to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz ortasında satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgenin lazer başlığının bağlantı tırnağı, ürünü henüz birkaç gündür... kullanıyorken kırıldı. Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu sorun sonrasında Dyso
Ocak 2025’te Bursa’daki Dyson mağazasından Dyson v12 kablosuz süpürge satın aldım. Cihazı çok özenli kullanmama rağmen, ...süpürgenin borusunun alt giriş yerinin içindeki tırnak, herhangi bir darbe ya da esnetme olmadan kendiliğinden kırıldı. Boruda çizik dahi yokken bu durumun kullanım hatası olarak d
Dyson Airwrap cihazımı geçen sene Ocak ayında Mall of İstanbul’daki mağazadan satın aldım. Yaklaşık 20.000 TL ödeyerek, ...yüksek performans ve uzun süre sorunsuz kullanım beklentisiyle aldığım bu ürünün güncel fiyatının 27.000 TL seviyesine çıkmasına rağmen, yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi bir haya
Dyson Airstrait ürünümü yaklaşık 22 bin tl ödeyerek İstanbul’dan satın aldım. Ürün daha 2 aylıkken bir kez daha servise ...gitmiş ve o zaman Dyson tarafından değişim yapılmıştı. Son yaşadığım sorunda ise ürünü evimden kargo ile alarak servise ulaştırdılar. Ürünü servise gönderirken özellikle cihazın b
2026 model Dyson V16 süpürgemi Samsun Piazza AVM Samsun’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihaz henüz garanti s...üresinin çok başındayken, toz boşaltma haznesinde ciddi bir mekanik sorun yaşadım. Süpürgenin “Point and shoot” (doğrult ve boşalt) mekanizması aşırı sert olduğu için, hazneyi açma
Dyson Airwrap cihazımda başlıklarda uzun süredir devam eden bir sallanma problemi yaşıyorum. Bu nedenle yetkili servise ...başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda sallantı probleminin tespit edildiği, sorunu gidermek adına gövde tırnak parçalarının değiştirildiği tarafıma bildirildi. Ürün bana geri ge
Dyson v12 süpürgemi uzun zamandır sorunsuz kullanıyordum ancak dün başlık kısmında ciddi bir problem yaşadım. Süpürgenin... başlığındaki tırnaklar yerinden attı ve adeta yalama oldu, bu yüzden başlık doğru şekilde tutmuyor ve ürün sağlıklı kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri
Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemin lazer başlığındaki yan kapak tırnağı 06.04.2026 tarihi...nde kırıldı. Ürün genel olarak sağlam ve çekim gücünde bir sorun yok; ancak bu yan tırnak başlığı sabitlediği için kırık olması, başlığın oynamasına ve süpürme sırasında performans
Ankara’daki Dyson satış noktasından yaklaşık 4 ay önce v16 dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin başlığında bulunan tırn...ağın kırılması üzerine 31.03.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Parçanın garanti kapsamında olmasına rağmen, kırıkların garanti dışı olduğunu sö
Dyson’dan daha önce yaşadığım sorun nedeniyle Airwrap cihazım değiştirilerek tarafıma yeni bir ürün gönderildi, ancak bu... gönderilen ürün kutusundan sıfır çıkmasına rağmen ilk andan itibaren sorunlu geldi. Ürünün bukle başlıkları sağ ve sol taraf olmak üzere saçları olması gerektiği gibi sarmıyor ve
Dyson Airwrap cihazımı başlık sallanması ve saç sarma problemi nedeniyle yaklaşık bir hafta önce servise gönderdim. Serv...is sonrası tarafıma geri gönderilen ürün için ince maşa başlığının değiştirildiği söylendi, ancak başlık üzerinde kullanım izleri ve çizikler mevcut, sanki gerçekten değişmemiş gib
Dyson pişmanlık Dyson Airwrap saç şekillendirici için aldığım yuvarlak hacimlendirici fırça başlığının tırnak kısmı kend...i kendine eridi. Aynı cihazla kullandığım diğer başlıklarda hiçbir sorun yokken sadece bu yuvarlak fırça başlığında bu problemle karşılaştım; bu nedenle bunun kullanıcı hatası olma
2025 yılında Ankara Kentpark’taki yetkili Dyson mağazasından almış olduğum Dyson Airwrap ıd cihazımın başlık kısmındaki ...tırnaklar eridi ve başlık yerinden çıkmaya başladı. Ürünü bu şekilde kullanmak hem riskli hem de konforlu değil. Durumu Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaparak ilett
Dyson V12 süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldım ve Aralık 2025 tarihinde borunun gri kısmı kırıldı, boru tırnak yeri...nden çıktı. Ürünün garanti süresi bittiği için tarafıma yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünün sadece iki yıl sağlamlık garantisi varmış gib
Dyson V15 Detect Absolute süpürgemin toz toplama haznesinin içinde yer alan... kırmızı ve siyah parça yerinden çıktı. Dikkatlice incelediğimde, bu parçay
Dyson Airwrap cihazımda bu markada kronik hale geldiğini öğrendiğim başlık sallanma sorununu yaşıyordum. Son kullanımda ...fırça başlık saçımda takılı kaldı, çıkarmaya çalışırken elim yandı ve başlığın tırnak kısmının eridiğini fark ettim. Isıya dayanıklı olması gereken bir malzemenin bu şekilde erimes
Dyson Airwrap saç şekillendirici cihazımda başlıklarının sallanması üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm ve cihazın i...ncelenmesi üzerine servise gönderdim. Cihazımı bugüne kadar çok temiz ve her zaman kutusunda kullandım, seyahatlerimde bile yanıma almadım ve bu görseldeki tuşların harabiyeti bana
Dyson v10 Absolute model süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 hafta önce borusundaki kırmızı ...klipsli düğmenin milimetrik tırnakları kırıldı. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, sadece kırık olan düğme
Dyson şarjlı dikey süpürgemin haznesinin içindeki lastik kısmı, toz haznesinin içine düştü. Tırnağın kırıldığını söyledi...ler. Tırnağı benim kırmam için içine tornavida sokmam gerekir. Dışındaki lastikler deforme oldu, emiş gücü azaldı ve makineden değişik bir ses gelmeye başladı. Tüm bu sorunlara müş
Anneler gününde anneme hediye olarak aldığım Dyson V15s Detect Submarine model dikey süpürgeyi yüksek fiyatına rağmen uz...un ömürlü ve sorunsuz olacağı düşüncesiyle tercih ettim. Ancak cihazı satın aldığımdan beri toz haznesi contasından kaynaklı ciddi bir problem yaşıyorum. İlk arızada Dyson destek
Merhabalar, satın almış olduğum Dyson V15 modelinin toz haznesini içerisindeki tozu boşalttıktan sonra temizlemek için ç...ıkardığımızda alt taraftaki lastiği yerine oturmuyor, tırnakları tutmuyor. Tekrar takmaya çalıştığımızda şurada görülen silikon contaya takılarak yerinden çıkıyor. Yani bu şekilde
Satın aldığımız Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 ürününün toz haznesinin kapağı kalitesiz bir malzemeden yapıldığı için... çabucak kırıldı. Sağ olsunlar, yeni bir parça tedarik ettiler. Kargo geldikten sonra parçayı yerine takmak istediğimde, toz haznesinin yerine takıldığı parçadaki tırnağın da kırıl
Dyson, Submarine aldık. Gayet de memnun idik fakat, ürünün çok küçük ama çalışmasını engelleyen tırnak kısmı rutin kulla...nımda hiçbir zorlama olmadan kırıldı. Servise bildirdik, video ve fotoğraflar ile tescil edildi ve 35840630 dosya no ile açıldı ve bize ürünün değiştirileceği söylendi. Tarih Mart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
