V12 Detect Slim Absolute v12 boru sorunu

Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgemin borusu Ağustos ayında kırıldı ve o günden beri süpürgeyi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır Dyson Türkiye online müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve sürekli olarak "stok bekleyin" cevabını alıyorum. Ürünümün garantisi geçtiği için ücretli...

Dyson v12 süpürgemin boru parçasında tekrar kırılma sorunu yaşadım. Daha önce de aynı parçayla ilgili garanti kapsamında ücretsiz değişim yapılmış ve yaklaşık 1 ay stoğa girmesini beklemiştim. Şimdi ise cihazımın garantisi bittiği için tekrar boru talebinde bulundum, ancak 2 aydır boru temin edilemi...

Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Daha önce de boruda esneme ve çatlaklık sorunu yaşamıştım, o zaman ücretsiz olarak yeni boru gönderilmişti. Ancak aynı sorun yaklaşık bir aydır tekrar etti ve süpürgem dik durmuyor. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor. Cihazımın garantisi devam ediyor ve bu dur...

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün ışıklı başlığı daha önce iki kez arızalanmış ve garantisi devam ederken değiştirilmişti. Şimdi ise borunun üst kısmında oynamalar başladı ve cihaz bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Üstelik aynı dönemde beraber aldığımız iki arkadaş...

Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldığı için cihazımı uzun süredir kullanamıyorum. Dyson’un web sitesini neredeyse her gün takip ediyorum fakat yedek boru aylarca stokta görünmüyor. Garanti kapsamında değil, parasını ödeyip satın almak istiyorum fakat buna bile izin verilmiyor. Bu durum kabul edilebil...

Dyson v12 süpürgemin boru kısmında sallanma sorunu oluştu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yeni boru almam gerektiği söylendi fakat stokta ürün yoktu ve uzun süredir de stoklara girmiyor. Tek süpürgemiz olduğu için kullanmaya devam ettik, bu süreçte boru tamamen kırıldı ve artık kullanılamaz hal...

Dyson v12 süpürgemin borusu Temmuz ortasında kırıldı. Garanti süresi dolduğu için yeni boru satın almak istedim, ancak yaklaşık 2 aydır hem Dyson’ın kendi sitesinde hem de müşteri hizmetleri üzerinden stok bulunamıyor. Özellikle v12 modelinde boru kırılması şikayetlerinin sıkça yaşandığını öğrendim....

Dyson v12 kablosuz süpürgemde yaklaşık 1 yıldır “hava akış yolu tıkalı” uyarısı alıyorum ve son zamanlarda bu sorun neredeyse her kullanımda ortaya çıkmaya başladı. Cihazın tüm filtre ve boru temizliğini düzenli olarak yaptım, Dyson’ın kendi videolarını izleyip adım adım uyguladım ancak sorun çözülm...

Dyson V12 Detect Slim süpürgemin 971518-12 kodlu yedek borusuna ihtiyacım oldu ancak stoklarda bulunmadığını öğrendim. Dyson Hızlı Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, ne zaman temin edileceğine dair herhangi bir bilgi veremediler ve sadece “haber ver” linkine tıklayarak beklememi söylediler. Şikay...

Dyson V12 süpürgeyi 23.01.2024 tarihinde dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Boru bağlantısında gevşeme sorunu yaşadım ve bu sorun 13 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, garanti kapsamında işlem yapılacağını ve gerekli parçanın stoklarında olmadığını, s...

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık bir ay önce, sürekli "filtreyi temizleyin" uyarısı verdiği ve borusu süpürme sırasında oynadığı için İzmir Media Markt mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Ürün, Dyson İstanbul servisine ulaştırıldı. Servise gönderirken hem filtre hem de boru sorununu detaylı ş...

Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. 2 hafta önce süpürme esnasında üst hazne ile boru arasındaki bağlantı noktası ciddi şekilde oynamaya ve çıt sesi çıkarmaya başladı. Her süpürmede bu sorun artarak devam ediyor ve bağlantı noktasından kırılıp elimde kalacakmış gibi hissediyorum. So...

Dyson V12 model süpürgemin boru kısmında yaklaşık 2 haftadır bükülme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle süpürme işlemini rahatlıkla gerçekleştiremiyorum. Ürünü 8 ay önce Dubai’den satın aldım ve 2 yıl garantisi hala devam etmektedir. Sorun her kullanımda sürekli olarak meydana geliyor ve süpürgeyi kullanm...

22.02.2022 tarihinde Dyson'ın kendi sitesinden aldığım V12 Slim kablosuz süpürgemin boru aksamı, ürünü aldığım günden beri sallanıyordu. Çok anlamadığım için başta önemsemedim, fakat zamanla sallanma daha da arttı. Eski usul bantlayarak sabitlemeye çalıştım. Bir yakınımın yönlendirmesiyle müşteri hi...

Dayson V12 süpürgemizin boru bağlantı yeri sürekli sallanıyor; sadece sallanmakla da kalmıyor, çıt çıt diye sürekli ses çıkarıyor. Özenle kullandığımız, bozulmasın diye dikkat ettiğimiz ürün meğer bir plastik parçasından ibaretmiş. Güvendiğimiz tek şey, Dayson firmasının prestijini sarsmak istememes...

Dyson V12 Detect Slim™ Absolute ürünümün ocak ayında boru kısmında sallanma vardı. Fakat toz haznesinin altındaki klipsten kaynaklı bir sorun olduğunu anlamıştım. Bunu görüntülü konuşurken Dyson müşteri temsilcisine belirttim fakat borudan kaynaklı olduğunu söylediler. Garantim biteli 2 gün olmasına...

Merhaba, Dyson V12 Detect Slim süpürgenin borusu tam 4. kez kırılmak üzere. 1 kere kendim parayla aldım, 2 kere de gönderim yaptılar fakat neredeyse 5 ayda bir aynı sorunu yaşıyorum. Ne zamana kadar ben boru almaya devam edeceğim? Boruya verdiğim paralarla sizce de yeni ve sağlam bir süpürge almam d...

V12 Detect Slim Absolute süpürgesini sekiz aydır kullanıyorum. İki ay önce borusunda oynama olduğunu fark ettim. Zamanla bu, tamamen kullanımını engelliyordu. Canlı destek hattı ile görüştüğümde, borunun içten kırıldığını ve bana yeni bir boru göndereceklerini söylediler. Boru geldi ancak şu an tekr...