Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süpürgenin Boru Parçası Bozuldu, Ücretsiz Değişim Talebi

Süpürgenin Boru Parçası Bozuldu, Ücretsiz Değişim Talebi
profile
Eray
03 Mayıs 12:29
331

Süpürgenin boru kısmı bozuldu, yani gevşedi; tam oturmuyordu. Bunun dışında çekim gücü aşırı düştü; yani bazen süpürgeyi çalıştırıyorum, başlık dönmüyor bile. WhatsApp üzerinden ulaştım, Dyson’a baktılar ve bana yeni bir parça temin etmemi söylediler, ücretli bir şekilde. Ancak borunun bozulması benim bir kusurum değil. Bahaneler sundular, garanti bitti, o var bu var diye. Borunun ücretsiz bir şekilde temin edilmesini istiyorum; benim bir kusurum, hata yok çünkü.

08 Mayıs 12:14 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

08 Mayıs 12:16

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Eray
Eray
08 Mayıs 13:00

Numaraya geri dönüş sağladım garantinin bittiğini kullanıcı hatası olduğun ve ücretli bir şekilde almam gerektiği söylendi daha öncekilere aynı şekilde fakat tekrar belirtiyorum son 1 2 aydır zaten boru ile süpürge birleşim kısmı sallanıyordu oturmuyordu herhangi bir yere vurmadım kırmadım yani normal kullandığım şekilde kullanmaya devam ettim görüntülü görüşmede zaten kontrol ettiler herhangi bir darbe vb söz konusu dahi değil garantimin bitmiş olmasını bahane gösterdiler ürünü benim kullanıcı hatası kapsamında olduğu defalarca belirttiler kabul etmediğimi söyledim ben ücretsiz değişim istiyorum benim kullanmakla alakalı bir hata söz konusu dahi değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolmuş Dyson Süpürge Başlığına Ücretsiz Değişim İsteği

profile
Burak
10 Mart 14:43
468
Garanti Süresi Dolmuş Dyson Süpürge Başlığına Ücretsiz Değişim İsteği
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Borusundaki Tekrarlayan Sallanma Sorunu Ve Garanti Dışı Değişim Talebi

profile
Sezgin
07 Şubat 13:54
629
Dyson V12 Borusundaki Tekrarlayan Sallanma Sorunu Ve Garanti Dışı Değişim Talebi

Ücretsiz Boru Değişimi Gecikti, Bayram Temizliğinde Zor Durumdayız

profile
Merve
14 Mart 15:41
373

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri