Dyson Stok

Dyson V15 cihaz aldım fakat toz haznesi, şeffaf olan kısmı, hiç zorlamamama rağmen elimde kaldı ve kırıldı. Sonrasında servisi aradım ve garanti kapsamında yenisini göndereceklerini söylediler. Haftalardır bekliyorum, hâlâ stok yok. Böylesine büyük bir markada parça bulunamıyor. Sürekli yazıyorum, ç...

Ürünü 12 Şubat 2024'te aldım, düzenli kullanan biriyim. Haftalık temizliğini makineye uygun şekilde yapıyorum fakat makinenin üstündeki kırmızı şeritler soyulmaya başladı. Halı başlığının da kenar kısmındaki kapak düştü. Dyson ile iletişime geçtim, ürünümün garantisi devam etmekte. Halı başlığı için...

+4

Dyson Purify Humidify + Cool Formaldehyde PH04 model cihazımı uzun süredir memnuniyetle kullanıyordum. 2025 yılı Şubat ayında Dyson’ın kampanyasından faydalanarak, bu modele özel 2 adet yedek filtre satın aldım (1 alana 1 bedava kampanyası dahilinde). Ancak cihazım kısa süre içinde arızalandı, tekni...

Dyson V12 süpürgemin turbo başlığı bozuldu. Firma yenisini sipariş verdi ancak stokta olmadığını ve gelmesini beklemem gerektiğini söylediler. 45 gündür bekliyorum. Güvenilirliğine inanarak tercih ettiğim bir firmada böyle bir sorun yaşadığım için şaşkınım. Daha ne kadar bekleyeceğim? 45 gün bekleti...

Merhaba, Kasım ayında aldığım Dyson V15 Total Clean marka süpürgenin haznesinin içinde bulunan kırmızı-gri kapak yerinden çıktı. 2 Temmuz günü müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Onlar da bana haznenin yenisini göndereceklerini söylediler. Bugün 21 Temmuz ve ben bugüne kadar belki 10 defa ...

25.12.2025 'te evlenmem sebebiyle büyük bir hevesle indirimde aldığım Dyson 15 detect Total clean süpürgeyi ilk defa 27 Haziran tarihinde açtım ve temizlik için haznesini tamamen çıkarıp temizlemek istedim. Hazneyi kullanım kılavuzuna uygun şekilde çıkarmama rağmen, hazneye sabit olması gereken ve m...

Dyson V12 modelinin motorlu başlığı arızalandı. 3-4 aydır stoklara gelecek deniyor. Dyson hayal kırıklığı. Ürettiğiniz ürünün parçasını neden üretmezler anlamıyorum. Alt tarafı motorlu başlık. En iyisi yedek parça ve servis ağı elimizin altında olan markalar daha iyi en azından arabaya binip servise...

Aylardır Dyson Airwrap ıd için stok bekliyorum. Ürünü satın almak istediğim halde stoklara girmediği için alamıyorum. Beklemek bıktırdı. Dyson firmasından bu konuda dönüş bekliyorum. Yurt dışı online satışlara güvenmediğim için oralardan da alamıyorum. Ne zaman Türkiye'ye gelecek?

Dyson V10 model ürünümde toz haznesi contası çıkma problemi vardı. Müşteri hizmetlerine bildirdim, ürünü görüntülü arama ile gördüler. Garantide olduğundan ücretsiz gönderileceğini, ellerinde olduğunu ve 3 iş günü içinde kargoya verileceğini söylediler. Bu kayıt 7 Temmuz'da yapıldı. Ürün gelmedi. Te...

7 ay önce Dyson'dan satın almış olduğum dikey süpürgemin 7 Temmuz tarihinde haznesindeki lastikler çıktı. Bu, çok fazla yaşanan bir problemmiş. Hemen müşteri temsilcisi ile görüştüm ve garanti kapsamında olduğu için yeni hazne göndereceklerini söylediler. Bugün tam 12 gün geçti, hazne bana ulaşmadı ...

Merhaba. Dyson Cinetic Big ball süpürgem için 2 tane türbin başlığım vardı ve ikisi de arızalı idi. Servis ile görüntülü görüşme yaparak çalışmadıklarını ilettim ve başlıkları süpürge ile beraber servise kargo ile göndermemi istediler. Servis başlıkların çalıştıklarını, arıza olmadığını söyleyerek b...

Dyson V15 Detect süpürgem için dijital motorbar başlık yedek parçasına ihtiyacım oldu. Konuyla ilgili olarak bugün Dyson Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, başlığın stokta olmadığı ve tedarik süresiyle ilgili de herhangi bir bilgi paylaşılamayacağı belirtildi. Parçanın bulunamaması...

Dyson W15 marka süpürge aldık. İkinci gün, toz haznesindeki kırmızı conta çıktı ve tekrar takamadık. Öğrendik ki, conta takılamıyormuş. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturdu, ancak 20 gündür bekliyoruz. Hâlâ kargoya bile verilmedi. Aradığımızda stokta olmadığını söylüyorlar. Aldığımıza pişmanız, böyle ...

2024 yılında satın almış olduğum Dyson Airwrap cihazım, başlıkların sarmaması nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Servise götürdüm. Ertesi gün değişim kararı verildi. Cihazımın kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi, ertesi gün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede cihazımın kargoda olduğu b...

Dyson V12 cihazımı 15.05.2023 tarihinde aldım ve bugün 18.07.2025 tarihinde bataryası bitti şuan çalışmıyor. Dyson yetkilisinden gelen cevap : (15.05.2023 tarihinde almış olduğunuzu görüntülüyorum. Garanti süresi 2 yıl bulunmaktadır ve garanti süreniz bitmiştir. Melih Bey batarya kaynaklı cihaz çal...

Bugün tarafınızdan incelemeye girip değişimi onaylanan ve 1 aydır mağdur edilerek tedarik edilmeyen ve tarafıma gönderilmeyen ürün için çözüm üreteceklerini söyleyip iletişime geçtiler. Tam 1 aya yakındır ürünümü göndermeyip beni mağdur ettiğiniz gibi bugün de telefonda gelecek ürünün henüz stoklara...

Dyson ıslak kuru için yüksek bir ücret ödeyerek aldık. Ürün garanti kapsamındayken işlevini yitirdi. Ankara Kentpark'taki yetkili servise götürdük, garanti kapsamında parça değişimi olacağı ve parçanın adresimize kargolanacağı söylendi. İki defa çağrı merkezine acil uyarısıyla geri bildirimde bulun...

07.04.2025 tarihinde Dyson servisine turbo başlık için yedek parça talebinde bulundum. Üzerinden 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen, her aradığımda yalnızca Dyson ile iletişime geçtiğimi, yedek parçanın stokta olmadığını ve yurt dışından geleceğini söylüyorlar. 3 aydan uzun süredir mağdur ediliyoru...

12.09.2023 Tarihinde Teknosa üzerinden V15 SV22 Absolute makinesi aldım. Makinem3 ay olmadan mobilya altı adaptörü kırıldı. Dyson müşteri hizmetlerini aradım stokları olmadığını 6 aydan fazla bir süre beni beklettiler. Aynı sene içerisinde makinenin üzerindeki silikonlarda dökülme oldu. Bu süreçte ...

Dyson V15 detect absolute S22 süpürgemin başlığı kırıldı. Süpürge başlığı için talep açtım, stok olmadığını söylediler. Bugün hala stok olmadığı bilgisini aldım. Ne zaman stoklara gelecek acaba? Cihazı kullanamıyorum. Acilen servisten destek bekliyorum.

Haziran ayı içerisinde Dyson marka eski elektrikli süpürgemiz yetkili servis tarafından emekliye ayrıldı ve yeni süpürge satın almak için indirim tanımlanacağı bildirildi. Biz de soluğu Dyson Store’da aldık. Ayaklı ünite hediyesi nedeniyle V15 modelinde karar kıldık. Yeni ürün siparişi için mail ve ...