to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2024 tarihinde Dyson V15 süpürgemi, bazı sorunlarından dolayı garanti kapsamında büyük bir özenle kendi kutusunda sabitleyip bantlayarak Dyson Yetkili Servis’e gönderdim. Bazı parçalarda değişim yapılmış olmasına rağmen, asıl sorunlu başlık düzeltilmeden ürün tarafıma geri gönderildi. Daha da ...
Dyson V15 Hepa model süpürgeyi yaklaşık 1,5 ay önce kullanırken, tetiğe basılı olmasına rağmen çalışmama sorunu yaşamaya başladım. Ürünü Dyson üzerinden satın aldım ve sorun devam edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonucunda sadece parça değişimi önerildi. Ancak hem gövde hem de...
Dyson V15 süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışırken vızlama sesi çıkartıyor ve her 15 saniyede bir kapanıyor. Ürünü Dyson'ın resmi sitesinden satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ana gövdenin değiştirileceği söylendi, fakat elimdeki ...
Dyson V15 model süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım. Ürünü kullandığım 2 yıl içinde toplam 3 kez arıza yaşadım. Özellikle şarj cihazı, şarj adaptörü ve ana gövdeyle ilgili sorunlar tekrar etti. Arızalar genellikle ürün sabit bir şekilde dururken ortaya çıkıyor, yani cihaz kullanılm...
Dyson V15 Detect Absolute model dikey süpürgemin hazne contası arızası kronik bir sorun olduğu için garanti kapsamında yenisiyle değiştirileceği söyle...
Dyson V15 süpürgem sürekli filtre uyarısı veriyor. Yenisini aldım, yine aynı sorun devam ediyor. İçindekileri geri püskürtüyor. Gövdesini temizlemek için beş bin lira civarında ücret talep ediyorlar. Cihazı hiç verimli kullanamadım. Bu kadar paraya kesinlikle değmez, daha uygun fiyatlı bir dikey süp...
Dyson şarjlı süpürgemin ekteki dosyadaki fotoğrafta görüleceği üzere yırtık oluştu. Tamiri için servisi aradım ancak hortumun ayrı olarak satılmadığı ve bu nedenle tamiri olmadığını dolayısıyla komple başlık almam gerektiği bildirildi. Başlığın diğer kısımları, gövdesi ve ekipmanları sağlamdır ve ür...
23 Temmuz tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile görüşme yapıp Dyson v15 süpürgemin sorunlarını anlattım. İlgili personelin video ile inceleme yapması sonucunda tarafıma ana gövde gönderimi yapılacağı ve benim aranacağım söylendi. Aradan geçen 6 güne rağmen halen kimse aramadı ve süpürge maalesef ça...
Dyson V15s Detect Submarine model süpürgemi 5 Haziran 2025'te aldım, yani iki ay bile olmadı. Dyson kalitesine güvenip son modelini aldım, üstelik oldukça pahalıya. Ancak süpürge her bir parçasıyla hayal kırıklığı yaşattı. Süpürmeden önce büyük parçaları toplamak gerekiyor çünkü başlığa her şey sıkı...
2023 Ocak ayında almış olduğum Dyson V15 dikey elektrik süpürgem, garanti süresi dolduktan en fazla 1 ay sonra (2025 Şubat ayı), tetiğe basılı tuttuğum halde kendi kendine enerjiyi kesiyor ve bunu yaklaşık 7-8 defa tekrarladıktan sonra ancak stabil olarak çalışmaya başlıyor. Destek hattı ile görüşme...
Dyson v15 marka dikey süpürge kullanıyorum ürünümün batarya kısmı bir süre sonra gövdeden çıktı ve bir aparatla bağlamadan kullanamaz oldum. Hava kaçı...
3 ay önce satın aldığım Dyson V15 model süpürgenin gövdesinde bulunan çiçek desenli turuncu iki kısmın arasındaki mor şerit conta kısmında yırtılmalar ve çevresindeki gövde kısmında birkaç yerde deformasyon meydana gelmiştir. Ürünü son derece özenli ve talimatlara uygun bir şekilde kullanmama rağmen...
3 ay önce satın aldığım Dyson V15 model süpürgenin temizlik başlığı üzerindeki mor şerit conta kısmında yırtılmalar ve çevresindeki gövde kısmında boya atmaları meydana gelmiştir. Ürünü son derece özenli ve talimatlara uygun bir şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu tür bir deformasyon ...
Dyson v15 detect absolute süpürgeyi alabilmek için aylarca stok kolladık, birçok şehirdeki akrabamıza haber verdik. Ürüne bir şekilde ulaştık yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Çevremde birçok kişiye de ürünü överek aldırdım, ödenilen paraya kesinlikle değiyor diyerek. Fakat ürünü kullanmaya başladıkta...
"Şikayet üzerine çözüm için hemen aradılar. Çok hızlı bir şekilde tamiri oldu. Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederim."
Dyson dik Süpürgeyi alalı iki yıl 5 ay oldu. Birkaç gün önce çalıştırdığım da tam olarak çalışmadı ve motorda arıza verdi. Müşteri hizmetlerini aradım...
Dyson V15 süpürgem sürekli arıza çıkarıp müşteri hizmetlerine gidiyor. Gövdeyi değiştirdiklerini, parça değiştirdiklerini söyleyip geri gönderiyorlar. En son yılbaşında değişen parça yine hata verip servise gitti. Kullanıcı hatası denilerek, 5-6 ay kullanım süresi bile olmadan bize 8000 TL karşılığı...
Dyson V15 cihazımızın gövde kısmındaki mor renk plastiklerde soyulma oldu. Ayıca çekiş gücünde düşüklük olması sebebiyle müşteri hizmetlerini aradık. Halıya çay dökün şöyle böyle yapın çay çekin vs değişik deneyler yapılması söylendi. Ayrıca temizlik ve bakım için 3000₺ civarında bir bakım ücreti ta...
Dyson V15 D süpürgemi alalı 18 ay oldu, fakat ürünüm 2 aydır çok sorun yaşatıyor. Konuyla ilgili Dyson'ı aradım, yapılan teknik ekiple görüntülü görüşmeler sonucunda ana gövde arızası nedeniyle değişim kararı verildi. Tabii bu, 4-5 görüntülü görüşme sonrasında oldu... 15 güne yakındır da ana gövdeni...
Dyson V15 süpürgem yaklaşık bir senelik bir ürün; ancak bir süredir çalışmaya başladıktan birkaç saniye sonra, elim tetikte olmasına rağmen duruyor. Birkaç kez basınca tekrar çalışmaya devam ediyor. Tüm filtrelerini temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Ciddi miktarda bir para ödeyerek satın aldığı...
4 Haziran 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile v15 süpürge konusunda görüşme gerçekleştirdim. Görüntülü olarak süpürgenin sıfır filtre ile filtre hatası verdiği ve gücünde düşme olduğu servis tarafından görüldü. Buna göre de ana gövdenin yenisi ile değiştirileceği söylendi ve siparişinin veri...
Dyson V15 süpürgemin başlığının arızası nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Gelen servis elemanı kolisiz bir şekilde geldi. Nedenini sorduğumda, arabada koli olmadığını ve arkadaşının getireceğini söyledi. Arıza kaydı bıraktığım başlığı ve süpürgeyi verdim. Ana halı başlığını da istedi. Nedenini sord...
Dyson v15 Total clean süpürgemi aldığımdan beri sorun yaşıyorum. Temizlik yaparken tetikten elimi çekmeme rağmen çalışmaya devam ediyor. Önce servis yeni bir ana gözde gönderdi ama sorunum gelen gövde ile de çözülmedi, daha sonra teknik servise göndermemi istediler servisten ürünümün filtresi bana s...
Dyson V15 süpürge aldım, üzerinden 2 yıl geçti. 1 yıl sonra tetik üç dört defa çalışıp duruyor, ardından tamamen sağlammış gibi çalışıyor. Dyson'ı aradım, garanti süresinin dolduğunu söylediler. Görüntülü olarak çözüm bulmaya çalıştık, gövdenin değişmesi gerektiğini belirttiler ve 5850 TL ücret tale...
2023 yılı şubat ayında Dyson V15 süpürgesinden satın aldım. Ürün tam 13 ay sonra çalışırken durmaya başladı. Bu sorun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, görüntülü olarak cihazın çalışma sorununu gösterdim. Bana yeni gövde göndereceklerini ve ellerinde olmadığını, bir süre beklemem gerektiğini ...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
