to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v10 süpürgeyi 1 Şubat 2023 tarihinde satın aldım. Aldığım günden beri ürünü üçüncü kademede kullanmak istediğimde sürekli filtre uyarısı veriyor ve bu nedenle cihazı bu kademede çalıştıramıyorum. Yaklaşık iki yıldır aynı problemle uğraşıyorum.
Bu süreçte ürünü 3–4 kez kargo ile Dyson’ın yetkili servisine gönderdim. Her seferinde “ürün tıkanmış, temizlik yapıldı” denilerek tarafıma geri yollandı ancak kısa bir süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Garantim bittikten sonra da aynı problemi yaşadım, müşteri hizmetlerini arayıp ürünü yeniden incelemeye gönderdim. Buna rağmen yine yalnızca temizlik yapıldığı ve ürünü düzgün temizlemediğim gibi bir not yazılıp ürün bana geri gönderildi, fakat sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi.
Ben filtre temizliğini düzenli olarak yapıyorum, ürünü elimden geldiğince temiz kullanıyorum; ev ortamında yapabileceğim maksimum temizlik bu kadar. Yetkili servis gibi profesyonel bir temizlik yapma imkanım zaten yok. Buna rağmen yıllardır aynı uyarıyı alıyorum. Çevremde Dyson kullanan birçok arkadaşım var, onlar benden daha az temizlik yapmalarına rağmen hiçbirinde bu problem yaşanmıyor. Bu nedenle ürünümde kronik bir sorun olabileceğini düşünüyorum ve kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
Dyson’ın, garanti süresi dolmuş olsa dahi yıllardır devam eden ve bir türlü giderilemeyen bu problem nedeniyle v10 süpürgem için ürün değişimi yapmasını talep ediyorum. Aynı sorunu yaşamadan, sorunsuz çalışabilen bir cihazla değiştirilmesini istiyorum.
Dyson v10 süpürgeyi Mart 2023’te Dyson resmi sitesinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iki yıl boyunca düzenli kullandım. Garanti süresi Mart 2025’te bitti ve tam garanti bitiminden kısa bir süre sonra, Mayıs 2025’te süpürge ucum aniden kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ayr...
Dyson V10 dikey süpürgem, tüm detaylı temizliğini defalarca yapmama rağmen sürekli filtre uyarısı veriyor ve bu nedenle 10 gündür ürünü kullanamıyorum. Filtreyi söküp temizlememe ve makinenin iç kısımlarını da dikkatlice temizlememe rağmen uyarı ekranı gitmiyor. Ürünü 2022 yılında satın aldım ve şu...
Dyson V10 Absolute süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır cihazın filtresinden kötü bir koku geliyor. Ürünün bakım ve temizliğini her zaman uygulamada anlatıldığı şekilde düzenli olarak yaptım. Cihazı ilk aldığımda da benzer bir sorun yaşamıştım ve garanti kapsamında iki defa servise ...
Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihaz tamamen temiz olmasına rağmen en az 2 aydır sürekli “hava filtresi tıkalı” uyarısı alıyorum. Özellikle 2–3 oda süpürdükten sonra hemen bu uyarı çıkıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara...
Dyson v12 model süpürgemi Haziran 2024’te, eski cihazımın yerine değişimle teslim aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri, filtresi temiz ve yeni olmasına rağmen sürekli “filtremi yıkayın” uyarısı alıyorum. Başlangıçta bu hata aralıklı olarak çıkıyordu, ancak zamanla her süpürmede uyarı ve...
Yorumlar