to read complaints and reviews, or file yours.
Garantisi hala devam etmekte olan Dyson v12 model kablosuz süpürgemi normal standartlarda kullanırken, uzatma borusunun ...alt ucundaki gri plastik parça fabrikasyon ek yerinden kendiliğinden ayrıldı. Durum tamamen fabrikasyon malzeme kalitesizliği ve geçme tırnakların bırakması kaynaklıdır. Müşteri hi
Yaklaşık 4 yıl önce Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v8 süpürgemin motor arka kapağının tırnakları, tamamen normal... kullanım sırasında 4 gün önce kırıldı. Ürünü her zaman özenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kırılması beni hayal kı
Dyson v11 süpürgemin toz haznesi, tüm kullanım ve temizleme talimatlarına harfiyen uymama rağmen temizleme sırasında ken...diliğinden yerinden çıktı ve tekrar takılamaz hale geldi. Toz haznesindeki kırmızı contayı sabitlemek için kullanılan ince tırnaklar ve halka yapısının son derece dayanıksız ve kal
"Bugün Döner başlığım gene çalışmadı evi temizlerken Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme sonucunda çalışmadığına kendi kendine durduğunu gördüler ve bana yeni başlık iletmek için şükür ki işlemlere başladılar bilgilendirmek istedim."
28.11.2024 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiricimin kutu içeriğinde bulunan büyük hacim fırçası apara...tında sorun yaşamaktayım. Aparatı çıkarıp takarken kilit mekanizması normalden çok daha sert çalışıyor ve aparatı çıkarırken zorlanıyorum. Kontrol ettiğimde bağlantı kısmındaki pla
1 Yıllık Dyson v12 Garanti Kapsamında Boru Kırıldı, Ücretsiz Değişim Yapılmıyor 28.02.2025 tarihinde Dyson v12 dikey süp...ürge satın aldım. Ürünüm henüz 1 yıllık ve 2 yıl garantisi devam etmektedir. 06.05.2026 tarihinde süpürgenin boru bağlantı yeri normal kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı. Ci
Şubat 2026’ta satın aldığım Dyson Scrub ai cihazımın su haznesini temizlemek için yerinden çıkardım. Hazneyi çıkarmak iç...in kullanılan yaylı tuş mekanizmasının hemen üzerine, hazne kapağını açmak için bir kol konumlandırılmış. Bu kolu tutup açmaya çalıştığınızda yaylı mekanizmanın miline denk geliyor
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemle birlikte gelen Torque Drive Motorhead Assy başlık, tüm kullanım talimatlarına har...fiyen uymama rağmen yaklaşık 2 ay önce arızalandı. Ürünü satın aldığım günden bu yana son derece dikkatli, temiz ve özenli bir şekilde kullandım, herhangi bir darbe almadı, sıvı te
Dyson v12 Detect Slim modelimi mobilya altlarını temizlemek amacıyla kullanırken ciddi bir ürün kalite sorunuyla karşıla...ştım. Mobilyaların altına girebilmek için tasarlanmış olan mobilya altı aparatının tırnağı, normal kullanım sırasında defalarca yerinden çıkmaya başladı. Bu durum kullanımı zorlaşt
Dyson v8 süpürgemin toz haznesinde, borunun takıldığı kısımda ve hazneyi tutan tırnaklarda çatlaklar oluştu. Bu durum he...m kullanım sırasında güven vermiyor hem de hijyen açısından sağlıksız olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü ikinci el olarak aldım ancak yine de bu
Temmuz ortasında satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgenin lazer başlığının bağlantı tırnağı, ürünü henüz birkaç gündür... kullanıyorken kırıldı. Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu sorun sonrasında Dyso
Ocak 2025’te Bursa’daki Dyson mağazasından Dyson v12 kablosuz süpürge satın aldım. Cihazı çok özenli kullanmama rağmen, ...süpürgenin borusunun alt giriş yerinin içindeki tırnak, herhangi bir darbe ya da esnetme olmadan kendiliğinden kırıldı. Boruda çizik dahi yokken bu durumun kullanım hatası olarak d
Dyson Airwrap cihazımı geçen sene Ocak ayında Mall of İstanbul’daki mağazadan satın aldım. Yaklaşık 20.000 TL ödeyerek, ...yüksek performans ve uzun süre sorunsuz kullanım beklentisiyle aldığım bu ürünün güncel fiyatının 27.000 TL seviyesine çıkmasına rağmen, yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi bir haya
Dyson Airstrait ürünümü yaklaşık 22 bin tl ödeyerek İstanbul’dan satın aldım. Ürün daha 2 aylıkken bir kez daha servise ...gitmiş ve o zaman Dyson tarafından değişim yapılmıştı. Son yaşadığım sorunda ise ürünü evimden kargo ile alarak servise ulaştırdılar. Ürünü servise gönderirken özellikle cihazın b
2026 model Dyson V16 süpürgemi Samsun Piazza AVM Samsun’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihaz henüz garanti s...üresinin çok başındayken, toz boşaltma haznesinde ciddi bir mekanik sorun yaşadım. Süpürgenin “Point and shoot” (doğrult ve boşalt) mekanizması aşırı sert olduğu için, hazneyi açma
Dyson Airwrap cihazımda başlıklarda uzun süredir devam eden bir sallanma problemi yaşıyorum. Bu nedenle yetkili servise ...başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda sallantı probleminin tespit edildiği, sorunu gidermek adına gövde tırnak parçalarının değiştirildiği tarafıma bildirildi. Ürün bana geri ge
Dyson v12 süpürgemi uzun zamandır sorunsuz kullanıyordum ancak dün başlık kısmında ciddi bir problem yaşadım. Süpürgenin... başlığındaki tırnaklar yerinden attı ve adeta yalama oldu, bu yüzden başlık doğru şekilde tutmuyor ve ürün sağlıklı kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri
Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemin lazer başlığındaki yan kapak tırnağı 06.04.2026 tarihi...nde kırıldı. Ürün genel olarak sağlam ve çekim gücünde bir sorun yok; ancak bu yan tırnak başlığı sabitlediği için kırık olması, başlığın oynamasına ve süpürme sırasında performans
Ankara’daki Dyson satış noktasından yaklaşık 4 ay önce v16 dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin başlığında bulunan tırn...ağın kırılması üzerine 31.03.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Parçanın garanti kapsamında olmasına rağmen, kırıkların garanti dışı olduğunu sö
Dyson’dan daha önce yaşadığım sorun nedeniyle Airwrap cihazım değiştirilerek tarafıma yeni bir ürün gönderildi, ancak bu... gönderilen ürün kutusundan sıfır çıkmasına rağmen ilk andan itibaren sorunlu geldi. Ürünün bukle başlıkları sağ ve sol taraf olmak üzere saçları olması gerektiği gibi sarmıyor ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
