V12 Detect Slim Absolute başlık kırıldı

Dyson v 12 temizleme başlığı (Motorbar) alt bağlantı plastiği kırıldı. Şirketin resmi sitesine stoklarında olmadığı yazıyor. Ne zaman geleceği belirsiz. Ayrıca plastik bir aparatın 4.349. TL'ye satılması satış sonrası tüketiciyi yanıltmak gibi bir şey. Web sitelerindeki açıklama Motorbar™ temizleme...

Dyson’dan 2024 Nisan ayında aldığım Dyson v12 dikey süpürgeden ilk başta çok memnundum ancak yaklaşık bir yıldır ürünle ilgili pek çok sorun yaşamaya başladım. Süpürge filtresi temiz olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Koltuk altına girebilmesi için bükülmesini sağlayan aparat no...

Dyson V12 süpürgemin uzatma borusu ve başlığı kırıldığı için ücretsiz yedek parça talebim kabul edilmedi ve ben de mecburen ücretli olarak sipariş verdim. 2 Ocak tarihinde 910903691799 numaralı siparişi oluşturdum, sistemde de son kargoya verilme tarihi 8 Ocak olarak görünüyordu; ancak ürünler hâlâ ...

Dyson v12 Slim süpürgemi yaklaşık 8 ay önce bir mağazadan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Süpürgenin ışıklı başlık kısmı kırıldı ve bununla ilgili garanti sürecinde yaklaşık 1 aydır çözüm bulamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle bu süreçte 3 kez görüştüm. Her seferinde görüntülü görüşm...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce halı–sert zemin başlığını tamamen normal bir şekilde süpürme sırasında kullanırken başlık aniden kırıldı. Ürünü darbeye maruz bırakma, düşürme ya da yanlış kullanım gibi bir durum kesinlikle olmadı. Durumu Dyson ile paylaştığım...

Dyson v12 süpürgemin boru kısmında esneme olduğu ve ana gövdeye tam oturmadığı için 26 Kasım’da Ankara Çankaya Kentpark Dyson yetkili servisine teslim ettim. Ürünü servise bıraktığımda yalnızca borudaki sorun için değil, ayrıca daha öncesinde halı başlığındaki kırılma nedeniyle de ayrı bir kayıt açı...

Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Cihazın başlığı daha önce bozulup dönmemeye başlamıştı, bu nedenle değişim yapıldı. Ancak kısa süre sonra başlık tekrar bozuldu. Bununla birlikte iki farklı sorun daha ortaya çıktı; gövde kısmındaki papatya şeklindeki sarı bölümde soyulmalar başladı ve temizlik esnası...

+2

Dyson V12 Absolute süpürgemin borusu kırıldığı için 14.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Bana boru parçasının stokta olmadığı ve biraz beklemem gerektiği söylendi; ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de parça temin edildi. Her aradığımda y...

Dyson v12 süpürgemle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve 3 yıl içinde süpürgenin neredeyse tüm parçaları değişti, hatta bazı parçalarını ücret ödeyerek kendim satın almak zorunda kaldım. Son olarak, yaklaşık 1 ay önce motorbar başlığım kırıldı ve hemen müşteri hiz...

Dyson v12 şarjlı süpürgemin başlığı yaklaşık iki buçuk ay önce kırıldı. Ağustos ayında yaşanan bu sorunun ardından Dyson müşteri hizmetleriyle telefonla görüntülü görüşme yaptık ve ürünü İstanbul Ümraniye Dyson servis merkezine gönderdik. Ancak cihaz bana aynı şekilde, hiçbir işlem yapılmadan geri g...

Dyson v12 süpürgeyi Dyson resmi mağazadan oldukça yüksek bir fiyata ve taksitli olarak satın aldım. Ancak ürün daha çok yeni olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır sürekli "airways blocked" uyarısı veriyor. Ayrıca, mobilya altı başlığı da 1 ay önce kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağ...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2022 yılının Kasım ayında Media Markt mağazasından yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümün optik başlığındaki bir parça bugün kırıldı. Kırılan parça, kullanıcı hatasıyla kırılması mümkün olmayan bir bölüm ve ayrıca bu parçanın tek başına tedariği de yapılmıy...

Dyson v12 süpürgemin boru ve halı süpürme başlığı kırıldı. Parçaların garanti kapsamında değişimi için yaklaşık 12 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmede, parçaların 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir bilgi...

Dyson v12 şarjlı dikey süpürgemin başlığı kırıldı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Yedek başlık temin etmek için Dyson’ın resmi internet sitesindeki yedek parça bölümünden başlık siparişi vermek istedim, ancak stokta olmadığını ve stok geldiğinde bilgilendirileceğime dair bir mesajla karşılaştım. Ne...

Dyson hb üzerinden satın aldığım SV12 Absolute model süpürgemin halı başlığı, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen 1 Mayıs’ta yalnızca süpürgeyi kullanırken kırıldı. Bu kadar yüksek kalitede ve fiyatlı bir cihazın başlığının bu şekilde kırılması beni bir tüketici olarak ciddi şekilde hay...

Dyson V12 model süpürgeyi aldığım günden beri çeşitli problemler yaşıyorum. Mobilya altı başlığı kırıldı ve neredeyse bir yıl boyunca temin edilmedi. Ürünün materyali oldukça kalitesiz. Şimdi ise halı süpürme başlığı bozuldu ve garanti kapsamında olmadığı için benden 3500 TL ücret talep ediliyor. Fi...

Dyson v12 kablosuz süpürge 3 yıl dolmadan çöp! Dyson ürünleri garantisi bitince arızalar başlıyor ve yüksek fiyatlarla parça temin edip/onarım ücreti çıkıyor! İlk önce boru birleşim yerinden kırıldı. Servise götürdük sadece boru değil gövde ve motor da kötü durumda dediler. Hepsini değiştiler ve 56...

Dyson V12 süpürgemin kırılmadık yeri kalmadı. Lazer başlık borusu yırtıldı, dediler ki cam çektiniz, müşteri hatası. Yok öyle bir şey ama hadi dedim belki fark etmemişizdir, süpürülmüştür. Daha sonra lazer başlığın görseldeki yeri çıktı, dediler. Süpürmeye engel değil dendi, para talep edilip yenisi...

Dyson V12 dik süpürgeyi yaklaşık alalı 6 ay oldu. Aldığımdan bu yana temiz olsa bile filtre yıka uyarısı veriyor. Geçen gün de koltuk altı aparatı kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, garanti kapsamında değil, yenisini alın diyorlar. Sırf bu başlık için tercih ettiğim bu modeli alırken kimsenin böy...

Dyson v12 detect slim absolute modelini aldım neredeyse 2 senedir kullanıyorum 2 kere koltuk altı başlığı kırıldı tekrar aldım. 2 kere kedi tüyü süpürme başlığı bozuldu. Ve çekim gücü asla ilk günkü gibi değil. Aldığım güne o kadar pişmanım ki. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli temizleyin diyorl...

Dyson V12 koltukaltı aparatı Ekim 2023 tarihinde temizlik sırasında kırıldı. Sipariş oluşturdum ve stokta olmadığı için Şubat 2024 tarihinde tarafıma ulaştı. Şu anda tarih 28.06.2024 ve aparat tekrar kırıldı. Ürünün bir sene garantisi olması gerekirken müşteri hizmetleri yeniden ücreti karşılığında ...

Dyson v12 süpürgemin bükülme başlığı herhangi bir zorlama olmamasına karşın kırıldı ve artık iş görmez hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kullanıma engel olmayan bir parça olduğu için garanti kapsamına girmiyor denildi. Benim için kullanımı ciddi anlamda kolaylaştıran bir parçanın garanti...