to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airwrap ID ürünümde birkaç ay içinde başlıklarında deformasyonlar oluştuğu için, görüntülü görüşme ile durumu gösterip servise gönderdim. İki gün içinde ürünün kusurunu kabul edip değişim yapacaklarını söylediler. Temmuz ayı içinde bu işlemin yapılacağı söylendi fakat bugün tam bir ay oldu ve hâlâ bir gönderim yapılmadı. Stoklar olmasına rağmen stok bekliyoruz deniliyor. Acil bir dönüş bekliyorum.
Dyson Airwrap ürünümde bir sıkıntı oluştu ve müşteri hizmetlerine durumu ilettim. İlettiğim videoya istinaden cihazın servise gönderilmesine karar verildi. Cihazın gönderimini sağladım ve 15 gün içerisinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. 15 gün doldu fakat tarafımı hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Mü...
Dyson Airwrap ürününü aldıktan 2 ay sonra başlık sarma sorunu nedeniyle servise gönderdim. Başlık değişimi yapıldı ancak sorun tekrar edince 2 ay sonra tüm cihazı tekrar Dyson servisine gönderdim ve bu sefer ürün değişimi yapılacağı iletildi. Ürün değişimi temmuz ayı içerisinde olacak dediler (8 tem...
Dyson Airwrap ıd aldım. Bir süre sonra ince maşasının bir tarafı çalışmamaya saçı sarmamaya başladı. Ardından Dyson çağrı merkezini aradım görüntülü bağlanıp kontrol ettiler. Ardından talep oluşturduklarını ürünün stokta olduğunda tarafıma gönderileceğini belirttiler. Uzun süre bekledim ama kimse ar...
2024 yılında satın almış olduğum Dyson Airwrap cihazım, başlıkların sarmaması nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Servise götürdüm. Ertesi gün değişim kararı verildi. Cihazımın kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi, ertesi gün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede cihazımın kargoda olduğu b...
Dyson Airwrap saç şekillendiricimin fırçası ürünü aldıktan birkaç ay sonra deforme oldu. Müşteri temsilcini arayıp bildirdiğimde beni görüntülü olarak aradılar ve deformasyon olduğunu doğrulayıp garanti kapsamında olduğu için de yeni başlığı göndereceklerini belirttiler. (bununla ilgili yazılı mail ...
Yorumlar