Dyson V15S Detect Süpürgesinde Eksik Parçalar Ve Kötü Koku Yapan Filtre İçin Çözüm İsteniyor

Dyson V15S Detect süpürgesiyle ilgili yaşadığım sorunla WhatsApp üzerinden Dyson Türkiye ile konuştum ancak taleplerime rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Üründe eksik parçalar olduğunu ve filtrenin kötü kokular yaydığını belirttim, buna rağmen bu konularla ilgili somut bir adım atılmadı.

WhatsApp görüşmelerinde özellikle filtre konusunda yaşadığım koku problemine dikkat çekmeme rağmen, bana sadece filtre temizliği hakkında bilgi verildi, fakat ne kötü koku ne de eksik parçalarım için çözüm üretilmedi. Müşteri olarak hem hijyen hem de ürünün tam ve eksiksiz kullanımı önemli olmasına rağmen bu konuda hiç önem verilmediğini düşünüyorum.

Dyson’dan, eksik olan parçaların en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve kokan filtrenin yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Ürünü sorunsuz ve güvenle kullanmak istiyor ve bu konuda bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.