
Dyson Garantili Süpürge Parça Bekleyişi Çözümsüz Kaldı
Dyson v12 süpürgemin ortada bulunan uzun borusunun bağlantı noktası zaman içinde kırıldı. Temmuz 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 4 aydır, Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde, bu parçanın stoklara girdiğinde ücretsiz olarak temin edileceği söylendi ancak bugüne kadar...
Kampanya Hediyesi Seyahat Çantası Mağduriyeti

7 Ağustos 2025 tarihinde Dyson’ın resmi web sitesinden uzun süredir beklediğim Dyson Airwrap ı. D Ceramic Pink modelini, stoklara gelir gelmez 24.000 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: #910902391567). Ürünüm 10 Ağustos’ta teslim edildi. Ama ben 17 ağustosta kutuyu açtım ve o zamanlarda kaydettim. ...
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı, Uzun Süre Parça Ve Bilgilendirme Sağlanmadı

Dyson v12 Detect Slim Absolute model şarjlı süpürgemi 27.05.2023 tarihinde Bursa Teknosa’dan satın aldım. Ağustos ayında borusu kırıldı ve hemen 0850 532 11 44 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana, “Size geri dönüş yapacağız” denildi fakat yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şeki...
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgede Sürekli Arıza Ve Parça Temin Sorunu

Dyson v12 Detect Slim model süpürgeyi 26.000 TL ödeyerek Dyson’ın kendi mağazasından, kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamında (2026 Mayıs’a kadar). Son 6 ay içinde önce motor arızası yaşadım, motor değişimi yapıldı ancak gönderilen motor orijinal renginden farklıydı. Şimdi ise b...
Dyson Yedek Parça Tedarik Sorunu Ve Uzayan Mağduriyet

Dyson v12 model süpürgemin şeffaf toz haznesi kırıldı ve yaklaşık 2,5 aydır yedek parça temini için bekliyorum. Cihazımın garantisi 28.12.2024 tarihinde sona erdi. Sorunumun başladığı günden bu yana defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde stokta parça olmadığı ve ...
Dyson Süpürge Haznesi Stok Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Dyson v15 süpürgemin haznesinin içindeki lastik çıktı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hazne siparişi oluşturdum. Ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, stokta olmadığı gerekçesiyle haznem hala kargoya verilmedi. Siparişi müşteri hizmetleri aracılığıyla oluşturdum ve bana 24 sa...
Dyson Airwrap Cihazıma Yanlış Renk Başlık Gönderildi, Orijinal Parça Temin Edilmiyor
25.08.2024 tarihinde İstanbul’daki Dyson resmi standından satın aldığım Dyson Airwrap Multi Styler cihazımın fırça başlığı yaklaşık 1 aydır sürekli çıkıyordu. Bunun üzerine 03.10.2025 tarihinde cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Servis sürecinde bana 08.10.2025’te ulaşılarak, cihazımın ren...
Dyson V12 Süpürge Borusu 1 Aydır Tedarik Edilemiyor, Mağduriyetimiz Sürüyor
Dyson v12 dikey süpürgemizin borusu kırıldı ve 1 aydır stoklara düşmediğini söyleyip bizi mağdur ediyorlar, her telefona çıkan müşteri temsilcisi farklı konuşuyor. Mağduriyetimiz en kısa zaman içinde giderilsin. Dyson markası ürünlerinin arkasında durmalı.
Garanti Kapsamında Süpürge Borusu Temin Edilmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Dyson v12 kablosuz süpürgemi yaklaşık 1,5 ay önce Forum İstanbul Teknosa mağazasından satın aldım ve ürünün borusu kırıldı. Garanti kapsamında olmasına rağmen, yeni borunun gönderilmesi için defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde borunun yurt dışından gelmesini bekledi...
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge İçin Parça Stok Sorunu Ve Uzayan Mağduriyet

28 Ağustos 2025'de, garanti kapsamında olan Dyson v12 süpürgemin motor ile süpürge başlığı arasındaki boru parçasının üst bağlantı yeri kırıldı. Bu nedenle ürünü monte ederek kullanamıyorum. O tarihten bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde parçanın en kısa sürede temin ed...
Dyson V12 Süpürgede Conta Sorunu Ve Yedek Parça Bulunamıyor

Dyson v12 süpürgeyi 2023 Mart ayında İstanbul’daki bir A101 mağazasından satın aldım. Bugün, cihazın toz haznesindeki kırmızı conta yerinden çıktı. Ürünün sitesinden yedek parça temin etmeye çalıştım ancak stokta bulamadım. Daha önce de filtrenin çok çabuk dolması nedeniyle sık sık temizlik yapmak z...
Garanti Kapsamındaki Parça 1,5 Aydır Temin Edilemiyor Mağduriyet Sürüyor
Dyson'dan aldığım be garantisi devam eden v12 Slim Absolute model kablosuz dikey süpürgemin borusunun bağlantı noktası bozuldu. Marka'nın iletişim merkezi ürünün garanti kapsamında değiştireceğini beyan etti. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hala bir aksiyon alınamadı. Marka, ürünün Türkiye stok...
Dyson Süpürge Boru Parçası Haftalardır Stokta Yok, Mağduriyetim Sürüyor

Dyson v10 süpürgemin boru parçası arızalandı ve 25 Eylül’den beri bu parçayı temin etmek için uğraşıyorum. Garanti kapsamında olmadığı için ücretiyle almak istedim, ancak WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri hizmetleri, ürünün stokta olmadığını ve stokların hızlıca yenilendiğini iletti. Fakat arada...
Dyson Süpürgem İçin Yedek Batarya Temin Edilemiyor Mağdur Ediliyorum
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bataryası tamamen bitti ve cihazı artık kullanamıyorum. 7 gündür hem Dyson’ın kendi internet sitesinden hem de 3 gün önce yetkili servisinden yedek batarya talebinde bulundum. Ancak bana stoklarda yedek batarya olmadığı ve ne zaman te...
Dayanıklı Olmayan Parça Ve Uzayan Yedek Parça Temin Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve oldukça dikkatli kullanmama rağmen borunun düğmesi çıktı. Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün parçalarının bu kadar dayanıksız olması beni hayal kırıklığına uğrattı. 19.09.2025 tarihinde Dyson ile görüntülü görüşme yaptım ve bana yeni borunun...
Dyson Süpürge Borusu İki Aydır Yedek Parça Bekliyorum Mağduriyetim Büyüyor
Dyson’ın resmi sitesinden aldığım v12 model süpürgemin borusu 8 Ağustos’ta kırıldı ve aynı gün parça talebinde bulundum. O günden bu yana iki aydan fazla süre geçmesine rağmen, yedek parça hala temin edilemedi. Her aradığımda, parçanın yurt dışından geleceği ve stokta olmadığı söyleniyor. Bu süreçte...
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Arızası İçin Servisten Destek Alamıyorum
Dyson v12 model süpürgemin halı başlığı bozuldu, hiçbir şekilde su değdirmediğim halde servis tarafından kabul edilmedi ve değişim yapılmadı. Ayrıca, hazne için değişim siparişi oluşturuldu fakat stoklarda olmadığı söylendi. Sonrasında servise göndermem istendi, haftalarca bekletildim. Temsilci sade...
Garanti Kapsamındaki Parçanın Uzun Süredir Gönderilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

Dyson v15 süpürgemin garantisi devam ettiği halde, garanti kapsamında siparişi verilen boru parçası 18 Eylül 2025’ten bu yana tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde parçanın stokta olmadığını ve ne zaman temin edileceğinin belli ...
Dyson V15 Anti-Tangle Başlığım Garanti Kapsamında Temin Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Dyson v15 Total Clean Anti-Tangle başlığını yaklaşık 3 haftadır kullanamıyorum; başlıktaki silindir dönmüyor. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleriyle W...
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Aparatı 8 Aydır Tedarik Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Dyson Gen 5 Detect süpürgemin koltuk altı aparatında 2025 Ocak ayından beri bir arıza yaşadım. Bu durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim ve yeni aparatın gönderileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 8-9 ay geçmesine rağmen, her aradığımda stok yetersizliği ve güncelleme sonrası gönderim yapılaca...
Dyson V10 Süpürge Borusu Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor
Dyson v10 model süpürgemi yaklaşık üç yıl önce Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık bir ay önce cihazın borusu kırıldı. Ürünün garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak stokta boru olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Daha önce böy...
Dyson Süpürge Başlık Arızası Sonrası Garanti Kapsamında Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldıktan sonra başlıkla ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın "Digital Motorbar (tüm zemin başlığı) " kısmındaki fırça çıkmadığı için temizliğini yapamadım. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve o aşamad...
Dyson V12 Süpürge Borusu Uzun Süredir Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Dyson v12 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım (#1793379386). 4 Eylül Perşembe günü cihazımın borusu kırıldı ve Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdik. Borunun garanti kapsamında ücretsiz olarak gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen p...







