Garanti Kapsamındaki Dyson Adaptör Sorunu Ücretsiz Çözülmedi
"Kısa bir süre içinde ücretli de olsa adaptör sorunum çözüldü"

"Kısa bir süre içinde ücretli de olsa adaptör sorunum çözüldü"

Dyson v8 süpürgem arızalandığı için yaklaşık bir ay önce Dyson Yetkili İzmir Merkez Servisi’ne götürdüm. Burada cam plas...tik bir parça değişimi ve bakım yapıldı ve bu işlemler için benden 6000 TL ücret alındı. Ürünü servisten teslim alıp eve getirdiğimde süpürgenin çalışmadığını gördüm ve tekrar aynı
Yaklaşık 2,5 sene önce Antalya Terracity AVM içindeki Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Sat...ın alma esnasında mağaza çalışanları ne bu tarz makinelerin filtre ömrü hakkında ne de ek ücret karşılığında garanti süresini uzatabileceğimiz hakkında herhangi bir bilgilendirme y
Dyson v12 markalı dikey süpürgemi 2 yıl önce satın aldım. Cihazım sürekli filtre uyarısı vermeye başladı aynı ürünü kull...anan kişilerle görüştüğümde bunu normal olmadığını öğrendim ve servise başvurdum bu süreçte cihazımın ana gövdesi tam 3 kez değişti ancak sorunlar hiçbir şekilde kalıcı olarak çözü
Dyson v15 süpürgem çalışırken kendi kendine durduğu için 3 Nisan günü Dyson Türkiye ile iletişime geçtim ve ürünü aynı g...ün iş yerimden teslim aldılar. Cihazımı servise gönderirken tertemiz, özellikle üst filtresi temizlenmiş ve gövdesi sorunsuz şekilde teslim ettim. Garanti süresi 15 gün geçmiş olm
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson v15 süpürgemde son 2 haftadır sürekli olarak “airways blocked” hatası alıyorum. Ürün...ü Teknosa İzmir mağazasından satın almıştım. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar yüksek ücretli ve Premium konumlandırılan bir markadan böyle bir sorun yaşamayı ve bu y
-Dyson Purifier Humidify+Cool – Sürekli Arıza, Bitmeyen Masraf ve Ayıplı Hizmet- Dyson Purifier Humidify+Cool marka ciha...zımı kullanıyordum. Garanti süresi bittikten sonra ürün durduk yere tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servise gönderdim. Servis tarafından ana kart arızası olduğu
Dyson internet sitesinden 2024 Nisan ayı sonunda satın aldığım Dyson Supersonic saç kurutma makinesi son 1 aydır saç kur...utma işlemi sırasında kendi kendine duruyor. Filtre kontrolünü yaptım ve temiz olmasına rağmen sorun devam ettiği için garanti kaydı açtırdım. WhatsApp üzerinden video ile problem
16.05.2025 tarihinde Dyson.com üzerinden Dyson v12 süpürgeyi 25.000 TL ödeyerek satın aldım, 5.000 TL değerindeki orijin...al stand ise kampanya kapsamında hediye olarak tarafıma verildi. Ürünümde 28–29 Mart tarihlerinde şarj problemi yaşamaya başladım. Dyson teknik destek ekibi ile yaptığım görüntülü

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıl 2 aydır kullanıyorum ve yalnızca ev içinde, normal zemin süpürme amacıyla, herhangi b...ir darbe ya da düşme olmadan dikkatli şekilde kullandım. Bugün cihazın ana gövdesinde kırılma meydana geldi ve ayrıca boyasında akma olduğunu fark ettim. Sadece yer süpürmede kulla




Dyson v10 süpürgeyi 1 Şubat 2023 tarihinde satın aldım. Aldığım günden beri ürünü üçüncü kademede kullanmak istediğimde ...sürekli filtre uyarısı veriyor ve bu nedenle cihazı bu kademede çalıştıramıyorum. Yaklaşık iki yıldır aynı problemle uğraşıyorum. Bu süreçte ürünü 3–4 kez kargo ile Dyson’ın yetki
3 gün önce satın aldığım ürünün kutuyu açar açmaz çalışmadığını tespit ettim ve araya hafta sonu girdiği için yetkili se...rvis mesai saatlerini bekledim uzaktan destek olmaya çalıştılar ancak başaramayınca servise yönlendirdiler, kutusu açılır açılmaz çalışmayan ürünün ayıplı mal olarak değişim yapılm

12.01.2026 tarihinde Dyson web sitesi üzerinden büyük bir hevesle satın aldığım Dyson Airwrap Coanda 2X cihazımın 40 mm ...kalın bukle başlığında, kısa süreli kullanım sonrası dişlerin erimesi şeklinde bir deformasyon meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi, özellikle bu fiy


Dyson markasından 20 Aralık 2023 tarihinde resmi Dyson internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazım, ga...ranti süresinin bitiminden sadece 4 ay sonra “güç kesilmesi” sorunu yaşamaya başladı. Cihazı çalıştırdıktan kısa bir süre sonra kendi kendine kapanıyor. Filtre temizliğini düzenli
Dyson v11 süpürgemin halı başlığından yaklaşık 1 yıldır aşırı derecede rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses zamanla ar...ttı ve şu an hem kullanım konforunu bozuyor hem de halı üzerindeki performans ve çekiş gücünün olumsuz etkilendiğini düşünüyorum. Sorun ortaya çıktığında ürünüm garanti kapsamında
Dyson'dan aldığım Dyson v15 süpürgemin garanti süresi dolduktan sonra tetiği çalışmamaya başladı ve süpürme işlevini yer...ine getirmez hâle geldi. Bunun üzerine ürünü 12.03.2025 tarihinde servis için gönderdim. İnceleme sonrası tarafımdan 6.599 TL tamir ücreti talep edildi ve ben de 12.03.2026 günü kr
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 27 ay önce İstanbul Forum AVM Dyson şubesinden satın aldık. Ürünün garanti süresi 3 ay önce... dolmuş, ancak cihazı fiilen en fazla 16 ay aktif olarak kullanabildik. Eşim bu ürünü çeyizine almıştı; buna rağmen ürün bu kadar kısa sürede ciddi bir arıza vererek kullanılamaz h
Dyson Piston Animal süpürgemi 17.10.2025 tarihinde Dyson online üzerinden satın aldım. Ürünün boşaltma haznesinde buluna...n bir parçası kırıldığı için 08.03.2026 tarihinde Dyson WhatsApp destek hattı üzerinden yetkili servise yönlendirilerek süpürgemi servise gönderdim. 23.03.2026 tarihinde ise herhan
Dyson Airwrap Coanda ürünümle yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve artık ücret iademin yapılmasını ta...lep ediyorum. İlk ürünü 28 Şubat’ta satın aldım, daha mağazadan çıkmadan üründe problem yaşadım ve başka bir mağazadan ürünü temin ettim. Değişimden sonra ürünü ilk kez kullanmak
09.02.2024 tarihinde Media Markt’tan Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca başlıkla ilg...ili defalarca sorun yaşadım. Süpürgeyi aldığım günden bu yana iki kez servise gönderdim; bunlardan birinde başlık kırıldığı için, diğerinde ise cihaz kesik kesik çalıştığı için işl
Dyson v15 süpürgem son 1 ayda her çalıştırdığımızda sık sık duruyor, kullanım esnasında sürekli kesintiye uğruyor. Cihaz...ı yaklaşık 6 yıl önce almıştım ve şu anda garanti süresi bitmiş durumda. Yaşadığım sorunu yetkili servise defalarca aktarmama rağmen, ellerinde yedek filtre olmamasına rağmen her
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Son 2 aydır cihazı max moduna aldığımda süpürge... tekleyerek çalışıyor ve bu nedenle max modunu hiç kullanamıyorum. Sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Ürün faturam ve garanti belgem elimde mevcut. Garanti süresi dev
Dyson’dan 9 Kasım 2023 tarihinde Zorlu Center AVM Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürg...e sürekli arızalanmakta. Cihazın seri numarası 8CX-EU-SGA1491A’dır. Ürünü aldığım ilk dönemlerde ışıklı başlık arızalandı, çağrı merkeziyle yapılan görüşmeler sonucunda ancak ikna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100