenimahalle’de kullandığım ürün, sanki fişi çekilmiş gibi tamamen “ölü” durumda. Bu sorun üzerine Dys
Dyson v15 cihazımla yaşadığım süreç, güvenilen bir markanın tüketiciyi nasıl mağdur edebileceğinin somut örneğidir. Gara...nti ve ek garanti süresi içinde başlayan arızalar nedeniyle cihazı 22.10.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki servise verdim. İlk serviste ana parçalar değişmesine rağmen aynı arı
Ekim 2025 civarında Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute modelindeki yumuşak silindirli başlıkta, ser...t zeminler için kullanılan yeşil lazer ışıklı Fluffy Optic başlıkta, normal ev kullanımı sırasında bir yırtık oluştu. Cihaz henüz iki yıllık garanti süresinin yalnızca dörtte birin
Kasım 2022’de Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 2,5 senesi dolmuşke...n süpürgem bir anda, hiçbir uyarı vermeden kapandı ve bir daha çalışmadı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü olarak süpürgeye baktılar ve bataryanın bittiği
"Ücretsiz değişim sundular teşekkür ediyorum"
18.11.2013 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson v15 mod...el süpürge satın aldım. Cihaz çalışır vaziyetteyken kendiliğinden kapanıyor
"Müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüğümde sorun çözüldü. Garanti kapsamında parça değişimi yapacaklarını söylediler."
Dyson v15 süpürgemizi 2023 Kasım ayında yaklaşık 19.999 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü kaliteli olduğu için tercih etmem...ize rağmen kısa sürede birçok sorun yaşamaya başladık. Önce çalışması ile ilgili sorun çıktı, tamir ettirdik. Ardından toz fitili dağıldı, onu da yaptırdık. Şimdi ise 19 Nisan 2026
Dyson v11 kablosuz süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz kullandığım v11 başlığında, önce içindeki dönen pa...rça çalışmamaya başladı ve ardından başlığın kenar parçası kırıldı. Başlık almak için Dyson satıcısına gittiğimde v11 başlığı olmadığı, yerine v15 başlığı alabileceğim söylendi ve
"Dyson yine şaşırtmadı ve sorunu çözdü. Yeni motor gönderdiler ve bugün elime ulaşacak hayırlısıyla. Umarım sorun çözülmüş olur. Teşekkürler Dyson."
Dyson v15 süpürgeyi Dyson yetkili satıcısından aldım ve yaklaşık 3 yıldır k...ullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli farklı arızalarla
Ürünü yeni aldım ilk kullanmaya başladığımda motorbar başlığında matkap ses...i gibi ses çıkıyor rahatsız edici şekilde ayrıca çekim gücü bazen iyi oluyo
Dyson v15 süpürgemizi 09/2023 tarihinde satın aldık. Evimizde robot süpürge de bulunduğu için bu ürünü çok sık ve yoğun ...şekilde kullanmadık. Buna rağmen yakın zamanda süpürme esnasında cihaz bir anda kapandı, ardından fişe takıp şarj etmek istediğimizde şarj ışığı yanmadı ve ekran da açılmadı. Dyso
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün boru kısmında ikinci kez kırılma problemi yaşadım. Daha önc...e benzer bir sorun olduğunda ürünü temizleyip tarafıma yardımcı olunmuştu, ancak bu kez aynı anlayışı göremedim. Ürünün garantimin 25 Nisan’da sona ereceğini özellikle belirtmek is
Dyson Türkiye’den yaklaşık 4 yıldır sorunsuz şekilde kullandığımız v15 model süpürgemizle ilgili ciddi bir hayal kırıklı...ğı yaşıyorum. Cihazımızı kullanım talimatlarına tamamen uygun, son derece dikkatli bir şekilde kullandık, herhangi bir darbe almadı ve performansı da ilk günkü gibiydi. Ancak yakla
Dyson Türkiye’den Dyson v15 süpürgeyi kendi internet mağazasından satın aldım. Evde robot süpürge de kullandığımız için ...bu ürünü her zaman, yoğun bir şekilde kullanmıyoruz, oldukça seyrek ve özenli kullanıyoruz. Buna rağmen yaklaşık 1 hafta önce batarya bir anda şarj almamaya başladı ve süpürge tama
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürgem hiçbir düşme veya darbe almamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce bata...ryası bozuldu ve şarj almamaya başladı. Ürünü bu kadar özenle kullanmama rağmen bu sorunla karşılaşmak ve ardından yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Dyson
Sahibi olduğum Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemde, tetik tuşuna basılı tutulmasına rağmen cihazın gücünün kesilm...esi şeklinde bir arıza meydana gelmiştir. Cihazın kullanım amacı ve tasarımı göz önüne alındığında, bu durumun kullanıcı hatasından ziyade teknik bir problem olduğunu düşünmekteyim
2024 Kasım ayında Ankara Panora AVM’den yaklaşık 30 bin tl ödeyerek Dyson v15 süpürgeyi, aparat ve parçalarıyla birlikte... satın aldım. Ürünü alırken ödediğim yüksek bedelin karşılığını uzun süre sorunsuz kullanım olarak beklerken, defalarca parça arızası yaşamam beni çok hayal kırıklığına uğrattı. D
Dyson marka Z5W-EU-TBE3630A model detect süpürgem, memnuniyet kapsamında sıfırı ile değiştirildikten sonra 2024 Mayıs ay...ından bu yana sürekli sorun çıkardı ve yaklaşık 5 kez servise göndermek zorunda kaldım. Cihazı neredeyse hiç verimli ve sorunsuz kullanamadım. Son olarak da başlık arızası yaşamay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
