to read complaints and reviews, or file yours.Süpürgenin Boru Parçası Bozuldu, Ücretsiz Değişim Talebi
Süpürgenin boru kısmı bozuldu, yani gevşedi; tam oturmuyordu. Bunun dışında çekim gücü aşırı düştü; yani bazen süpürgeyi çalıştırıyorum, başlık dönmüyor bile. WhatsApp üzerinden ulaştım, Dyson’a baktılar ve bana yeni bir parça temin etmemi söylediler, ücretli bir şekilde. Ancak borunun bozulması benim bir kusurum değil. Bahaneler sundular, garanti bitti, o var bu var diye. Borunun ücretsiz bir şekilde temin edilmesini istiyorum; benim bir kusurum, hata yok çünkü.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Numaraya geri dönüş sağladım garantinin bittiğini kullanıcı hatası olduğun ve ücretli bir şekilde almam gerektiği söylendi daha öncekilere aynı şekilde fakat tekrar belirtiyorum son 1 2 aydır zaten boru ile süpürge birleşim kısmı sallanıyordu oturmuyordu herhangi bir yere vurmadım kırmadım yani normal kullandığım şekilde kullanmaya devam ettim görüntülü görüşmede zaten kontrol ettiler herhangi bir darbe vb söz konusu dahi değil garantimin bitmiş olmasını bahane gösterdiler ürünü benim kullanıcı hatası kapsamında olduğu defalarca belirttiler kabul etmediğimi söyledim ben ücretsiz değişim istiyorum benim kullanmakla alakalı bir hata söz konusu dahi değil
