Dyson Gen5detect Prusya Mavisi-Bakır Renginde Süregelen Stok Sorunu ve Bilgi Eksikliği

Uzun bir süredir Dyson Gen5detect Prusya mavisi- bakır renginin stoklara gelmesini bekliyorum. Yani bir ürünün tükenme süresini verilere dayanarak tah...

Uzun bir süredir Dyson Gen5detect Prusya mavisi- bakır renginin stoklara gelmesini bekliyorum. Yani bir ürünün tükenme süresini verilere dayanarak tah...
Dyson Türkiye’den Airwrap bakır nikel rengini yaklaşık bir aydır stokta bulamıyorum. Sürekli olarak Dyson Türkiye resmi sitesini takip ediyorum ancak bu renk seçeneği uzun süredir stoklara girmedi. Henüz bir ödeme yapmadım veya ön sipariş vermedim, sadece stok takibi yapıyorum. Şu ana kadar müşter...
Ocak 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Dyson Airwrap cihazım Temmuz 2025’te arızalandı. Sorun yaşanınca mağazaya gittim, ancak arayarak iletişime geçmem gerektiği söylendi. Telefonla görüntülü görüşme yapıldıktan sonra ürünüm teknik servise gönderilmek üzere alındı. Ürünün imha edileceği ve yeri...
Dyson V12 süpürgem olduğundan, alacağım başka bir Dyson ürünü için %10 indirim hakkım olduğu söylendi. Ben de Airwrap almaya karar verdim. Dyson'ın resmi sitesinde Airwrap stoklarda görünse de ne zaman arayıp kayıt bıraksam geri dönüş yapıldı ve servis stoklarında olmadığını söylediler. Yani satışt...

29.10.2024 tarihinde satın aldığım Dyson V15s Detect Submarine süpürgenin halı başlığı 27.06.2025 tarihinde bozuldu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak başlık değişimi için talepte bulundum. Garantim devam ettiği için ücretsiz olarak başlık gönderileceği söylendi ve 27 Haziran’da bana...

Dyson Airwrap ürünümün fön başlığı kullanım sırasında sürekli olarak çıkıyor. Bu sorunu ilk aldığımda yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra yaşadım ve geçen yıl aynı sorun nedeniyle cihaz değişimi yapıldı. Ancak bu yıl tekrar aynı sorun yaşandı. 28.07.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Dyson servisi...

Merhaba, 12 temmuzda süpürgemin halı başlığı kırıldığı için Dyson müşteri hizmetleriyle görüşerek yeni başlık gönderileceği bilgisi verildi. 14 temmuzda tarafıma arama yapılarak stok durumundan dolayı biraz bekleyeceğimi ilettiler. Günlerden 4 Ağustos fakat hala ses yok. Çağrı merkezini aradığım za...

Dyson V10 model dikey süpürgemin toz haznesi kapağındaki lastik yerinden çıktı ve süpürgem şu an tamamen kullanılamaz durumda. Yaklaşık 10 gündür bu s...


Ürünümü 1 ay önce Dyson servisine götürdüm. Ürünümü aldılar ve aynı gün içerisinde beni arayıp değişim olacağını, stokta sadece 'ceramic patina topaz' renginin bulunduğunu ve onu göndereceklerini söylediler. Ben de mecburen, sadece o renk olduğu için kabul ettim. Fakat ürünüm gönderilmedi. 1 hafta s...

Dyson V10 süpürgemi 13 Mayıs tarihinde kullandığım sırada, borunun yay kısmındaki plastik kırıldı ve bu durum cihazı kullanırken ciddi zorluk yaşamama...

Dyson v12 dikey süpürge, boru parçası kırıldı. Bu parça olmadan süpürge kullanılamıyor. Dyson sitesi sizin için parça temini sağlamıyor İletişime geçildiğinde muhatap bulunamıyor, siteyi takip edin. Stoğa girer deniyor. Satarken çok iyi ilgileniyorlar, satış sonrası servis hizmet yükümlülüklerini ye...
Mart ayında satın aldığım Dyson Airwrap setinde yer alan konik başlığın kısa bir süre sonra bir tarafının saçı sarmadığını fark ettim. Müşteri temsil...
Dyson Airwrap ID ürünümde birkaç ay içinde başlıklarında deformasyonlar oluştuğu için, görüntülü görüşme ile durumu gösterip servise gönderdim. İki gün içinde ürünün kusurunu kabul edip değişim yapacaklarını söylediler. Temmuz ayı içinde bu işlemin yapılacağı söylendi fakat bugün tam bir ay oldu ve ...
Merhaba, Dyson'dan almış olduğumuz V12 süpürgemizin boru kısmı, burada Dyson'un belirttiği bir esneme payı olduğunu söylüyorlardı. Bu esneme payı ileri geri hareketlerden dolayı kırılabiliyormuş. Şu da aynı şekilde böyle zarar görebiliyormuş. Ama biz makinemizi Dyson'un kendi kurallarına göre geri d...
Dyson V15 Detect Absolute model dikey süpürgemin hazne contası arızası kronik bir sorun olduğu için garanti kapsamında yenisiyle değiştirileceği söyle...
Dyson düzleştirici ürününü satın aldım, ancak süreç boyunca hem ürün gönderimi hem de müşteri temsilcilerinin yaklaşımı son derece problemliydi. Ürünle ilgili olarak bazı temsilciler kutulu geleceğini, bazıları ise kutunun stokta olmaması halinde çanta ile gönderileceğini belirtti. Ürünün içeriğiyle...
Dyson Gen5 serisi süpürgeyi bir aydır bekliyorum. Stoklar hâlâ yenilenmedi, sürekli haber vereceklerini söylüyorlar diye bekliyorum. Neredeyse her gün sayfayı kontrol ediyorum ve stokların yenilenmesini talep ediyorum. Özellikle süpürgenin bakır renginin stoklarının yenilenmesini istiyorum. Umarım d...

Dyson V15 süpürgemi garanti kapsamındayken süpürge başlığı kırıldı. Stokta olmadığı söylendi ve bizi oyaladılar. O zamandan beri süpürgemi kullanamıyorum. Şu anda garantisi bitti, yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Teşekkürler.
Dyson hava temizleyicisi var. Fakat kullanamıyorum Çünkü kumandası yok. Neredeyse bir senedir. Stoklara gelmesini bekliyorum. Resmen paramla rezil oldum. Güvenip alıyoruz ama müşteriyi mağdur ediyorlar. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şekilde çözüm bulunamadı kumanda tedariğinde sıkıntı v...
Sürekli stok takip edip en sonunda 12 Şubat 2023'te Dyson Akasya AVM şubesinden V15 Detect Absolute süpürgemi aldım. Seri numarası Y7F-EU-RMV6000A. Garanti süresi içinde en ufak bir sorun yaşamayan cihaz, ne hikmetse garanti süresi biter bitmez herkesin kronik sorun diye yakındığı hale dönüştü. Ürün...

Dyson V12 model elektrikli süpürgemin boru aksesuarı bir hafta önce kırıldı ve yedek parça temini için büyük zorluk yaşıyorum. Günlük olarak kullandığım için cihaz şu an tamamen işlevsiz durumda. Yetkili servis ile iletişime geçtiğimde boru aksesuarının mevcut olduğunu, ancak normalde web sitelerin...

Dyson süpürge başlığındaki kronik sorun ve müşteri memnuniyetsizliği. V15 cihazını kullanıyorum, torque drive motorlu başlık bir anda bozuldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm garantim bittiği için yenisini satın alabileceğimi söylediler, fakat aylardır stok yok. Tamir gibi bir hizmetleri yok anladığ...