Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34881990

Parfüm Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Erdal
Parfumevi.com
15 Ocak 15:02
1.820

11.01.2026 tarihinde Parfümevi internet sitesi üzerinden pe1101115639 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 5 adet parfüm bulunmaktaydı. 3. İş gününde Parfümevi tarafından tarafıma SMS ile kargo bilgilerinin oluşturulduğu ve ürünlerin kargo firmasına teslim edildiği bildirildi.

Bunun üzerine 4. İş gününde kargo firması ile yaptığım görüşmede, herhangi bir ürünün kendilerine teslim edilmediği bilgisini aldım. Ardından Parfümevi müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak tatmin edici, net ve doğru bir bilgiye ulaşamadım. Şu an siparişimle ilgili bir belirsizlik söz konusu ve sağlıklı bilgi alabileceğim bir kanal bulunmuyor.

Siparişimi vereli toplamda 5 gün oldu ve teslimat koşullarında belirtilen maksimum süre aşılmış durumda. Siparişimin nerede olduğu konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve 5 adet parfümümün acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Erdal
Erdal
15 Ocak 15:39

Belirtilen teslim süresini aşarak yanıltıcı bilgi verilerek müşteri oyalanıyor. Ürün kargoya verildi bilgisi verilip kargoya verilmiyor. Yani sipariş verirken maksimum teslim süresini 2 ile çarparak sipariş verin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Meltem
Parfüm Konağım
11 Ağustos 2025 03:08
1.562

31.07.2025 tarihinde Parfüm Konağım’dan 3 adet parfüm sipariş ettim (sipariş numaram: 11188), toplamda 2600 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde cuma günü elimd...

siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Bilgi Verildi!

profile
Samet
Tekin Acar Cosmetics| taperfumestore.com
02 Aralık 2025 04:01
3.907

18.11.2025 tarihinde https://WWW. Tekinacarperfume. Store/ adresli siteden Tekin Acar Perfume markalı Emporio Armani parfümü 13541 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak 1.950 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme sonrasında yalnızca makbuz maili gönderildi, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ...

Siparişim Gönderilmedi, İade Ve İletişim Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
Hayat
Hitparfum
06 Ekim 2025 12:25
1.111

02.10.2025 tarihinde hitparfum.com üzerinden 36831 numaralı siparişimle iki adet Mile Feux marka parfüm satın aldım ve toplamda 1.600 TL’yi banka kartı ile havale yoluyla ödedim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi, herhangi bir kargo takip numarası verilmedi ve sipar...

siparisim-gonderilmedi-iade-ve-iletisim-taleplerim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru