to read complaints and reviews, or file yours.
2024 Ocak ayında Turkcell online mağazadan Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıkt...an sonra cihazda “filtre hatası” uyarısı çıkmaya başladı. Filtre tamamen temiz olmasına rağmen cihaz sürekli aynı hatayı verdi. Bu süreçte Dyson iletişim merkezi ile WhatsApp üzer
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi 23 Aralık tarihinde Akasya Acıbadem mağazasından satın aldım. Aslında v16 modelini almayı d...üşünürken, mağaza satış danışmanları ısrarla evimin metrekaresini sorup buna göre v15 modelinin benim için daha uygun olacağını söyleyerek beni v15 almaya ikna ettiler. 9 aylık bir
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve cihazın lazer başlığının plastik kısmındaki boyada sökül...meler ve çatlamalar oluştu. Üstelik bu sorun, neredeyse hiç kullanmadığım bir başlıkta ortaya çıktı. Yaklaşık 1 aydır bu problem devam ediyor ve ürünün kalitesine yakışmayan bir du
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum, yaklaşık 2 aydır da cihazın düğmesine bastığımda çalışmama ve tutu...kluk yapma sorunu yaşıyorum. Ürün şu an düzgün şekilde kullanılamaz durumda. Bu sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü servise incelemeye göndermem gerektiği
Dyson v15 süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Daha ilk 1 haftalık kullanımda b...oru kısmında bir problem olduğunu fark ettim. Dyson müşteri hizmetlerini arayıp borudan ses geldiğini, bir açıklık olduğunu ve sıkıntı olduğunu belirttim. Bana bunun hava akışıyla
Dyson v15 süpürgemde bugün bir anda ekran kapandı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Şu an ne şarj oluyor ne de herha...ngi bir tepki veriyor. Cihazı artık hiç kullanamıyoruz. Bu ürünü Dyson mağazasından satın aldık ve aynı cihazı daha önce iki kez servise gönderdik. Her seferinde motorun kısa devr
Nisan 2023’te satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi, 3 yıla yakın sürede toplamda 50 kez bile kullanmadım. Ürünü son derece ...dikkatli ve seyrek kullanmama rağmen bu ay batarya tamamen kendini kapattı ve cihazı artık hiç kullanamıyorum. Ürünü alırken Dyson’a güvenip dünyanın parasını verdik, ancak batary
04.03.2023 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute Power süpürge satın aldım. Ü...rünü 1 sene bile olmadan kullanırken, parça kalitesinden kaynaklandığını dü
Dyson v15 kablosuz süpürgemde, ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra çekim gücünde belirgin bir zayıflama başladı ve ciha...z sürekli uyarı vermeye başladı. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen performansı hızla düştü ve şu an vaat edilen seviyede kesinlikle çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olara
Dyson v15 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 5 ay bile olmadan lazer başlığın ucundaki ince plasti...k, naylon benzeri parça yırtıldı. Bu kısmın yapısı zaten oldukça hassas ve yırtılmaya müsait. Durumu ilettiğimde hemen kullanıcı hatası denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Şu and
Dyson v15 süpürgemi 2024 Mayıs ayında satın aldım ve yaklaşık 2 yıl bile dolmamışken sert zemin başlığının altındaki inc...e kumaş parçası yerinden çıktı. 18 Mart 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım, bana bu parçanın çıkmasının bir sorun olmayacağı ve kullanımda bir etki yaratmayacağı söyl
Dyson v15 Submarine süpürgeyi 28.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ürünüm zaten Dyson’a da kayıtlı. Ciha...zı 1,5 senedir sayılı şekilde, özenli olarak kullanıyorum, parçaları tertemiz duruyor. Dün süpürgenin boru birleşim kısmının oynadığını fark ettim. Yetkili servisle ve Dyson müşte
Dyson v15 fluffy optic el süpürgesini İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım ve cihazı tamamen normal kullanım sıras...ında kullandığım halde temizleme başlığı kırıldı. Ürünün garantisi hala devam ediyor; 22.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede de bunun garanti kapsamında olduğ
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgem üçüncü yılında hiçbir uyarı vermeden bir anda ...tamamen çalışmayı durdurdu. Salı günü, 21.04.2026 tarihinde sorunsuz çalışan cihaz, 23.04.2026 tarihinde açılmamaya başladı, herhangi bir ışık yanmıyor ve hiçbir tepki vermiyor. B
Dyson v15 süpürgemin ana motor başlığından yaklaşık 3–4 aydır ıslık sesi gibi çok rahatsız edici, tiz bir ses geliyor. Ü...rünü bu süre içinde 4–5 kez servise gönderdim, her seferinde bir sorun olmadığı söylenerek ürün bana geri gönderildi ancak ses problemi hiçbir şekilde düzelmedi ve halen devam ediy
Dyson v15 model süpürge kullanıcısıyım. Cihazın toz toplama haznesini, kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde her zam...an yaptığım gibi alt kısmındaki mandala basarak boşaltmak isterken, haznenin içinde bulunan kırmızı ve siyah lastik parçalar yerinden çıktı. Bu durum tamamen normal kullanım sırası
Dyson’dan yaklaşık 2,5–3 yıl önce Dyson.com üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute cihazımın papatya kısmında... yaklaşık 2 aydır soyulma var ve bu bölgeden dışarıya hava üflüyor. Bu sorunla birlikte cihazın çekim gücünde de belirgin bir azalma yaşıyorum. Bugün Dyson müşteri hizmetleriyle g
2022 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım.... Cihazı düzenli olarak kullanmama rağmen 22 Nisan 2026 tarihi itibarıyla batarya tamamen çalışmamaya başladı. Evde tek süpürgenin bu cihaz olması nedeniyle acil olarak orijinal bat
Dyson v15 dikey süpürgemin çöp haznesinde bulunan kırmızı ve gri olmak üzere iki adet conta yerinden çıktı ve bir daha t...akılamadı. Parçalarda herhangi bir kırık ya da kullanıcı hatasını gösterecek bir durum yok, buna rağmen conta yerlerine oturmuyorlar ve ürünün kullanımı aksıyor. Şikayetvar’da ayn
Dyson v15 süpürgemi çekim gücü problemi nedeniyle 11 Nisan’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla servise gönderdim. Cihazı gö...nderirken bataryası takılı şekildeydi, eşimle birlikte cihazı ve bataryayı patpata sararak paketledik. Hatta göndermeden önce Dyson müşteri hizmetlerini arayıp özellikle bataryayı
Dyson Ankara Metromall AVM mağazasından 05.04.2026 tarihinde Dyson v15 süpürgeyi hediyesiyle birlikte 35.000 TL ödeyerek... satın aldım. 08.04.2026 tarihinde ürün için değişim talebinde bulunduğumda, değişim onaylanmasına rağmen bu kez ürünü hediyesiz olarak 40.000 TL üzerinden işlem yapabileceklerini
Dyson v15 Detect Absolute dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Haftada bir genel temizlik, bunun dışında da gün... içinde ara ara 3–5 dakikalık kısa kullanımlar dışında yoğun şekilde kullanılan bir cihaz değil. Buna rağmen 23.04.2026 itibarıyla batarya tamamen bitti ve cihazı kullanamaz hale g
Dyson v15 süpürgem için aldığım My Dyson Care hizmetinden sonra cihazımda çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce ...hiçbir problem yokken, bakım hizmeti sonrasında parça değişikliği ve servis gerektiren arızalar çıktı ve ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Bu süreçlerde süpürgesiz ka
"Dyson ekibine, yaşadığım süreçte gösterdiğiniz ilg ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Servisin kaybettiği ve göndermediğimi iddia ettiği başlığımın tarafıma yeniden ulaştırılması, markanıza olan güvenimin devam etmesini sağladı. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederim."
13 Mart 2026 tarihinde Dyson v15 süpürgem için Dyson Premium Care bakım pak...eti satın aldım. 14 Nisan 2026’da süpürgemi bakıma göndermek üzere boru, mo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
