Dyson Dikey Süpürge tırnak

Dyson v12 süpürgemi uzun zamandır sorunsuz kullanıyordum ancak dün başlık kısmında ciddi bir problem yaşadım. Süpürgenin başlığındaki tırnaklar yerinden attı ve adeta yalama oldu, bu yüzden başlık doğru şekilde tutmuyor ve ürün sağlıklı kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri...

Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemin lazer başlığındaki yan kapak tırnağı 06.04.2026 tarihinde kırıldı. Ürün genel olarak sağlam ve çekim gücünde bir sorun yok; ancak bu yan tırnak başlığı sabitlediği için kırık olması, başlığın oynamasına ve süpürme sırasında performans...

Ankara’daki Dyson satış noktasından yaklaşık 4 ay önce v16 dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin başlığında bulunan tırnağın kırılması üzerine 31.03.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Parçanın garanti kapsamında olmasına rağmen, kırıkların garanti dışı olduğunu sö...

Dyson V12 süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldım ve Aralık 2025 tarihinde borunun gri kısmı kırıldı, boru tırnak yerinden çıktı. Ürünün garanti süresi bittiği için tarafıma yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünün sadece iki yıl sağlamlık garantisi varmış gib...

+1

Anneler gününde anneme hediye olarak aldığım Dyson V15s Detect Submarine model dikey süpürgeyi yüksek fiyatına rağmen uzun ömürlü ve sorunsuz olacağı düşüncesiyle tercih ettim. Ancak cihazı satın aldığımdan beri toz haznesi contasından kaynaklı ciddi bir problem yaşıyorum. İlk arızada Dyson destek ...

Merhabalar, satın almış olduğum Dyson V15 modelinin toz haznesini içerisindeki tozu boşalttıktan sonra temizlemek için çıkardığımızda alt taraftaki lastiği yerine oturmuyor, tırnakları tutmuyor. Tekrar takmaya çalıştığımızda şurada görülen silikon contaya takılarak yerinden çıkıyor. Yani bu şekilde ...

Dyson, Submarine aldık. Gayet de memnun idik fakat, ürünün çok küçük ama çalışmasını engelleyen tırnak kısmı rutin kullanımda hiçbir zorlama olmadan kırıldı. Servise bildirdik, video ve fotoğraflar ile tescil edildi ve 35840630 dosya no ile açıldı ve bize ürünün değiştirileceği söylendi. Tarih Mart ...

Dyson Türkiye'den V10 dikey süpürge siparişi verdim, ürün hızlıca elime ulaştı. Ancak başlıklardan birinde iki yandan tırnak takılabilir derecede kırık olmayan bir çatlak ve batarya kısmında hafif bir kabarıklık fark ettim. Sorun bildirmek için siteden 'sorun giderme' butonuna tıkladım, önce bir rob...

Merhaba, Dyson V15 süpürge aldım, yaklaşık 4 ay önce. Garantisi bitti fakat yorumlarda hep iyi niyet garantisi olduğu yazıyor. Demek ki yanlış bilgilermiş ya da Dyson bize bunu uygulamadı. Süpürgemin boru kilit kısmı iki minik tırnak olarak tutuyor. Bu minik tırnaklar kırıldı, zorlama olmadan da kır...

V10 Dyson süpürge aldım ve aldığımda başlıkta uzunca bir çatlak vardı. Aradığımda, Çözüm Merkezinden E*** isimli danışman, bunun lazer kesim olduğunu ve yardımcı olamayacağını söyledi. Lazer kesimin içine tırnak girdiğini ilk kez görüyorum. Danışman E*** da daha lazer kesimin ne olduğunu bile bilmed...

Merhabalar. Dyson V11 kullanıyorum ürünüm garanti sürecinde 12.12 2024 tarihinde yanlış hatırlamıyorsam borusunda tırnak kırıldığı için Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve gayet güzel ilgilenip hemen yeni boru göndereceklerini belirtip 2-3 iş günü içerisinde elimde olacağını belirttiler. 1 ay olmas...

Ürün tırnak kısmı devamlı kırılmakta. Ve güvendiğimiz ve servis noktasında bize destek olacağını sandığımız Dyson senede 1 kere parça değişimi yapıyormuş. Ama bu kronik bir arıza. Kullanıcı hatası değil. Bu dirsek parçanın geliştirilmesi ve müşteri mağduriyetinin giderilmesi gerekmekte. Sanki suçlu ...

Dyson sitesinden 21.10.2022 tarihinde eşime V12 süpürge almıştım. Çöp haznesini düzenli aralıklarla çıkartıp su altında yıkayarak temizliyordum (nemli bezle silinmeliymiş! Bezle temizlenmiyor!). Fotoğraflarda yeşille işaretlediğim tırnaklar farklı zamanlarda bir bir kırıldı. Toplamda 6 tırnak var, 4...

Geçen ay Konya Kentplaza'da bulunan Dyson mağazasından, kalitesine güvenerek aldığım, V15 kablosuz süpürgenin toz haznesi içindeki kırmızı contası yerinden çıktı. Bunun üzerine kargoyla Dyson servisine sağlam ve çiziksiz gönderdiğim cihaz hasarlı bir şekilde tarafıma teslim edildi. Müşteri hizmetler...

+2

Dyson defolu ürün gönderimi ve kabul etmemeleri. 21.09.2024 tarihinde Dyson sitesinden v 15 detect absolute kablosuz dikey Süpürge satın aldım. Süpürgenin boru kısmında tırnak dediğimiz kısımda bir çıkıntı mevcut süpürgenin boru dediğimiz kısmı çok zor takılıyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Görüntü...

Dyson V11 şarjlı süpürge aldım Media Markt’dan ve süpürgemin çöp haznesinin tırnak yeri yani oturtma yeri kırıldı. Mart ayından bugüne kadar stoklara girmesini bekliyorum. Mydyson uygulaması üzerinden, Dyson’ın kendi sitesinden ve müşteri hizmetlerini arayarak sürekli talepte bulunuyorum. Ama bir tü...

Dyson V10 dikey süpürgemin borusu ile cihazın toz haznesine bağlantısını sağlayan kısımdaki kırmızı parçanın dişleri kırıldı. Teknik servis ile görüştüğümde bu parçanın satışının yapılmadığı borunun yeniden satın alınması gerektiği iletildi. Küçük bir plastik parçadaki milimetrik kırıklar için tüm b...

Dyson v15 süpürgemizi 2 sene kadar önce satın aldık. Geçenlerde toz haznesi tırnak ucunun kırılmış olduğunu fark ettik. Müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptığımda haznenin tamamen değişmesi gerektiğini, garanti süresinin bitmiş olduğunu, ücret ödememiz gerektiğini ifade ettiler. Ürün stokta ...