Dyson V15 Süpürge Filtreyi Yıkayın Uyarısı Çözülmedi, Garanti Kapsamı İhlali



Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir Hilltown mağazasından satın aldım. Üründe daha önce motor sorunu yaşadım ve bu sorun garanti kapsamında giderildi. Şimdi ise süpürge şarj almıyor. Yetkili teknik servis, bataryanın bittiğini, bunun kullanım kaynaklı olduğunu ve ücretli olarak değişmes...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce internet sitesinden satın aldım ve ürünü Hatay’da kullanıyorum. Bu süre içinde ürünün motoru iki defa yandı. 2,5 yıl içinde bir süpürgenin iki kez motor arızası vermesi, ürünün dayanıklılığı ve kalitesi konusunda ciddi soru işareti oluşturuyor. İlk motor ar...

Dyson V15 kullanıcısı olarak garantisi olan üründe başlıktaki iç hortumun yırtılması nedeniyle müşteri hizmetlerine bağlandım; fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Başlık garanti kapsamına girmiyor diye cevap aldım. O zaman ürünü satarken de bunu belirtmeleri gerekmez mi? Biz sadece motor kısmın...

2022 yılında aldığım Dyson v15 süpürgeyi kullanmaya başladığımdan beri sürekli servis ve parça problemleri yaşıyorum. Ürünü ilk günden beri boru kısmı oynuyordu, bunu servise defalarca iletmeme rağmen herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Zaman içinde eksik parçalar, ...

27 Şubat 2026 tarihinde, İstanbul Beylikdüzü’nden hiçbir teknik sorunu olmayan ve aktif olarak kullandığım Dyson v15 süpürgemi, sadece detaylı temizlik yapılması amacıyla ek ücret ödeyerek Premium Care Bakım Paketi kapsamında servise gönderdim. 3 haftalık bekleme süresinin ardından cihazım tarafıma ...

Dyson V15 dikey süpürgemin garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra cihazı çalıştırdığımda, ilk 2–3 denemede kendi kendine sönüp daha sonra çalışmaya başlaması şeklinde bir problem oluştu. Dyson kalitesine güvenerek aldığım ve henüz 3 yıllık bile olmayan bir üründe böyle bir sorun yaşamam, marka...

Dyson v15 süpürgemi 13.06.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Dyson satış noktasından satın aldım. Cihazı çok özenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen lazer başlıkta bulunan hortumun sağ ve sol taraflarında kısa süre içerisinde aşınma oluştu ve iki tarafta da delikler açıldı. Bu duru...

07.08.2023 tarihinde Gaziantep’teki Uğurlu Çeyiz’den Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü bir süredir kullanıyorum ve garantisi biter bitmez cihazın motoru düğmesine bastığımda kendi kendine durmaya, sık sık kapanıp tekrar çalıştırmak zorunda kaldığım bir hâle geldi. Bu fiyattaki bir ürünün bu kadar...

Geçen yıl aralık ayında Dyson’ın internet sitesi üzerinden iki adet Dyson v15 Submarine süpürge satın aldık. Cihazları son derece özenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen, hiçbir darbe, çarpma veya düşme olmamasına karşın iki süpürgenin de motor kısmındaki aynı bölümü durduk yere kırıldı. İlk süpürgen...
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 1 aydır, tetik tuşuna bastıktan 3–4 saniye sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Ürünü 2023 yılında online olarak satın aldım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Yaşadığım problemle ilgili Dyson ile görüştüğümde bana yeni bir filtre almam gerektiği söylen...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıldan uzun süre önce Media Markt’tan satın aldım. Son iki aydır ürünün boru kısmı yerinden oynuyor ve kullanım sırasında sürekli çıkacak gibi olduğu için süpürürken bana ciddi anlamda zorluk çıkarıyor. Ayrıca motor kısmından hava kaçırma oluyor, bu durum da süpürgen...
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin motor kısmındaki sarı bölüm 17.03.2026 tarihinde ufak bir darbeyle kırıldı. Ürünü 08.05.2025 tarihinde almıştım ve kırılana kadar henüz 10 aydır kullanıyordum. Zaten ilk 1–2 ay içinde mor süngerleri yerinden çıkmaya başlamıştı. Bunun birçok kullanıcıda yaşanan kr...

Dyson v15 süpürgeyi Media Markt’ten 15.03.2026 tarihinde satın aldım. Sadece 3 gün oldu kullanılmaya başlayalı ancak ürünün motor kısmında soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede, bu fiyattaki bir ürünün bu şekilde deforme olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve ödediğim paraya yazık oldu...

17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v15 Detect Absolute şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu açıp içeriğini kontrol ettiğimde, paket içerisinden iki parçanın eksik olduğunu fark ettim. Kutu içeriğinde olması gereken koltuk altı süpürme aparatı ve koltuk süpürme mini motor ...
Dyson Türkiye resmi internet sitesinden 21.12.2025 tarihinde Dyson v15 model süpürge satın aldım. Dyson markasına duyduğum güvenle yaptığım bu alışveriş, yaşadığım süreç nedeniyle tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ürünü ilk kullanmaya başladığım dönemde motor kapak kısmında açıklık olduğunu fark e...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Bursa Korupark Dyson mağazasından aldım. Ürünü ilk aldığımız günden bu yana çekim gücü çok zayıf, ayrıca süpürge çalışırken motor kendi kendine durup kapanıyor ve bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Ürünü kutusuna koyup kaldırmak zorunda kaldık, a...
Dyson marka kablosuz v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Çalışan bir bayan olduğum için ürünü çok yoğun kullanma şansım olmadı, bu nedenle bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1 haftadır süpürgem arızalı olduğu için 10.03.2026 tarihinde ürünü servise...
Yaklaşık 6 ay önce AVM’deki Media Markt mağazasından peşin olarak 32.000 TL ödeyerek Dysn v15 dik süpürge satın aldım. Kısa süre içinde süpürgenin motor çekim gücünde ciddi performans düşüklüğü ve halı süpürme başlığında sorun yaşamaya başladım. Görüntülü müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede,...

Yaklaşık 4 yıl önce Dyson v15 süpürge satın aldım. Cihazdan sadece ilk 1 ay verim alabildim, sonrasında sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Ne kadar temizlersem temizleyeyim filtre uyarısı asla gitmiyor, ayrıca süpürge çalışmaya başladıktan yaklaşık 10 dakika sonra çekim gücü ciddi şekilde düşüy...
Eylül 2023’te satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi aldığım günden beri çekim gücü zayıf olduğu için verimli şekilde kullanamadım. Cihaz, toz haznesi yarıya bile dolmadan hazneyi boşaltın uyarısı veriyor; ben de etrafımda bu ürünü kullanan kimse olmadığı için bunun normal olduğunu düşünüyordum. Yaklaşı...

Dyson v15 kablosuz süpürgemi kullanırken çekim gücünün azaldığını fark ettim. Garantisi bitmeden önce Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca anlattım ve sorunun filtreden kaynaklanmadığını, motor haznesinde bir problem olduğunu düşündüğümü özellikle belirttim. Müşteri hizmetleri buna ...
Dyson v15 dik süpürgemde birkaç haftadır devam eden bir motor sorunu yaşıyorum. Cihazın tuşuna bastığım anda çalışıyor ancak birkaç saniye içinde kendiliğinden duruyor. Dyson’ı iki üç kez aradım, her seferinde sorunun temizlikten kaynaklı olabileceği söylendi. Filtreyi yıkamam ve içini tamamen temiz...