to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 dikey süpürgeyi ilk aldığımızda ürün elimize ulaşır ulaşmaz, daha ilk kullanımda “t02 çekiş ağzı tıkalı” arıza...sı verdi. Ürünü bu nedenle iade ettik ve sonrasında bu kez doğrudan Dyson bayisine giderek tekrar aynı modeli satın aldık. Ancak ikinci aldığımız süpürge de sadece 2 günlük kullanı
"Müşteri memnuniyeti kapsamında kırık parçanın yenisi gönderildi. Teşekkürler."
Dyson Türkiye’den 19 ay önce satın aldığım v15 kablosuz süpürgenin borusunun içinde bulunan bir parça, 07.04.2026 tarihi...nde mobilya altı süpürge adaptörü ile boruyu çıkarırken yerinden çıktı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, bu durumun normal ve kullanıcı hatası olmayan bir parça arızas
Dyson v15 süpürgemi Mayıs 2023’te Ankara Kentpark AVM’deki yetkili bayiden 16.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı çok pa...halı bir ürün olduğu için kullanırken ve bakımını yaparken son derece özen gösterdim, filtre ve temizlik konularında tüm yönlendirmelere dikkat ettim. Yaklaşık 7 aydır cihazda cid
Dyson v15 süpürgem uzun süredir doğru düzgün çekmiyor, sesi de boğuk ve zorlanıyormuş gibi çıkıyor. Üründen asla memnun ...kalmadım. Mart ayı boyunca defalarca Dyson müşteri hizmetlerini aradık; her seferinde ileri tarihe ertelenerek oyalanıp bekletildik, kimse bize garantiyle ilgili net bir bilgi verm
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 25 bin TL ödeyerek Dyson satıcısından satın aldım; ancak yaklaşık 5 aydır ürünü doğru düzgü...n kullanamıyorum. Cihazı çalıştırmak için tetiğe basıyorum; ya hiç çalışmıyor ya da kısa süre çalışıp duruyor. Aynı işlemi defalarca tekrarlamam gerekiyor; 10–15 kez tetiğe bastıkt
"Marka dönüş yaptı, ücretsiz bir şekilde iyi niyet kapsamında ürün göndereceklerini söylediler. Dysonı satış sonrası hatta garanti sonrası destekleri markayı marka yapıyor. Bu deneyimle Güvenim tekrar arttı ayrıca temsilci Sena hanıma teşekkürler"
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 sene önce aldım. Fakat başka şehirlerde yaşa...dığım için düzenli 1sene kullandım diyebilirim. Ancak başlık tekerleği hiçb
2 yıldır kullandığım Dyson v15 detect absolute süpürgenin çekim gücü azalması şikayetiyle destek personelle görüştüm çek...im problemi taraflarınca da görüldü ancak bana garantisi 3 ay önce dolduğu için filtre satın almam gerektiği söylendi eko modda çekimi zayıf ancak diğer modlarda çekimi normal bu s
Hepsiburada üzerinden Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgenin garanti başlangıç tarihi, sistemde Şubat... 2024 depo çıkış tarihi olarak göründüğü için ürünüm garanti dışı bırakılıyor. Oysa ben ürünü Ağustos ayında faturalı şekilde satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında olması gerekiyo
Dyson v15 süpürgem için Dyson’ın kendi internet sitesinden geçen yıl Nisan ayında mobilya altı süpürme başlığını 4.599 T...L ödeyerek satın aldım. Yaklaşık bir aydır bu aparat, tuşa basmadan kendi kendine bükülmeye başladı ve fonksiyonunu düzgün şekilde yerine getirmiyor. Ürünü her gün normal ev temizl
V15 kablosuz dikey süpürge kullanıcısıyım. Süpürgenin boru kısmındaki klips bölümü yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve o gü...nden beri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede ve kolayca kırılmasını kabul edemiyorum. Ürünü Nevş
Dyson v15 dikey süpürgemin bataryası yaklaşık üç hafta önce çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi mart ayında bitti ve h...emen ardından böyle bir arıza yaşanmasını, bu kadar pahalı bir üründe asla kabul etmiyorum. Kızıma aldırdığım bu süpürgeyi, markaya ve kalitesine güvenerek tercih etmiştik. Ürünü
13.03.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgemin borusunun ucunda, elektrik iletimini sağlayan soket şeklindeki p...arçada kırık oluştu. Bu kırık nedeniyle başlık değiştirirken ciddi şekilde zorlanıyoruz, her seferinde dakikalarca uğraştırıyor. Ayrıca başlığı söküp takarken elektrik kabloları da
Dyson v15 süpürgemi Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazı çalıştırdıktan bir süre son...ra kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Kullanımı sürdürdükçe bu kapanmaların sıklığı da artıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Bu durum her kullanımda tek
Dyson v15 süpürgem, daha önce motor arızası nedeniyle garanti kapsamında değiştirilmişti ve şu an elimdeki cihazın garan...tisinin bitmesine yaklaşık 2 ay var. Ancak yaklaşık 1 hafta önce cihazın toz haznesinin içindeki bir parça kırıldı. Bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimizde, toz haznesi
Dyson v15 süpürgemi 2023 Ocak ayında İstanbul Kocatepe Dyson mağazasından çeyiz için aldım ve özellikle yaklaşık 1 yıl k...ullanılmayacağını belirtmiştim. Ürün bana tarif edildiği şekilde o süre boyunca saklandı, 2024 yılında kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 senedir de düzenli olarak, hep eko modda ve i
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Haramidere Media Markt’tan Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürge satın aldık. Üründen ...yüksek fiyatı sebebiyle uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, yaklaşık 2 haftadır güç tuşuna bastığımızda birkaç saniye sonra kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladık. Dör
Dyson v15 süpürgemizin borusu hasar aldığı için orijinali ile değiştirmek amacıyla yetkili satıcısına gittik, onlar da b...izi Dyson’ın kendi internet sitesine yönlendirdi. Bunun üzerine 1 Nisan tarihinde Dyson’ın resmi sitesinden sipariş verdik, sipariş numaramız 910904307214 olan ürün 3 Nisan’da tesl
"Teşekkür ediyorum Dyson müşteri temsilcisi özge hanıma"
Dyson'dan aldığım Dyson v15 süpürgemin garanti süresi dolduktan sonra tetiği çalışmamaya başladı ve süpürme işlevini yer...ine getirmez hâle geldi. Bunun üzerine ürünü 12.03.2025 tarihinde servis için gönderdim. İnceleme sonrası tarafımdan 6.599 TL tamir ücreti talep edildi ve ben de 12.03.2026 günü kr
Merhaba Migros'tan almış olduğum Dyson V15 süpürgem başlık çalışırken durma ve ardından motor durması sorunu yaşadım. Mi...gros'a gittiğimde distribütörlerinin Dyson Türkiye olduğunu sandıkları için beni 3 ay oyaladılar. Garantinin bitmesine günler kala Esta Bilişim olduğunu kendim öğrenerek tekrar git
Dyson v15 model süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen bataryasında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Cihaz bir süredir ...problem çıkarıyordu, yaklaşık 1 ayı aşkın süredir performans düşüklüğü yaşıyordum. Son olarak 27 Mart itibarıyla tamamen kullanılmaz hale geldi. Şarjdayken batarya %100 dolu görünm
Dyson markasına ait v15 Submarine model süpürgemi, performans düşüklüğü ve gövde üzerindeki soyulmalar nedeniyle garanti... kapsamında incelenmesi için 29.03.2025 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark AVM’deki Dyson yetkili servisine teslim ettim. 31.03.2025 tarihinde işlemlerin tamamlandığı ve cihazı tesl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
