Dyson V15 Detect Toz Haznesi Kapağındaki Kırık Parça İçin Garanti Değişimi Talebi

Dyson v15 Detect süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Bugün cihazın toz haznesini temizlemek için hazneyi çıkardığım sırada, toz haznesi kapağındaki tırnak aniden kırıldı. Normal, talimatlara uygun bir şekilde çıkarma işlemi yaparken bu parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Kırılan bu kapağın üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve toz haznesi kapağındaki kırılan parçanın garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemelerin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.