Dyson Stok

Dyson V12 model süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 1 aydır yedek parça temin edemiyorum. Dyson’ın kendi sitesinde ürünün fiyatı 2800 TL olarak görünüyordu fakat stokta yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “haber ver” butonunu kullanarak stok takibi yapabileceğim söylendi. Ancak süpürgeyi kulla...

Dyson V12 Detect Slim cihazımın ana uzun borusu bağlantı yerinden kırıldı ve sallanmaya başladı. Cihazım garantili ve seri numarası: 8CX-EU-SGM2325A. 5 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her defasında stok olmadığını ve beklemem ...

Dyson V15 model süpürgemin mini motorlu başlığı arızalandığı için 07.07.2025 tarihinde garanti kapsamında yeni başlık talebinde bulundum. Yaklaşık 2 aydır tarafıma herhangi bir başlık gönderilmedi. Bu süreçte defalarca Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak her seferinde farklı gerekçele...

Dyson Hilltown İzmir satış noktasından aldığım Airwrap cihazının 20 mm ince bukle başlığı, ürünü aldığım ilk günden beri sadece tek yönde çalışıyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilgili parçanın yenisinin...

Dyson'ın kalın bukle başlığını yaklaşık 1 yıldır hem resmi internet sitesinden hem de İstanbul Anadolu Yakası’ndaki mağazalardan temin etmeye çalışıyorum. Ancak bu süreçte hiçbir yerde stok bulunmuyor ve sürekli olarak ürünün temin edilemediğini görüyorum. Stok problemiyle ilgili olarak Dyson müşte...

2023 yılında satın aldığım Dyson V12 süpürgemin başlığı kısa süre sonra arızalandı. Dyson İstinye mağazası ve müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de yazılı olarak defalarca iletişime geçtim. Ancak yaklaşık 8 ay boyunca sadece "stok yok" denilerek bekletildim ve bu süreçte ne garanti sürem uzatıl...

Dyson Airwrap saç şekillendiricimi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Anadolu yakasındaki Akasya AVM Dyson satış noktasından satın aldım. Satın alma sırasında, ek olarak almak istediğim difüzör başlığın 1-2 hafta içinde satışa çıkacağı ve rahatlıkla temin edebileceğim söylenerek bana garanti verildi. An...

Dyson DC37 süpürgemin uzatma borusunu satın almak istiyorum ancak yaklaşık 4-5 aydır Dyson’ın resmi sitesinde bu parça stokta yok. “Stok gelince haber ver” butonuna tıklayarak iletişim bilgilerimi bıraktım, fakat bu süreçte hiçbir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm...

Dyson V11™ süpürgemin bataryası bozuldu ve yeni bir bataryaya ihtiyacım oldu. Ürünü Dyson Vadi İstanbul mağazasından satın almıştım. Sorun 1 gün önce başladı ve mağaza ile iletişime geçtiğimde yeni batarya için stok beklemem gerektiği söylendi. Ürünümün garantisi sona erdiği için bataryayı ücretli o...

Dyson Submarine süpürgemi yaklaşık bir ay önce Teknosa’dan satın aldım ve ürünümün antitangle başlığı garanti kapsamında bozuldu. Sorunun çözümü için bir aydır Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak stok olmadığı gerekçesiyle başlığım gönderilmiyor. Ayrıca bana geçici olarak dü...

2 ay önce Dyson V12 süpürgemde boru ve elektrik kaçağı ile ilgili sorunlar yaşadım ve ürünü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Servis, boruda herhangi bir sorun olmadığını ve tamire gerek olmadığını belirtti, bu nedenle boruyla ilgili hiçbir işlem yapılmadan ürünüm geri gönderildi. Ancak, ürün...

Dyson V12 kablosuz süpürgemi Ankara’da kullanıyorum. 30 Temmuz’da süpürgemin borusu kırıldı ve 31 Temmuz’da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti kapsamında ücretsiz olarak yeni boru gönderileceği söylendi, ancak 20 günü aşkın süredir beklememe rağmen parça hâlâ tedarik edilemedi. Bu sür...

Dyson V15 süpürge için değiştirilebilir süpürge başlığımız kırıldı ve yedek parça temini için üç ay önce başvuruda bulunduk. Mall Of İstanbul AVM’den aldığımız ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Bu süreçte üç kez Dyson müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde stok gelince bilgilendirileceğimi...

Dyson internet sitesi üzerinden 39094891 numaralı siparişimi dün verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak siparişim oluşturulduktan sonra, ürün stoklarda olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ödediğim tutar iade edildi. Siparişin alınmasından sonra stokta olmadığı bilgisinin paylaşılmas...

Dyson v11 süpürge (seri no: h3f-EU-nna3650a) kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay önce 970100-03 numaralı halı fırçası arızalandı ve o günden beri yedek parça temini için bekliyorum. Antalya’da yaşıyorum ve bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, görüntülü görüşmeler yaptım ve ...

Dyson Airwrap difüzörünü yaklaşık 2 aydır Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden satın almak istiyorum. Ancak bu süre zarfında ürün bir türlü stoğa girmedi. Konuyla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ne zaman stokta olacağı konusunda herhangi bir bilgi veremediklerini öğren...

Teknosa'dan aldığım Dyson V12 süpürgeyi 1.5 senedir kullanıyorum ve süpürge borusunun aparatı çıktığı için 1.5 aydır sorun yaşıyorum. Daha önce de koltuk altı aparatı bozulmuştu ve bilmediğimiz için kendimiz temin etmiştik. Yine aparatı bozulunca ararken bulamayınca Teknosa'daki Dyson yetkilisi sigo...

Aralık 2024’ten beri Dyson Airwrap Straight + Wavy modelim için difüzör başlığı stoklara gelmiyor. Ankara’dan satın aldığım ürünün bu parçasını ayrıca almak istiyorum ancak hem fiziksel mağazalarda hem de online mağazada uzun süredir hiçbir yerde bulamıyorum. Böyle büyük ve güvenilir bir markadan bu...

16.06.2025 tarihinde Dyson V15 Detect Submarine model ürünümle ilgili yaşadığım sorunu WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. Bilgilerimi aldıktan sonra halı süpürme başlığının gönderileceği belirtildi, ancak bugün (15.08.2025) itibarıyla parçam hâlâ gelmedi ve mağduriyetim yaklaşık 2 aydır ...

5 Temmuz 2024 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson Airwrap cihazımın başlıklarından birinde oturmama sorunu yaşadım. Aynı gün müşteri hizmetleriyle (0850 532 11 44) görüntülü görüşme yaparak sorunu gösterdim ve ertesi gün cihazı başlığıyla birlikte servise gönderdim. Kısa süre sonra cihazım için ...