Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Balda Şekerlenme Ve Renk Değişikliği İçin İnceleme Talebi

Balda Şekerlenme Ve Renk Değişikliği İçin İnceleme Talebi
Balda Şekerlenme Ve Renk Değişikliği İçin İnceleme Talebi
15 Ocak 15:026.788
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Müşteri memnuniyetini sağladılar

Migros’tan yakın bir tarihte satın aldığım Binboğa Bal markalı balda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün son tüketim tarihi 03.03.2026, dolum tarihi ise 03.09.2024 olup üzerinde 247-0 bir parti numarası yer alıyor. Buna rağmen balda kendi kendine bir şekerlenme oldu ve renginde de normal olmayan bir değişiklik fark ettim.

Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişelendirdi hem de ürünün kalitesi konusunda ciddi tereddüt oluşturmaktadır. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu balın aynı marka ile sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gerekirse ürünü inceleme için gönderebilirim, bu konuda tarafıma dönüş yapmanızı rica ederim.

15 Ocak 15:10 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, öncelikle yaşadığınız sorun için özür dileriz. Daha iyi hizmet sunabilmek adına, yaşadığınız problemi inceleyeceğiz ve gerekli aksiyonları alacağız. Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir ve şikayetiniz bizim için önemlidir. Konu ile ilgili sizinle iletişime geçilecektir. Binboğa Bal Müşteri Hizmetleri

Mustafa
18 Ocak 19:47

Hiçbir şekilde geri dönüş almadım, herhangi bir aksiyon alacak mısınız?

Mustafa
9 Şubat 17:36

Hala geri dönüş yapmadılar

Mustafa
7 Mayıs 14:58

Müşteri memnuniyetini sağladılar

7 Mayıs 15:54

Merhaba Mustafa Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için öncelikli olup, her zaman destek için buradayız. Saygılarımızla, Binboğa Bal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Şekerlenen Bal İçin Değişim Bekleyişi

1 Haziran 2025 16:4110.665

"Firma yetkilisi tarafından aranmam konuya yaklaşımı ve göndermiş oldukları hediyeler Müşteriye olan önemi çok güzel şeylerdi Teşekkür ederim Binboğa bala devam ediyorum."

Şekerlenen Bal İçin Değişim Bekleyişi
Şekerlenen Bal İçin Değişim Bekleyişi
Şekerlenen Bal İçin Değişim Bekleyişi
Şekerlenen Bal İçin Değişim Bekleyişi
1 Destek
1

Binboğa Migros'tan Aldığım Kooperatif Balı İle İlgili Şikayetim

10 Haziran 2024 09:4422.730

Binboğa bal 03.03 2024 tarihinde Migros tan aldığım kooperatif balı oda sıcaklığında kullanmama rağmen katılaştı. Bu kon...

Binboğa Migros'tan Aldığım Kooperatif Balı İle İlgili Şikayetim
1

Binboğa Baldan Şikayetçiyim

10 Haziran 2024 18:2323.531

Binboğa bal 03.03 2024 de Migros tan aldığım kooperatif balı oda sıcaklığında kullanmama rağmen katılaştı. Bu konuda Mi...

Binboğa Baldan Şikayetçiyim
1 Yorum

Binboğa Bal Ürününde Küfümsü Oluşum

9 Eylül 2023 09:2814.393

Mersin Groseri marketten almış olduğum 04.01.2024 son kullanma tarihli Çiçek Binboğa Bal ürünümde kavanozun dip kısmında...

Video Şikayetler

Binboğa Bal Komple Şeker

Binboğa BalKomple Şeker

Profil fotoğrafı
Öznur
Binboğa Kozan Koop Sorunlu Çam Balı

Binboğa KozanKoop Sorunlu Çam Balı

Profil fotoğrafı
Kerim